企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略-文庫吧
2025-01-08 19:10 本頁面
【正文】 企業(yè)營銷現(xiàn)狀和在線競爭對手情況 （ 4）預(yù)覽產(chǎn)品設(shè)計(jì)雛形 （ 5）利用虛擬技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品測試 ? （ 6）銷售可數(shù)字化的產(chǎn)品 （ 7）實(shí)現(xiàn)“一對一”的營銷 （ 8）進(jìn)行在線議價(jià) （ 9）在線推廣 （ 10）側(cè)重消費(fèi)宣傳和企業(yè)形象樹立的交互式在線廣告 （ 11）提供完美的信息服務(wù)與售后服務(wù)等 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 （ 1）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為分析 （ 2）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 （ 3）域名管理 （ 4）創(chuàng)建商業(yè)網(wǎng)站或組建商業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū) （ 5）推廣企業(yè)網(wǎng)站 ? （ 6）網(wǎng)絡(luò)廣告 （ 7）網(wǎng)絡(luò)公關(guān) （ 8）網(wǎng)絡(luò)銷售管理 （ 9）網(wǎng)絡(luò)定價(jià) （ 10）網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)與客戶關(guān)系管理 ? 相同點(diǎn) 不同點(diǎn) ? 相同點(diǎn) （ 1）企業(yè)的一種經(jīng)營活動 （ 2）通過組合發(fā)揮功能 （ 3）滿足消費(fèi)者需求作為出發(fā)點(diǎn) （ 4）現(xiàn)實(shí)需求 +潛在需求 ? 不同點(diǎn) （ 1）傳統(tǒng)營銷風(fēng)貌的改變 （ 2）對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 （ 3）對營銷渠道的沖擊 —— 中間商作用的改變 ? （ 4）對營銷策略的沖擊 ? 價(jià)格水平標(biāo)準(zhǔn)化 ? 品牌的全球化管理 ? 廣告障礙的消除 ? （ 5） 對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊 —— 市場的個(gè)性化 （ 6） 顧客關(guān)系的再造 （ 7）競爭形態(tài)的轉(zhuǎn)變 —— 競爭透明與策略聯(lián)盟 ? （ 8）企業(yè)組織的重整 企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織盛行 個(gè)人工作者的獨(dú)立性與專業(yè)性 （ 9）跨國經(jīng)營的必要性 ? 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為特征 ? 目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的主力消費(fèi)群是青年人（ 18－ 40歲），其購買行為總體特征如下： ? （ 1）有較強(qiáng)購買力 ? （ 2）追求新鮮事物 ? （ 3）品味高，品牌意識濃厚 （ 4）好勝而缺乏耐心 （ 5）更加注重自我，崇尚個(gè)性化 （ 6）具感性傾向同時(shí)擅長理性分析 ? 產(chǎn)品策略 價(jià)格策略 渠道策略 促銷策略 ? 產(chǎn)品策略 （ 1）實(shí)物產(chǎn)品策略 充分考慮實(shí)物產(chǎn)品的性能 充分考慮其營銷范圍及配送體系 充分考慮其市場生命周期 ? （ 2） 服務(wù)策略 ?建立完善的服務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) ?建立網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng) ?建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇 ? （ 3） 信息策略 ?建立“虛擬展廳” ?設(shè)立“虛擬組裝室” ?建
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