業(yè)績提升之連帶銷售技巧原版-文庫吧
2025-01-10 19:34 本頁面
【正文】 被拒絕 銷售中怎樣算拒絕？ 顧客的語氣？ 顧客的表情？ 努力不一定成功， 不主動 但不努力一定不會成功！ 只要你有附加意識，用心去照顧每位顧客，就會取得成交！ 附加銷售其實很簡單 送賓時適時推銷 顧客買單時收銀員 決定購 買時 等待貨品時 試穿貨 品時 購買金額接近貴賓卡 附加推銷技巧 —— 時機 附加 時機 如何提升連帶銷售？ 從訂貨到銷售總結(jié)出提升店鋪連帶銷售的六大絕招！ 第一招貨品結(jié)構(gòu)要合理，貨品組合成系列 第二招貨品陳列有重點有系列 第三招導(dǎo)購知識要配套 第四招連帶銷售有方法 第五招例會技術(shù)要強化 第六招獎勵考核機制要配套 第三招導(dǎo)購知識要配套 １．空場時間相互考核、試穿評點 2. 每日分享時尚咨詢，有效利用店鋪資源 ―― 時尚雜志 3. 要參加公司組織新品 FAB的開季培訓(xùn) 第四招連帶銷售有方法 故事回放： Ａ店鋪新到了兩款裙子，一件長款，一件短款。為了推動新款的銷售，店長在早會中提出如果誰能夠把這兩件衣服一起賣掉，將獲得 20元的連單獎金。 雖然有了鼓勵，但是兩周來都沒有一個導(dǎo)購能夠同時賣掉兩件裙子。有一天，來了一個年輕女孩，看中了其中的一件短款的裙子，導(dǎo)購Ｂ及時上前詢問：“美女，這款裙子是今年的新款，簡約的款式和細節(jié)的設(shè)計都體現(xiàn)出了國際上的流行趨勢，面料也非常的特別，穿上它凸顯您時尚高挑的氣質(zhì)，您試試看?！痹诿琅囈逻^程的交談中，Ｂ了解到她不久將去三亞旅游，導(dǎo)購及時地給她推薦了那件長款的裙子，并告訴她：“美女，您試一下這件，三亞那邊臨近海邊，您穿上這件波西米亞的長裙，能夠在度假的時候讓你顯得更婀娜多姿。成為焦點”她猶豫了，她很喜歡那件短款，卻覺得長款更加符合她的要求。這時，Ｂ上前告訴小姐：“美女，您不妨買那件長的在平時穿，無論是逛街或者去休閑度假都很合適。當(dāng)您要去參加 PARTY聚會時，穿上那件短款的，會顯得您時尚而精致。”“好！兩件我都要了！”美女思考片刻就爽快的決定了。 B抱著試試看的心態(tài)說了這樣一段話，讓她難以置信的是兩件衣服居然同時成交了！讓店長驚喜的是，從這一單開始，店鋪之后又連續(xù)兩次有導(dǎo)購拿到了這份連單獎金 連帶銷售的方法 方法一：搭配式 方法二：促銷式 方法三：贈品式 方法四：新款推廣式 方法五：顧客同伴連帶式 方法六：勤展示多備選 方法七：不同場合穿著式 在店鋪中這幾種方法相對應(yīng)話術(shù)的運用 ：姐，您看，這件連衣裙外面可以搭配這件外套，您可以一起試穿感覺一下 ：姐，現(xiàn)在我們店鋪正在做 ***促銷活動，很劃算，您可以多選幾件的 ：姐，我們現(xiàn)在正在進行買滿 **元即可贈送 ***的活動，您看您已經(jīng)選了這么多，還差 **就可以得到我們精美的禮品了 在店鋪中這幾種方法相對應(yīng)話術(shù)的運用 ：姐，您真有眼光， 這 件 連 衣裙是我 們 最新上市的新款 ***（運用 FABE） 客同伴 連帶 式：姐，您的朊友 剛 才 試 穿的那套衣朋真的很符合她 優(yōu) 雅的氣 質(zhì) ，您看，我們 正好 剛剛 新到 2款衣朋真的很適合她的。 場 合穿著式：姐，您 剛 才 選 中的 這 套是上班穿的，您在看看 這 套， 這 套是可以您平 時周末休 閑 穿的也非常符合您的氣 質(zhì) 連帶銷售過程中的注意要點 1)在銷售服務(wù)過程中，開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求是我們的目的。 2)多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問，為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實惠。 3)當(dāng)你向顧客推薦商品時，永遠用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，多多借助貨品的搭配效果，而不是停留在嘴上說，說到哪件就去拿哪件，展示將給顧客最生動的感受，有助于你銷售每一件產(chǎn)品。 4)永遠把握銷售的度，不要給顧客一種你
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