【正文】 收；進(jìn)行合理桂垛苫墊；加強(qiáng)倉庫溫濕度管理；開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究。 ? 盤點(diǎn)差錯(cuò)率計(jì)算。能運(yùn)用各項(xiàng)指標(biāo) (包括：盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò)；盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò)率；盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率；平均每件盤差晶金額；盤差次數(shù)比率；平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率 )進(jìn)行盤點(diǎn)差錯(cuò)率計(jì)算。 ? 出庫復(fù)核與點(diǎn)交。能運(yùn)用專職復(fù)核、交叉復(fù)核和環(huán)環(huán)復(fù)核方法，在備料后立即進(jìn)行復(fù)核。商品經(jīng)復(fù)核后，如果是本單位內(nèi)部領(lǐng)料，則將商品和單據(jù)當(dāng)面點(diǎn)交給提貨人，辦清交接手續(xù)；如系送料或?qū)⑸唐氛{(diào)出本單位辦理托運(yùn)的，則與送料人員或運(yùn)輸部門辦理交接手里，當(dāng)面將商品交點(diǎn)清楚。交清后，提貨人員應(yīng)在出庫憑證上簽章。 ? 公共倉儲費(fèi)率確定。公共倉儲通常以單位時(shí)間內(nèi)占用了多少倉儲空間作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。主要考慮：儲存物品價(jià)值；易碎性；對其他貨物造成的損壞；存儲量與存儲的規(guī)律性；重量、密度；服務(wù)。 ? 合同倉儲費(fèi)率計(jì)算。提供合同倉儲服務(wù)的倉庫是以較高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，專門用于處理諸如藥品、電子產(chǎn)品以及高價(jià)值產(chǎn)品等貨物。合同倉儲公司將空間、勞務(wù)、設(shè)備組合到一起去滿足客戶對特殊貨物的倉儲需要。因此，合同倉儲費(fèi)率計(jì)算除了考慮公共倉儲費(fèi)率的確定因素外，還要考慮各項(xiàng)服務(wù)、責(zé)任分擔(dān)等方面的成本與費(fèi)用。 ? 訂貨費(fèi)。訂貨費(fèi)是指為補(bǔ)充庫存，辦理一次訂貨發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用，包括訂貨過程中發(fā)生的訂購手續(xù)費(fèi)、聯(lián)絡(luò)通訊費(fèi)、人工核對費(fèi)、差旅費(fèi)、貨物檢查費(fèi)、入庫驗(yàn)收費(fèi)等。 ?保管費(fèi)。包括：存儲物資所占用資金的利息、物資的存儲損耗、 陳舊和跌價(jià)損失、存儲物資的保險(xiǎn)費(fèi)、倉庫建筑物及設(shè)備的修理折舊費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、存儲物資的保養(yǎng)費(fèi)、庫內(nèi)搬運(yùn)設(shè)備的動力費(fèi)、搬運(yùn)工人的工資等。 ? 缺貨損失費(fèi)。包括：生產(chǎn)停工待料，或者采取應(yīng)急措施而支付的額外費(fèi)用，以及影響利潤、信譽(yù)和損失費(fèi)等。 ? ABC分析法 (重點(diǎn) )。 ? CVA管理法。 CVA的基本思想是把存貨按照關(guān)鍵性分成 3— 5類，例如：最高優(yōu)先級；較高優(yōu)先級；中等優(yōu)先級；較低優(yōu)先級。 ? 訂購點(diǎn) (重點(diǎn) )。 重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示 ? 1。專業(yè)知識復(fù)習(xí)重點(diǎn) ? (1)商品入庫作業(yè)流程。主要是：生成入庫單 分成入庫分單 貼上條碼標(biāo)識 掃描托盤條碼標(biāo)識 (或人工鍵入 )管理系統(tǒng)分配一個(gè)目的儲存貨位 操作人員駕駛堆垛機(jī)行駛至目的貨位 操作成功后，確認(rèn)反饋 成功完成本次操作。 ? (2)出庫作業(yè)流程。包括：核單備料 復(fù)核 包裝 點(diǎn)交 登賬 清理等過程。 重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示 ?(3)庫存分析內(nèi)容與方法。包括： 1)對現(xiàn)有庫存的詳細(xì)分析，其資金占用量及入庫控制、儲位管理、庫存在貨分布等； 2)詳細(xì)掌握庫存相關(guān)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對庫存量控制以及跟蹤管理； 3)根據(jù)商品庫存、采購提前期確定各類物品的經(jīng)濟(jì)訂購批量和訂購時(shí)點(diǎn)； 4)進(jìn)行盤點(diǎn)監(jiān)督，確保對倉庫貨物的數(shù)量管理控制； 5)在實(shí)際調(diào)查分析的基礎(chǔ)上編制庫存計(jì)劃，以最大限度降低庫存成本。庫存分析方法主要有 ABC分析法和 CVA管理法。 重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示 ? (4)經(jīng)濟(jì)批量模型應(yīng)用。主要有：經(jīng)濟(jì)批量模型、。數(shù)量折扣條件下的經(jīng)濟(jì)批量模型、延期購買條件下的經(jīng)濟(jì)批量模型等方法。 重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示 ?2．操作技能復(fù)習(xí)重點(diǎn) ? (1)倉庫總平面布置。進(jìn)行庫區(qū) (倉儲作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、行政生活區(qū) )劃分、建筑物及構(gòu)筑物平面位置確定、運(yùn)輸線路組織與布置、庫區(qū)安全防護(hù)以及綠化和環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)業(yè)務(wù)。 ? (2)倉庫作業(yè)區(qū)布置。以主要庫房和貨場為中心對各個(gè)作業(yè)區(qū)域加以合理布置，布置時(shí)應(yīng)考慮物品吞吐量、機(jī)械設(shè)備的使用特點(diǎn)、庫內(nèi)道路、倉庫業(yè)務(wù)以及作業(yè)流程等因素。 重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示 ? (3)貨位規(guī)劃與設(shè)計(jì)。貨位規(guī)劃與設(shè)計(jì)原則： 1)性質(zhì)相同或保管條件相近的商品應(yīng)集中存放，并安排在條件適宜的庫房或貨場； 2)根據(jù)商品周轉(zhuǎn)情況和作業(yè)要求合理選擇貨位 。3)準(zhǔn)確確定每種商品所需的貨位數(shù)量； 4)應(yīng)注意保留一定的機(jī)動貨位。 ? (4)ABC分類法。能按照銷售量、銷售額、訂貨提前期、缺貨成本把存貨分成 A、 B、 C三類，并采用不同控制方法進(jìn)行管理，突出重點(diǎn)。 A類物資是客戶數(shù)量少的重點(diǎn)管理、加強(qiáng)防范的關(guān)鍵物資； C類物資則是種類眾多、價(jià)值低廉、儲存成本低的物資； B類物資介于兩者之間。 ABC分類法并不局限于分成三類，可以增加。但經(jīng)驗(yàn)表明，最多不要超過五類，過多的種類反而會增加控制成本。 重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示 ? (5)訂購點(diǎn)。當(dāng)庫存量下降到預(yù)先設(shè)定的某一點(diǎn)時(shí)，必須立即訂貨，當(dāng)所訂的貨物尚未到達(dá)并入庫之前，存儲量應(yīng)能按既定的服務(wù)水平滿足提前訂貨時(shí)間的需求，計(jì)算公式為： ?訂購點(diǎn)＝平均每日需要量 X備用天數(shù) +保險(xiǎn)儲備量 輔導(dǎo)練習(xí) ? 專業(yè)知識練習(xí)題 （一）單項(xiàng)選擇題 1. ( )是使用公共倉庫的最大優(yōu)點(diǎn)。 A 節(jié)省資金投入 B 緩解存儲壓力 C 減少投資風(fēng)險(xiǎn) D 具有較高的柔性化水平 、統(tǒng)一計(jì)量、統(tǒng)一品名和 ( ) 是倉庫管理的基礎(chǔ)工作。 A統(tǒng)一編號 B統(tǒng)一管理 C統(tǒng)一人員 D統(tǒng)一設(shè)備 輔導(dǎo)練習(xí) 3．在制定倉庫積載計(jì)劃時(shí)，首先要確定 ( ) A物品儲存期 B儲存物特征 C儲存物流量 D儲存物體積與重量 輔導(dǎo)練習(xí) (二 )多項(xiàng)選擇題 1．倉庫內(nèi)部布置主要包括 ( )。 A倉庫通道布置 B倉庫總平面布置 C倉庫作業(yè)區(qū)布置 D庫房內(nèi)部布置 2．倉庫管理系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)構(gòu)成，包括 ( )。 A作業(yè)系統(tǒng) B入庫系統(tǒng) C保管系統(tǒng) D出庫系統(tǒng) 輔導(dǎo)練習(xí) ?操作技能練習(xí)題 (一 )單項(xiàng)選擇題 1． ( )是 B類物資管理策略。 A每月盤點(diǎn)一次 B每二三周盤點(diǎn)一次 C大量采購 D少量采購 2． ( )不是計(jì)算盤點(diǎn)差錯(cuò)率的指標(biāo)。 A盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率 B盤差損失率 C平均每件盤差品金額 D盤差次數(shù)比率 3．訂貨費(fèi)不包括 ( ) A差旅費(fèi) B裝卸搬運(yùn)費(fèi) C人工核對費(fèi) D聯(lián)絡(luò)通訊費(fèi) 輔導(dǎo)練習(xí) (二 )多項(xiàng)選擇題 ( ) A移動裝運(yùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 B搬運(yùn)過程流暢性 C運(yùn)設(shè)備之間轉(zhuǎn)移貨物是否頻繁 D搬運(yùn)效率 ，倉管人員必須研究 ( )。 A對外因的控制技術(shù) B制定貨物的安全儲存期限 C制定貨物的合理損耗率 D各類養(yǎng)護(hù)設(shè)備 ( )。 A確定現(xiàn)有量 B確認(rèn)企業(yè)損益 C確定需求量 D核實(shí)管理成效 輔導(dǎo)練習(xí) 4．屬于儲位指派法則的有 ( )。 A 彈性原則 B商品特性法則 C先進(jìn)先出原則 D產(chǎn)品相關(guān)性原則 5．預(yù)定儲位應(yīng)做 ( ) 工作。 A組織人力 B安排倉容 C安排外運(yùn)車輛 D貨主資信調(diào)查 6．倉庫作業(yè)區(qū)布置的基本任務(wù)包括 ( ) A減少運(yùn)動的距離 B有效利用時(shí)間 C充分利用設(shè)備 D充分利用倉庫面積 輔導(dǎo)練習(xí) ? 專業(yè)知識練習(xí)題 （一）單項(xiàng)選擇題 1. ( )是使用公共倉庫的最大優(yōu)點(diǎn)。 A 節(jié)省資金投入 B 緩解存儲壓力 C 減少投資風(fēng)險(xiǎn) D 具有較高的柔性化水平 、統(tǒng)一計(jì)量、統(tǒng)一品名和 ( ) 是倉庫管理的基礎(chǔ)工作。 A統(tǒng)一編號 B統(tǒng)一管理 C統(tǒng)一人員 D統(tǒng)一設(shè)備 輔導(dǎo)練習(xí) 3．在制定倉庫積載計(jì)劃時(shí)，首先要確定 ( ) A物品儲存期 B儲存物特征 C儲存物流量 D儲存物體積與重量 輔導(dǎo)練習(xí) (二 )多項(xiàng)選擇題 1．倉庫內(nèi)部布置主要包括 ( )。 A倉庫通道布置 B倉庫總平面布置 C倉庫作業(yè)區(qū)布置 D庫房內(nèi)部布置 2．倉庫管理系統(tǒng)由若干子系統(tǒng)構(gòu)成，包括 ( )。 A作業(yè)系統(tǒng) B入庫系統(tǒng) C保管系統(tǒng) D出庫系統(tǒng) 輔導(dǎo)練習(xí) ?操作技能練習(xí)題 (一 )單項(xiàng)選擇題 1． ( )是 B類物資管理策略。 A每月盤點(diǎn)一次 B每二三周盤點(diǎn)一次 C大量采購 D少量采購 2． ( )不是計(jì)算盤點(diǎn)差錯(cuò)率的指標(biāo)。 A盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率 B盤差損失率 C平均每件盤差品金額 D盤差次數(shù)比率 3．訂貨費(fèi)不包括 ( ) A差旅費(fèi) B裝卸搬運(yùn)費(fèi) C人工核對費(fèi) D聯(lián)絡(luò)通訊費(fèi) 輔導(dǎo)練習(xí) (二 )多項(xiàng)選擇題 ( ) A移動裝運(yùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 B搬運(yùn)過程流暢性 C運(yùn)設(shè)備之間轉(zhuǎn)移貨物是否頻繁 D搬運(yùn)效率 ，倉管人員必須研究 ( )。 A對外因的控制技術(shù) B制定貨物的安全儲存期限 C制定貨物的合理損耗率 D各類養(yǎng)護(hù)設(shè)備 ( )。 A確定現(xiàn)有量 B確認(rèn)企業(yè)損益 C確定需求量 D核實(shí)管理成效 輔導(dǎo)練習(xí) 4．屬于儲位指派法則的有 ( )。 A 彈性原則 B商品特性法則 C先進(jìn)先出原則 D產(chǎn)品相關(guān)性原則 5．預(yù)定儲位應(yīng)做 ( ) 工作。 A組織人力 B安排倉容 C安排外運(yùn)車輛 D貨主資信調(diào)查 6．倉庫作業(yè)區(qū)布置的基本任務(wù)包括 ( ) A減少運(yùn)動的距離 B有效利用時(shí)間 C充分利用設(shè)備 D充分利用倉庫面積 E N D 專業(yè)知識練習(xí)題 ?單項(xiàng)選擇題 1．配送中心的業(yè)務(wù)活動是以 ( )發(fā)出的訂貨信息作為驅(qū)動源。 A生產(chǎn)訂單 B客戶訂單 C采購訂單 D內(nèi)部訂單 2．配送中心進(jìn)貨作業(yè)不包括 ( ) A訂貨 B盤點(diǎn) C接貨 D驗(yàn)收入庫 3．組織合理化配送作業(yè)不包括 ( ) A訂貨發(fā)貨合理化 B商品檢驗(yàn)合理化