【正文】 大采購，增強(qiáng)和供方的關(guān)系，增大采購量量方芳方芳 2023/6/30減少、減少 7號(hào)廠采購量，壓低采號(hào)廠采購量，壓低采購價(jià)，責(zé)成立即開發(fā)新款服裝購價(jià)，責(zé)成立即開發(fā)新款服裝 袁元袁元 2023/6/30將、將 4號(hào)廠家服裝在櫥窗及購號(hào)廠家服裝在櫥窗及購貨現(xiàn)場擴(kuò)大展示及宣傳貨現(xiàn)場擴(kuò)大展示及宣傳 李莉李莉 本店本店 2023/7/1521實(shí)施對策、實(shí)施對策⑴ 嚴(yán)格按對策表中的措施逐條實(shí)施，并做好活動(dòng)記錄；嚴(yán)格按對策表中的措施逐條實(shí)施，并做好活動(dòng)記錄；⑵ 每項(xiàng)對策實(shí)施完畢，及時(shí)確認(rèn)效果是否達(dá)到其目標(biāo)；每項(xiàng)對策實(shí)施完畢，及時(shí)確認(rèn)效果是否達(dá)到其目標(biāo)；⑶ 實(shí)施過程中可適當(dāng)穿插有關(guān)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練活動(dòng)。實(shí)施過程中可適當(dāng)穿插有關(guān)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練活動(dòng)。檢查效果、檢查效果⑴ 全部對策實(shí)施完成后，在新的生產(chǎn)（或工作）條件下，收集數(shù)據(jù)全部對策實(shí)施完成后，在新的生產(chǎn)（或工作）條件下，收集數(shù)據(jù)，檢查總效果；，檢查總效果；⑵ 與課題目標(biāo)值進(jìn)行比較，說明效果；與課題目標(biāo)值進(jìn)行比較，說明效果；⑶ 檢查是否有其他方面副作用（安全、環(huán)保、管理、成本等）；檢查是否有其他方面副作用（安全、環(huán)保、管理、成本等）；⑷ 計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益要實(shí)事求是（鞏固期的凈效益）；計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益要實(shí)事求是（鞏固期的凈效益）；⑸ 也應(yīng)關(guān)注社會(huì)效益；也應(yīng)關(guān)注社會(huì)效益；⑹ 效果要經(jīng)有關(guān)主管部門的確認(rèn)。效果要經(jīng)有關(guān)主管部門的確認(rèn)。22制定鞏固措施、制定鞏固措施⑴ 被實(shí)踐證明有效的對策表中的措施應(yīng)納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和被實(shí)踐證明有效的對策表中的措施應(yīng)納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度、辦法）；管理制度、辦法）；⑵ 修訂標(biāo)準(zhǔn)，需按規(guī)定上報(bào)主管部門，批準(zhǔn)后正式執(zhí)行；修訂標(biāo)準(zhǔn)，需按規(guī)定上報(bào)主管部門，批準(zhǔn)后正式執(zhí)行；⑶ 鞏固措施的表述應(yīng)精練、具體、明確，能檢查。鞏固措施的表述應(yīng)精練、具體、明確，能檢查?？偨Y(jié)和下一步打算、總結(jié)和下一步打算⑴ 總結(jié)本次課題活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足；總結(jié)本次課題活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足；⑵ 對小組成員素質(zhì)方面進(jìn)行自我評價(jià)；對小組成員素質(zhì)方面進(jìn)行自我評價(jià)；⑶ 提出下一次活動(dòng)的課題。提出下一次活動(dòng)的課題。23五、五、 QC小組活動(dòng)的推進(jìn)小組活動(dòng)的推進(jìn)企業(yè)應(yīng)做好五個(gè)方面工作：企業(yè)應(yīng)做好五個(gè)方面工作：自始至終抓好質(zhì)量教育，、自始至終抓好質(zhì)量教育， ““ 始于教育，終于教育始于教育，終于教育 ””；；制訂企業(yè)年度、制訂企業(yè)年度 QC小組活動(dòng)推進(jìn)方針與計(jì)劃；小組活動(dòng)推進(jìn)方針與計(jì)劃；提供開展活動(dòng)的環(huán)境條件；、提供開展活動(dòng)的環(huán)境條件；對、對 QC小組活動(dòng)給予具體指導(dǎo)；小組活動(dòng)給予具體指導(dǎo)；建立健全、建立健全 QC小組活動(dòng)管理辦法小組活動(dòng)管理辦法 熱情熱情 科學(xué)科學(xué) 藝術(shù)，藝術(shù)， 關(guān)心關(guān)心 鼓勵(lì)鼓勵(lì) 支持支持 幫助幫助24整理過程應(yīng)是、整理過程應(yīng)是 QC小組成員共同參與總結(jié)提高的過程；小組成員共同參與總結(jié)提高的過程；嚴(yán)格按、嚴(yán)格按 QC小組活動(dòng)的程序進(jìn)行整理；小組活動(dòng)的程序進(jìn)行整理；成果報(bào)告要重點(diǎn)突出；、成果報(bào)告要重點(diǎn)突出；要條理清楚、簡明扼要，多用圖表，少用文字；、要條理清楚、簡明扼要，多用圖表，少用文字；盡量少用專業(yè)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語，必須用的，要通俗解釋；、盡量少用專業(yè)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語，必須用的，要通俗解釋；企業(yè)情況或小組情況簡介應(yīng)與本次課題有關(guān)。、企業(yè)情況或小組情況簡介應(yīng)與本次課題有關(guān)。 六、成果報(bào)告的整理六、成果報(bào)告的整理25（一）發(fā)表的作用（一）發(fā)表的作用七、七、 QC小組成果的發(fā)表小組成果的發(fā)表交流經(jīng)驗(yàn)，互相啟發(fā)，共同提高；、交流經(jīng)驗(yàn)，互相啟發(fā)，共同提高；鼓舞士氣，滿足小組成員、鼓舞士氣，滿足小組成員 ““ 自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn) ”” 的需要；的需要；現(xiàn)身說法，吸引更多員工參加、現(xiàn)身說法，吸引更多員工參加 QC小組活動(dòng)；小組活動(dòng)；提高、提高 QC小組成員科學(xué)總結(jié)活動(dòng)成果的能力；小組成員科學(xué)總結(jié)活動(dòng)成果的能力；使評選優(yōu)秀、使評選優(yōu)秀 QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。（二）發(fā)表的組織工作（二）發(fā)表的組織工作發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個(gè)模式；、發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個(gè)模式；積極引導(dǎo)聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯；、積極引導(dǎo)聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯；組織評委專家對成果進(jìn)行講評；、組織評委專家對成果進(jìn)行講評；邀請主管領(lǐng)導(dǎo)參加成果發(fā)表會(huì)，發(fā)揮激勵(lì)與導(dǎo)向作用。、邀請主管領(lǐng)導(dǎo)參加成果發(fā)表會(huì)，發(fā)揮激勵(lì)與導(dǎo)向作用。26（三）（三） QC小組如何發(fā)表成果小組如何發(fā)表成果做好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作：圖片、實(shí)物、做好發(fā)表前的準(zhǔn)備工作：圖片、實(shí)物、 ““ 預(yù)演預(yù)演 ”” ；；發(fā)表人必須是小組活動(dòng)骨干，以講為主；、發(fā)表人必須是小組活動(dòng)骨干，以講為主；發(fā)表完畢，應(yīng)禮貌、簡潔、恰當(dāng)?shù)鼗卮鹛釂?；、發(fā)表完畢，應(yīng)禮貌、簡潔、恰當(dāng)?shù)鼗卮鹛釂枺话l(fā)表用、發(fā)表用 ““ 道具道具 ”” 應(yīng)樸實(shí)、清晰、簡單、實(shí)用。應(yīng)樸實(shí)、清晰、簡單、實(shí)用。27（一）評審的目的（一）評審的目的八、八、 QC小組活動(dòng)成果的評審小組活動(dòng)成果的評審肯定成績，指出不足，以不斷提高、肯定成績，指出不足，以不斷提高 QC小組活動(dòng)水平；小組活動(dòng)水平；表彰先進(jìn)，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使、表彰先進(jìn)，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使 QC小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。（二）評審原則（二）評審原則從大處著眼，指出主要問題、從大處著眼，指出主要問題?活動(dòng)程序是否科學(xué)活動(dòng)程序是否科學(xué)?數(shù)據(jù)是否完整、正確、有效數(shù)據(jù)是否完整、正確、有效?方法運(yùn)用是否恰當(dāng)、正確方法運(yùn)用是否恰當(dāng)、正確客觀有依據(jù)、客觀有依據(jù)根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)的要求提出評審意見根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)的要求提出評審意見避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖、避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評優(yōu)、不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評優(yōu)28（三）評審的標(biāo)準(zhǔn)（三）評審的標(biāo)準(zhǔn)八、八、 QC小組活動(dòng)成果的評審小組活動(dòng)成果的評審現(xiàn)場評審、現(xiàn)場評審評審重點(diǎn)是評審重點(diǎn)是 QC小組活動(dòng)及成果的真實(shí)性和有效性小組活動(dòng)及成果的真實(shí)性和有效性發(fā)表評審、發(fā)表評審?總體評價(jià)：成果的主要特點(diǎn)，在程序、方法、數(shù)據(jù)等方面總體評價(jià)：成果的主要特點(diǎn)，在程序、方法、數(shù)據(jù)等方面總的情況總的情況?不足之處：具體指出每一個(gè)不足點(diǎn)及其根據(jù)。不足之處：具體指出每一個(gè)不足點(diǎn)及其根據(jù)。29QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評審表小組活動(dòng)成果發(fā)表評審表（只寫修改之處，修改時(shí)間：（只寫修改之處，修改時(shí)間： 04年年 1月）月）小組名稱：小組名稱： 課題名稱：課題名稱：總得分總得分總體評價(jià)總體評價(jià)815統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用突出，有特色，具有啟發(fā)性。統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用突出，有特色，具有啟發(fā)性。特點(diǎn)特點(diǎn)6510⑴⑴⑵⑵ 發(fā)表資料要通俗易懂，應(yīng)以圖表為主，避免通發(fā)表資料要通俗易懂，應(yīng)以圖表為主，避免通篇文字，照本宣讀。篇文字，照本宣讀。發(fā)表發(fā)表51320⑴⑴⑵⑵⑹⑹ 工具運(yùn)用正確、適宜工具運(yùn)用正確、適宜效果效果 413201320815配分配分⑴⑴⑵⑵⑸⑸對策與實(shí)施對策與實(shí)施3⑴⑴⑵⑵⑸⑸原因分析原因分析2⑴⑴⑹⑹ 工具運(yùn)用正確、適宜工具運(yùn)用正確、適宜選題選題1得分得分評審內(nèi)容評審內(nèi)容評審項(xiàng)目評審項(xiàng)目序號(hào)序號(hào)30關(guān)于關(guān)于 ““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 課題課題一、什么是一、什么是 ““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 課題課題““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 課題，是相對于課題，是相對于 ““ 問題解決型問題解決型 ”” 課題而言，是課題而言，是指指 QC小組成員運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品小組成員運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（項(xiàng)目、服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。（項(xiàng)目、服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。31二、二、 “ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 與與 ““ 問題解決型問題解決型 ”” 課題的區(qū)別課題的區(qū)別項(xiàng)目項(xiàng)目 問題解決型問題解決型 創(chuàng)新型創(chuàng)新型立題立題 在原基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高在原基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高 從未有過的事情從未有過的事情現(xiàn)狀現(xiàn)狀 要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚 無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn)的切入點(diǎn)目標(biāo)目標(biāo) 在原基礎(chǔ)上，上升到一個(gè)新的在原基礎(chǔ)上，上升到一個(gè)新的水平水平 全新的要求全新的要求原因分析原因分析 針對現(xiàn)存問題的癥結(jié)，分析原針對現(xiàn)存問題的癥結(jié)，分析原因，并找出主要原因因，并找出主要原因不用分析原因；為達(dá)到預(yù)期不用分析原因；為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，廣泛提出各種方案，目標(biāo)，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案。尋找最佳方案。決策依據(jù)決策依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話用數(shù)據(jù)說話 評價(jià)、比較、選擇（有數(shù)據(jù)評價(jià)、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時(shí)，也要用數(shù)據(jù)）時(shí)，也要用數(shù)據(jù)）應(yīng)用工具應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔分析工具為輔 以非數(shù)據(jù)分析工具為主。以非數(shù)據(jù)分析工具為主。32三、三、 “ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ” 課題活動(dòng)程序框圖課題活動(dòng)程序框圖選擇課題、選擇課題設(shè)定目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)提出各種方案并確定最佳方案、提出各種方案并確定最佳方案制訂對策表、制訂對策表按對策表實(shí)施、按對策表實(shí)施確認(rèn)效果、確認(rèn)效果標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)與今后打算、總結(jié)與今后打算達(dá)到目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)?否否是是33四、 方案的評價(jià)、比較、選優(yōu)序號(hào)序號(hào) 方案方案 評評 價(jià)價(jià) 綜合得分綜合得分 是是否否采采用用李李 ??馬馬 ??毛毛 ?張張 ?陳陳 ??王王?孔孔 ??1 封堵閥門封堵閥門出口出口難易度難易度經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性需時(shí)間需時(shí)間預(yù)期效果預(yù)期效果2135????????????????????????????26?2=5226?1=2625 ?3=7515 ?5=75不不采采用用小計(jì)小計(jì) 2282 設(shè)計(jì)專用設(shè)計(jì)專用扳手開啟扳手開啟難易度難易度經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性需時(shí)間需時(shí)間預(yù)期效果預(yù)期效果2135????????????????????????????25?2=5025?1=2524 ?3=7216 ?5=80不不采采用用小計(jì)小計(jì) 2273 閥門開啟閥門開啟加密碼鎖加密碼鎖難易度難易度經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性需時(shí)間需時(shí)間預(yù)期效果預(yù)期效果2135????????????????????????????22?2=4423?1=2326 ?3=7826 ?5=130采采用用小計(jì)小計(jì) 2754 研制電磁研制電磁閥門閥門難易度難易度經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性需時(shí)間需時(shí)間預(yù)期效果預(yù)期效果2135????????????????????????????16?2=3216?1=1616 ?3=4822 ?5=110不不采采用用小計(jì)小計(jì) 206表中：表中： ? 4分分 ? 3分分 ? 2分分 ? 1分分標(biāo)準(zhǔn) 權(quán) 數(shù)組員34五、創(chuàng)新型課題成果發(fā)表評審表五、創(chuàng)新型課題成果發(fā)表評審表序號(hào)序號(hào) 評審項(xiàng)目評審項(xiàng)目 評審內(nèi)容評審內(nèi)容 配分配分 得分得分 1 選題選題 有無創(chuàng)新含義；、有無創(chuàng)新含義；理由是否充分、具體；、理由是否充分、具體；目標(biāo)有無挑戰(zhàn)性、量化。、目標(biāo)有無挑戰(zhàn)性、量化。13?202 提出方案并提出方案并確定最佳方確定最佳方案案方案提出是否充分、廣泛；、方案提出是否充分、廣泛；是否科學(xué)評價(jià)并選擇最佳方案；、是否科學(xué)評價(jià)并選擇最佳方案；工具運(yùn)用正確、適宜。、工具運(yùn)用正確、適宜。20?303 對策與實(shí)施對策與實(shí)施按、按 “5W1H” 制訂對策表；制訂對策表；逐條實(shí)施，結(jié)果有交待；、逐條實(shí)施，結(jié)果有交待；工具運(yùn)用正確、適宜。、工具運(yùn)用正確、適宜。13?204 確認(rèn)效果確認(rèn)效果是否達(dá)到目標(biāo)；、是否達(dá)到目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算實(shí)事求是；、經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算實(shí)事求是；成果的鞏固與推廣。、成果的鞏固與推廣。8?155 發(fā)表發(fā)表 資料系統(tǒng)、連貫；、資料系統(tǒng)、連貫；以圖表為主、易懂；、以圖表為主、易懂；發(fā)表以講為主，回答問題簡要。、發(fā)表以講為主，回答問題簡要。6?106 特點(diǎn)特點(diǎn) 課題具體、務(wù)實(shí)；、課題具體、務(wù)實(shí)；充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造性。、充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造性。 0?53536一、統(tǒng)計(jì)方法的基礎(chǔ)知識(shí)一、統(tǒng)計(jì)方法的基礎(chǔ)知識(shí)統(tǒng)計(jì)方法及其分類、統(tǒng)計(jì)方法及其分類⑴ 描述性統(tǒng)計(jì)方法描述性統(tǒng)計(jì)方法⑵ 推斷性統(tǒng)計(jì)方法推斷性統(tǒng)計(jì)方法產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)⑴ 正常波動(dòng)正常波動(dòng) ———— 隨機(jī)原因隨機(jī)原因 ———— 受控狀態(tài)受控狀態(tài)⑵ 異常波動(dòng)異