六西格瑪?shù)陌l(fā)展與益處-文庫吧
2025-01-12 03:16 本頁面
【正文】 管理投入 600萬美元 ,公司獲利高達 25億美金 ,客戶收益 5億美金216。提高質(zhì)量的 方法 六西格瑪是基于統(tǒng)計的質(zhì)量項目 .它是一套改善過程控制的嚴格的方法體系 . 什么是六西格瑪 ?什么是六西格瑪216。 顯著的收入增長216。 更簡潔的過程 廣泛應(yīng)用216。 真正關(guān)注客戶需求216。 改進員工滿意度關(guān)于結(jié)果關(guān)于結(jié)果這就是成功的賜予這就是成功的賜予 ! 什么是六西格瑪 什么是六西格瑪 ?216。 持續(xù)改進的持續(xù)改進的 過程過程 六西格瑪提供基于過程的方法來進行持續(xù)改進 .它與所涉及的測量獨立 ,并能應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)過程的提高 .什么是六西格瑪 ?216。 推進推進 企業(yè)企業(yè) 文化文化 的轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)變?yōu)槿〉贸晒?, 六西格瑪需要機構(gòu)做工作方式的根本轉(zhuǎn)變 .業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與六西格瑪將共同改造公司 . 6 Sigma的益處集中在每個摧毀冰山的缺陷上. . . 高品質(zhì)，低成本，準(zhǔn)時，提高客戶滿意度失去的機會廢棄返工檢查索賠退貨訂單的丟失延遲發(fā)貨訂單更換頻繁交貨周期過長過量庫存?zhèn)鹘y(tǒng)的質(zhì)量成本隱藏的質(zhì)量(容易發(fā)現(xiàn) )(難以測量 )員工素質(zhì)顧客滿意度下降抯生產(chǎn)率下降出差過多加班的增加新產(chǎn)品導(dǎo)入過慢設(shè)計的機會$Research研究Design設(shè)計Prototype制樣Production生產(chǎn)Customer客戶大多數(shù) DMAIC Six Sigma 的成效在這里向上移動，增加投入的回報很難注意 /預(yù)測容易解決容易看到解決成本昂貴 缺陷 為什么要邁向 6 Sigma?? 代表了幾近完美的質(zhì)量水平 ? 低成本的投入帶來高質(zhì)量的產(chǎn)出? 使工作更輕松，更容易 ? 許多公司 (Motorola, Allied Signal) 都通過 6 s 顯著地提高了 質(zhì)量水平 /客戶滿意度 /生產(chǎn)效率? 在激烈的經(jīng)營環(huán)境中具競爭性優(yōu)勢世界級的質(zhì)量是公司生存的重要機會 3 Sigma公司： ? 質(zhì)量成本耗費 1525% 的銷售額? 每百萬次機會產(chǎn)生 66,807個缺陷? 依靠檢查來發(fā)現(xiàn)缺陷? 認為高質(zhì)量是昂貴的? 沒
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