【正文】 大采購，增強和供方的關系，增大采購量量方芳方芳 2023/6/30減少、減少 7號廠采購量，壓低采號廠采購量，壓低采購價，責成立即開發(fā)新款服裝購價，責成立即開發(fā)新款服裝 袁元袁元 2023/6/30將、將 4號廠家服裝在櫥窗及購號廠家服裝在櫥窗及購貨現場擴大展示及宣傳貨現場擴大展示及宣傳 李莉李莉 本店本店 2023/7/1521實施對策、實施對策⑴ 嚴格按對策表中的措施逐條實施，并做好活動記錄；嚴格按對策表中的措施逐條實施，并做好活動記錄；⑵ 每項對策實施完畢，及時確認效果是否達到其目標；每項對策實施完畢，及時確認效果是否達到其目標；⑶ 實施過程中可適當穿插有關的學習、訓練活動。實施過程中可適當穿插有關的學習、訓練活動。檢查效果、檢查效果⑴ 全部對策實施完成后，在新的生產（或工作）條件下，收集數據全部對策實施完成后，在新的生產（或工作）條件下，收集數據，檢查總效果；，檢查總效果；⑵ 與課題目標值進行比較，說明效果；與課題目標值進行比較，說明效果；⑶ 檢查是否有其他方面副作用（安全、環(huán)保、管理、成本等）；檢查是否有其他方面副作用（安全、環(huán)保、管理、成本等）；⑷ 計算經濟效益要實事求是（鞏固期的凈效益）；計算經濟效益要實事求是（鞏固期的凈效益）；⑸ 也應關注社會效益；也應關注社會效益；⑹ 效果要經有關主管部門的確認。效果要經有關主管部門的確認。22制定鞏固措施、制定鞏固措施⑴ 被實踐證明有效的對策表中的措施應納入相關標準（包括技術標準和被實踐證明有效的對策表中的措施應納入相關標準（包括技術標準和管理制度、辦法）；管理制度、辦法）；⑵ 修訂標準，需按規(guī)定上報主管部門，批準后正式執(zhí)行；修訂標準，需按規(guī)定上報主管部門，批準后正式執(zhí)行；⑶ 鞏固措施的表述應精練、具體、明確，能檢查。鞏固措施的表述應精練、具體、明確，能檢查?？偨Y和下一步打算、總結和下一步打算⑴ 總結本次課題活動中的成功經驗與不足；總結本次課題活動中的成功經驗與不足；⑵ 對小組成員素質方面進行自我評價；對小組成員素質方面進行自我評價；⑶ 提出下一次活動的課題。提出下一次活動的課題。23五、五、 QC小組活動的推進小組活動的推進企業(yè)應做好五個方面工作：企業(yè)應做好五個方面工作：自始至終抓好質量教育，、自始至終抓好質量教育， ““ 始于教育，終于教育始于教育，終于教育 ””；；制訂企業(yè)年度、制訂企業(yè)年度 QC小組活動推進方針與計劃；小組活動推進方針與計劃；提供開展活動的環(huán)境條件；、提供開展活動的環(huán)境條件；對、對 QC小組活動給予具體指導；小組活動給予具體指導；建立健全、建立健全 QC小組活動管理辦法小組活動管理辦法 熱情熱情 科學科學 藝術，藝術， 關心關心 鼓勵鼓勵 支持支持 幫助幫助24整理過程應是、整理過程應是 QC小組成員共同參與總結提高的過程；小組成員共同參與總結提高的過程；嚴格按、嚴格按 QC小組活動的程序進行整理；小組活動的程序進行整理；成果報告要重點突出；、成果報告要重點突出；要條理清楚、簡明扼要，多用圖表，少用文字；、要條理清楚、簡明扼要，多用圖表，少用文字；盡量少用專業(yè)性很強的名詞術語，必須用的，要通俗解釋；、盡量少用專業(yè)性很強的名詞術語，必須用的，要通俗解釋；企業(yè)情況或小組情況簡介應與本次課題有關。、企業(yè)情況或小組情況簡介應與本次課題有關。 六、成果報告的整理六、成果報告的整理25（一）發(fā)表的作用（一）發(fā)表的作用七、七、 QC小組成果的發(fā)表小組成果的發(fā)表交流經驗，互相啟發(fā)，共同提高；、交流經驗，互相啟發(fā)，共同提高；鼓舞士氣，滿足小組成員、鼓舞士氣，滿足小組成員 ““ 自我實現自我實現 ”” 的需要；的需要；現身說法，吸引更多員工參加、現身說法，吸引更多員工參加 QC小組活動；小組活動；提高、提高 QC小組成員科學總結活動成果的能力；小組成員科學總結活動成果的能力；使評選優(yōu)秀、使評選優(yōu)秀 QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎。小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎。（二）發(fā)表的組織工作（二）發(fā)表的組織工作發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個模式；、發(fā)表的形式服從于發(fā)表的目的，不搞一個模式；積極引導聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯；、積極引導聽眾對發(fā)表成果的提問和答辯；組織評委專家對成果進行講評；、組織評委專家對成果進行講評；邀請主管領導參加成果發(fā)表會，發(fā)揮激勵與導向作用。、邀請主管領導參加成果發(fā)表會，發(fā)揮激勵與導向作用。26（三）（三） QC小組如何發(fā)表成果小組如何發(fā)表成果做好發(fā)表前的準備工作：圖片、實物、做好發(fā)表前的準備工作：圖片、實物、 ““ 預演預演 ”” ；；發(fā)表人必須是小組活動骨干，以講為主；、發(fā)表人必須是小組活動骨干，以講為主；發(fā)表完畢，應禮貌、簡潔、恰當地回答提問；、發(fā)表完畢，應禮貌、簡潔、恰當地回答提問；發(fā)表用、發(fā)表用 ““ 道具道具 ”” 應樸實、清晰、簡單、實用。應樸實、清晰、簡單、實用。27（一）評審的目的（一）評審的目的八、八、 QC小組活動成果的評審小組活動成果的評審肯定成績，指出不足，以不斷提高、肯定成績，指出不足，以不斷提高 QC小組活動水平；小組活動水平；表彰先進，落實獎勵，使、表彰先進，落實獎勵，使 QC小組活動扎扎實實地開展下去。小組活動扎扎實實地開展下去。（二）評審原則（二）評審原則從大處著眼，指出主要問題、從大處著眼，指出主要問題?活動程序是否科學活動程序是否科學?數據是否完整、正確、有效數據是否完整、正確、有效?方法運用是否恰當、正確方法運用是否恰當、正確客觀有依據、客觀有依據根據評審標準的要求提出評審意見根據評審標準的要求提出評審意見避免在專業(yè)技術上鉆牛角尖、避免在專業(yè)技術上鉆牛角尖不單純以經濟效益為依據評優(yōu)、不單純以經濟效益為依據評優(yōu)28（三）評審的標準（三）評審的標準八、八、 QC小組活動成果的評審小組活動成果的評審現場評審、現場評審評審重點是評審重點是 QC小組活動及成果的真實性和有效性小組活動及成果的真實性和有效性發(fā)表評審、發(fā)表評審?總體評價：成果的主要特點，在程序、方法、數據等方面總體評價：成果的主要特點，在程序、方法、數據等方面總的情況總的情況?不足之處：具體指出每一個不足點及其根據。不足之處：具體指出每一個不足點及其根據。29QC小組活動成果發(fā)表評審表小組活動成果發(fā)表評審表（只寫修改之處，修改時間：（只寫修改之處，修改時間： 04年年 1月）月）小組名稱：小組名稱： 課題名稱：課題名稱：總得分總得分總體評價總體評價815統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。特點特點6510⑴⑴⑵⑵ 發(fā)表資料要通俗易懂，應以圖表為主，避免通發(fā)表資料要通俗易懂，應以圖表為主，避免通篇文字，照本宣讀。篇文字，照本宣讀。發(fā)表發(fā)表51320⑴⑴⑵⑵⑹⑹ 工具運用正確、適宜工具運用正確、適宜效果效果 413201320815配分配分⑴⑴⑵⑵⑸⑸對策與實施對策與實施3⑴⑴⑵⑵⑸⑸原因分析原因分析2⑴⑴⑹⑹ 工具運用正確、適宜工具運用正確、適宜選題選題1得分得分評審內容評審內容評審項目評審項目序號序號30關于關于 ““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 課題課題一、什么是一、什么是 ““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 課題課題““ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 課題，是相對于課題，是相對于 ““ 問題解決型問題解決型 ”” 課題而言，是課題而言，是指指 QC小組成員運用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產品小組成員運用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產品（項目、服務）、新工具、新方法，實現預期目標的課題。（項目、服務）、新工具、新方法，實現預期目標的課題。31二、二、 “ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”” 與與 ““ 問題解決型問題解決型 ”” 課題的區(qū)別課題的區(qū)別項目項目 問題解決型問題解決型 創(chuàng)新型創(chuàng)新型立題立題 在原基礎上改進、提高在原基礎上改進、提高 從未有過的事情從未有過的事情現狀現狀 要把現狀調查分析清楚要把現狀調查分析清楚 無現狀調查，而是研究創(chuàng)新無現狀調查，而是研究創(chuàng)新的切入點的切入點目標目標 在原基礎上，上升到一個新的在原基礎上，上升到一個新的水平水平 全新的要求全新的要求原因分析原因分析 針對現存問題的癥結，分析原針對現存問題的癥結，分析原因，并找出主要原因因，并找出主要原因不用分析原因；為達到預期不用分析原因；為達到預期目標，廣泛提出各種方案，目標，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案。尋找最佳方案。決策依據決策依據 用數據說話用數據說話 評價、比較、選擇（有數據評價、比較、選擇（有數據時，也要用數據）時，也要用數據）應用工具應用工具 以數據分析工具為主，非數據以數據分析工具為主，非數據分析工具為輔分析工具為輔 以非數據分析工具為主。以非數據分析工具為主。32三、三、 “ 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ” 課題活動程序框圖課題活動程序框圖選擇課題、選擇課題設定目標、設定目標提出各種方案并確定最佳方案、提出各種方案并確定最佳方案制訂對策表、制訂對策表按對策表實施、按對策表實施確認效果、確認效果標準化、標準化總結與今后打算、總結與今后打算達到目標達到目標?否否是是33四、 方案的評價、比較、選優(yōu)序號序號 方案方案 評評 價價 綜合得分綜合得分 是是否否采采用用李李 ??馬馬 ??毛毛 ?張張 ?陳陳 ??王王?孔孔 ??1 封堵閥門封堵閥門出口出口難易度難易度經濟性經濟性需時間需時間預期效果預期效果2135????????????????????????????26?2=5226?1=2625 ?3=7515 ?5=75不不采采用用小計小計 2282 設計專用設計專用扳手開啟扳手開啟難易度難易度經濟性經濟性需時間需時間預期效果預期效果2135????????????????????????????25?2=5025?1=2524 ?3=7216 ?5=80不不采采用用小計小計 2273 閥門開啟閥門開啟加密碼鎖加密碼鎖難易度難易度經濟性經濟性需時間需時間預期效果預期效果2135????????????????????????????22?2=4423?1=2326 ?3=7826 ?5=130采采用用小計小計 2754 研制電磁研制電磁閥門閥門難易度難易度經濟性經濟性需時間需時間預期效果預期效果2135????????????????????????????16?2=3216?1=1616 ?3=4822 ?5=110不不采采用用小計小計 206表中：表中： ? 4分分 ? 3分分 ? 2分分 ? 1分分標準 權 數組員34五、創(chuàng)新型課題成果發(fā)表評審表五、創(chuàng)新型課題成果發(fā)表評審表序號序號 評審項目評審項目 評審內容評審內容 配分配分 得分得分 1 選題選題 有無創(chuàng)新含義；、有無創(chuàng)新含義；理由是否充分、具體；、理由是否充分、具體；目標有無挑戰(zhàn)性、量化。、目標有無挑戰(zhàn)性、量化。13?202 提出方案并提出方案并確定最佳方確定最佳方案案方案提出是否充分、廣泛；、方案提出是否充分、廣泛；是否科學評價并選擇最佳方案；、是否科學評價并選擇最佳方案；工具運用正確、適宜。、工具運用正確、適宜。20?303 對策與實施對策與實施按、按 “5W1H” 制訂對策表；制訂對策表；逐條實施，結果有交待；、逐條實施，結果有交待；工具運用正確、適宜。、工具運用正確、適宜。13?204 確認效果確認效果是否達到目標；、是否達到目標；經濟效益計算實事求是；、經濟效益計算實事求是；成果的鞏固與推廣。、成果的鞏固與推廣。8?155 發(fā)表發(fā)表 資料系統(tǒng)、連貫；、資料系統(tǒng)、連貫；以圖表為主、易懂；、以圖表為主、易懂；發(fā)表以講為主，回答問題簡要。、發(fā)表以講為主，回答問題簡要。6?106 特點特點 課題具體、務實；、課題具體、務實；充分體現小組成員的創(chuàng)造性。、充分體現小組成員的創(chuàng)造性。 0?53536一、統(tǒng)計方法的基礎知識一、統(tǒng)計方法的基礎知識統(tǒng)計方法及其分類、統(tǒng)計方法及其分類⑴ 描述性統(tǒng)計方法描述性統(tǒng)計方法⑵ 推斷性統(tǒng)計方法推斷性統(tǒng)計方法產品質量波動、產品質量波動⑴ 正常波動正常波動 ———— 隨機原因隨機原因 ———— 受控狀態(tài)受控狀態(tài)⑵ 異常波動異