供應(yīng)鏈管理的模式選擇與系統(tǒng)優(yōu)化-文庫吧
2025-01-11 02:06 本頁面
【正文】 實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合。供應(yīng)鏈管理 21商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作四、供應(yīng)鏈管理的原則（ 1）以客戶需求為中心；（ 2）相關(guān)企業(yè)間共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；（ 3）應(yīng)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)；（ 4）信息共享。供應(yīng)鏈管理 22商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作五、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容 （略）（ 1）客戶關(guān)系管理；（ 2）客戶服務(wù)管理；（ 3）需求管理；（ 4）完成訂單；（ 5）生產(chǎn)流程管理；（ 6）采購管理；（ 7）產(chǎn)品開發(fā)和商品化。供應(yīng)鏈一體化管理的目的在于協(xié)調(diào)傳統(tǒng)的各項(xiàng)職能 供應(yīng)鏈管理 23商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作l供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個(gè)主要領(lǐng)域 ：供應(yīng)（ Supply）、生產(chǎn)計(jì)劃 (Schedule)、物流（Logistics）和需求 (Demand)、這四個(gè)領(lǐng)域中，需求又是關(guān)鍵的要素。l恰當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈設(shè)計(jì)將取決于顧客的需求和滿足這些需求所涉及環(huán)節(jié)的作用。任何一個(gè)供應(yīng)鏈存在的主要目的，都是為了滿足顧客需求，并在這一過程中贏利。供應(yīng)鏈管理 24商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作集成化供應(yīng)鏈管理供應(yīng) 生產(chǎn)作業(yè) 物流 需求基于 Inter/Intra的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）各種技術(shù)支持同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃圖：供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域以 Web 技術(shù)和 ERP的接口技術(shù) 供應(yīng)鏈管理 25商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作l由上圖可見，供應(yīng)鏈管理以同步化、集成生產(chǎn)技術(shù)為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以Inter/Intra為依托、圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實(shí)施的 。 供應(yīng)鏈管理主要包括 計(jì)劃、合作、控制從供應(yīng)商到用戶的物料（零部件和成品等）和信息。 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡（這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突）。供應(yīng)鏈管理 26商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作?六、 “ 牛鞭效應(yīng) ” 牛 鞭 供應(yīng)鏈管理 27商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作 牛 鞭 效應(yīng) , Bullwipe Effect 供應(yīng)鏈管理 28商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作六、供應(yīng)鏈管理中的 “牛鞭效應(yīng)（ The Bullwhip Effect） ”需求信息的不真實(shí)性沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象叫 “需求變異加速放大原理 ”即 “牛鞭效應(yīng) ”。 牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生原因（ 1）需求預(yù)測變動(dòng)（ 2）批量訂購（ 3）價(jià)格波動(dòng)（ 4）限量供給與短缺博弈供應(yīng)鏈管理 29商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作供應(yīng)鏈管理 30商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作供應(yīng)鏈管理 31商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作六、供應(yīng)鏈管理中的 “牛鞭效應(yīng)（ The Bullwhip Effect） ”解決 “牛鞭效應(yīng) ”的三種途徑：? 利用信息技術(shù)將市場需求直接提供給供應(yīng)鏈各級(jí)? 減少供應(yīng)鏈級(jí)數(shù)（如：零售商直接向制造商定貨）? 賣方管理庫存 VMI（供應(yīng)商直接管理庫存）供應(yīng)鏈管理 32商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作 供應(yīng)鏈管理的原理及目標(biāo) 供應(yīng)鏈的 第一環(huán)節(jié) 是制造商，制造商從原料供應(yīng)商那里得到生產(chǎn)資料后加工成成品。然后，其產(chǎn)品由供應(yīng)鏈的 第二環(huán)也是最關(guān)鍵的一環(huán)—— 獨(dú)家物流配送中心負(fù)責(zé)某一特定范圍的銷售。在獨(dú)家代理商后又分流到供應(yīng)鏈的 第三環(huán)—— 各區(qū)域的分銷商 ，由其負(fù)責(zé)各大區(qū)域的銷售工作。在各區(qū)域的分銷商下游又分布著供應(yīng)鏈的 第四環(huán) —— 眾多的零售商 ，由它們銷售給最終客戶。這是 供應(yīng)鏈的最簡單的基本構(gòu)架 。 供應(yīng)鏈管理 33商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作案例 —— 沃爾瑪與寶潔的關(guān)系l假定有一位顧客走進(jìn)沃爾瑪商店購買洗滌劑。供應(yīng)鏈管理始發(fā)于 顧客及他（她）對洗滌劑的需求。 供應(yīng)鏈的下一步 是該顧客所光顧的沃爾瑪零售店。沃爾瑪貨架上的商品來自它的庫存，庫存商品可能由沃爾瑪（ Wal － Mart）自營的成品倉庫或分銷商（第三方）提供，而分銷商的商品則由制造商 (寶潔）提供。供應(yīng)鏈管理 34商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作l 寶潔生產(chǎn)廠 從各種供應(yīng)商處獲取原材料，而這些供應(yīng)商的商品則由下游供應(yīng)商提供。例如，包裝材料可以來自泰乃克（ Tenneco）公司，泰乃克又從其他供應(yīng)商那兒獲取生產(chǎn)包裝物的原材料，從而形成一條供應(yīng)鏈。l 供應(yīng)鏈管理 就是運(yùn)用一種集成的管理思想和方法，對這一系列活動(dòng)或全過程跟蹤管理，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終客戶的物流計(jì)劃和控制等職能。l 伊文思（ Evens）認(rèn)為： “ 供應(yīng)鏈管理 是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終客戶連成一個(gè)整體的管理模式。 ”供應(yīng)鏈管理 35商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作l供應(yīng)鏈管理對 8個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理：l ① 客戶關(guān)系管理； ② 客戶服務(wù)管理；l③ 需求管理； ④ 訂單履行； l⑤ 制造流程管理； ⑥ 采購；l⑦ 產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化； ⑧ 回收。l因此，供應(yīng)鏈管理是一個(gè)高度相互作用的、復(fù)雜的系統(tǒng)方法，要求同時(shí)考慮許多權(quán)衡 。供應(yīng)鏈管理 36商務(wù)策劃學(xué)院 李健制作 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別 供應(yīng)鏈管理的模式選擇 供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物料管理和控制有著明顯的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 ： （ 1） 供應(yīng)鏈
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