供應鏈管理的模式選擇與系統(tǒng)優(yōu)化-文庫吧
2025-01-11 02:06 本頁面
【正文】 實現(xiàn)供求的良好結合。供應鏈管理 21商務策劃學院 李健制作四、供應鏈管理的原則（ 1）以客戶需求為中心；（ 2）相關企業(yè)間共享利益、共擔風險；（ 3）應用信息技術、實現(xiàn)管理目標；（ 4）信息共享。供應鏈管理 22商務策劃學院 李健制作五、供應鏈管理的內容 （略）（ 1）客戶關系管理；（ 2）客戶服務管理；（ 3）需求管理；（ 4）完成訂單；（ 5）生產流程管理；（ 6）采購管理；（ 7）產品開發(fā)和商品化。供應鏈一體化管理的目的在于協(xié)調傳統(tǒng)的各項職能 供應鏈管理 23商務策劃學院 李健制作l供應鏈管理主要涉及到四個主要領域 ：供應（ Supply）、生產計劃 (Schedule)、物流（Logistics）和需求 (Demand)、這四個領域中，需求又是關鍵的要素。l恰當?shù)墓溤O計將取決于顧客的需求和滿足這些需求所涉及環(huán)節(jié)的作用。任何一個供應鏈存在的主要目的，都是為了滿足顧客需求，并在這一過程中贏利。供應鏈管理 24商務策劃學院 李健制作集成化供應鏈管理供應 生產作業(yè) 物流 需求基于 Inter/Intra的全球信息網絡（信息共享）各種技術支持同步化、集成化生產計劃圖：供應鏈管理涉及的領域以 Web 技術和 ERP的接口技術 供應鏈管理 25商務策劃學院 李健制作l由上圖可見，供應鏈管理以同步化、集成生產技術為指導，以各種技術為支持，尤其以Inter/Intra為依托、圍繞供應、生產作業(yè)、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實施的 。 供應鏈管理主要包括 計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料（零部件和成品等）和信息。 供應鏈管理的目標 在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個目標之間的平衡（這兩個目標往往有沖突）。供應鏈管理 26商務策劃學院 李健制作?六、 “ 牛鞭效應 ” 牛 鞭 供應鏈管理 27商務策劃學院 李健制作 牛 鞭 效應 , Bullwipe Effect 供應鏈管理 28商務策劃學院 李健制作六、供應鏈管理中的 “牛鞭效應（ The Bullwhip Effect） ”需求信息的不真實性沿著供應鏈逆流而上，產生逐級放大的現(xiàn)象叫 “需求變異加速放大原理 ”即 “牛鞭效應 ”。 牛鞭效應產生原因（ 1）需求預測變動（ 2）批量訂購（ 3）價格波動（ 4）限量供給與短缺博弈供應鏈管理 29商務策劃學院 李健制作供應鏈管理 30商務策劃學院 李健制作供應鏈管理 31商務策劃學院 李健制作六、供應鏈管理中的 “牛鞭效應（ The Bullwhip Effect） ”解決 “牛鞭效應 ”的三種途徑：? 利用信息技術將市場需求直接提供給供應鏈各級? 減少供應鏈級數(shù)（如：零售商直接向制造商定貨）? 賣方管理庫存 VMI（供應商直接管理庫存）供應鏈管理 32商務策劃學院 李健制作 供應鏈管理的原理及目標 供應鏈的 第一環(huán)節(jié) 是制造商，制造商從原料供應商那里得到生產資料后加工成成品。然后，其產品由供應鏈的 第二環(huán)也是最關鍵的一環(huán)—— 獨家物流配送中心負責某一特定范圍的銷售。在獨家代理商后又分流到供應鏈的 第三環(huán)—— 各區(qū)域的分銷商 ，由其負責各大區(qū)域的銷售工作。在各區(qū)域的分銷商下游又分布著供應鏈的 第四環(huán) —— 眾多的零售商 ，由它們銷售給最終客戶。這是 供應鏈的最簡單的基本構架 。 供應鏈管理 33商務策劃學院 李健制作案例 —— 沃爾瑪與寶潔的關系l假定有一位顧客走進沃爾瑪商店購買洗滌劑。供應鏈管理始發(fā)于 顧客及他（她）對洗滌劑的需求。 供應鏈的下一步 是該顧客所光顧的沃爾瑪零售店。沃爾瑪貨架上的商品來自它的庫存，庫存商品可能由沃爾瑪（ Wal － Mart）自營的成品倉庫或分銷商（第三方）提供，而分銷商的商品則由制造商 (寶潔）提供。供應鏈管理 34商務策劃學院 李健制作l 寶潔生產廠 從各種供應商處獲取原材料，而這些供應商的商品則由下游供應商提供。例如，包裝材料可以來自泰乃克（ Tenneco）公司，泰乃克又從其他供應商那兒獲取生產包裝物的原材料，從而形成一條供應鏈。l 供應鏈管理 就是運用一種集成的管理思想和方法，對這一系列活動或全過程跟蹤管理，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終客戶的物流計劃和控制等職能。l 伊文思（ Evens）認為： “ 供應鏈管理 是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終客戶連成一個整體的管理模式。 ”供應鏈管理 35商務策劃學院 李健制作l供應鏈管理對 8個關鍵業(yè)務流程進行管理：l ① 客戶關系管理； ② 客戶服務管理；l③ 需求管理； ④ 訂單履行； l⑤ 制造流程管理； ⑥ 采購；l⑦ 產品開發(fā)和商業(yè)化； ⑧ 回收。l因此，供應鏈管理是一個高度相互作用的、復雜的系統(tǒng)方法，要求同時考慮許多權衡 。供應鏈管理 36商務策劃學院 李健制作 供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別 供應鏈管理的模式選擇 供應鏈管理與傳統(tǒng)的物料管理和控制有著明顯的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面 ： （ 1） 供應鏈
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