現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)-文庫吧
2025-01-06 06:58 本頁面
【正文】 23/2/3 20 挑戰(zhàn)之六：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式面臨的挑戰(zhàn) ? 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點已轉(zhuǎn)移到以滿足消費者需求為中心上來 ， 市場競爭的焦點不再是成本的低廉 ， 而是誰能滿足消費者的需求 ， 即現(xiàn)代企業(yè)人力資源除了制度化 、 規(guī)范化之外 ， 應考慮實行差異管理 、 柔性管理 。 資 料網(wǎng) 2023/2/3 21 二、現(xiàn)代人力資源管理七大熱點 ? 熱點之一： ? （一）戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略人力資源管理的定義 ? 企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的類型 ? （ 1）積累型戰(zhàn)略 ? （ 2）效用型戰(zhàn)略 ? （ 3）協(xié)助型戰(zhàn)略 資 料網(wǎng) 2023/2/3 22 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理和企業(yè) 戰(zhàn)略管理的互動 企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理必須建立在與企業(yè)公司層戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略發(fā)展相一致的基礎(chǔ)上，只有這樣才能發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略作用，才能通過人力資源管理提高企業(yè)的績效，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 資 料網(wǎng) 2023/2/3 23 ?表 表 1 伯得的企業(yè)戰(zhàn)略 、 組織要求及人力資源戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 組織要求 人力資源戰(zhàn)略 防御者戰(zhàn)略： 產(chǎn)品市場狹窄 效率導向 維持內(nèi)部的穩(wěn)定性 有限的環(huán)境偵察 集中化的控制系統(tǒng) 標準化的運做流程 積累型戰(zhàn)略：基于建立員工最大化參與及技能培訓 獲取員工的最大潛能 開發(fā)員工的能力 、 技能和知識 分析者戰(zhàn)略： 追求新市場 維持目前市場 彈性 嚴密及全面的規(guī)劃 提供低成本的獨特產(chǎn)品 協(xié)助型戰(zhàn)略：基于新知識和新知識的創(chuàng)造 獲取自我動機的員工 鼓勵及支持能力 、 技能和知識的自我發(fā)展 在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團體之間的協(xié)調(diào) 探索者戰(zhàn)略： 持續(xù)尋求新市場 外部導向 產(chǎn)品 /市場導向 不斷地陳述改變 廣泛的環(huán)境偵察 分權(quán)的控制系統(tǒng) 組織結(jié)構(gòu)的正式化程度低 效用型戰(zhàn)略：基于極少員工承諾及高技能利用 雇傭具有崗位所需技能且立即可以使用的員工 使員工的能力 、 技能與知識能配合特定的工作 資 料網(wǎng) 2023/2/3 24 表 2 波特的企業(yè)戰(zhàn)略及其相應的 人力資源戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特征 人力資源戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 持續(xù)的資本投資 嚴密監(jiān)督員工 經(jīng)常 、 詳細的成本控制 低成本的配置系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)化的組織和責任 方便制造的產(chǎn)品設(shè)計 有效率的生產(chǎn) 明確的工作說明書 詳盡的工作規(guī)則 強調(diào)具有技術(shù)的資格證明和技能 強調(diào)與工作有關(guān)的培訓 強調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪資 用績效評估作為控制機制 差異化戰(zhàn)略 營銷能力強 重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計 基本研究能力強 公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導著稱 公司的環(huán)境可吸引高科技的員工 、 科學家或具有創(chuàng)造力的人 強調(diào)創(chuàng)新和彈性 工作類別廣 松散的工作規(guī)劃 外部招聘 團隊為基礎(chǔ)的訓練 強調(diào)以個人為基礎(chǔ)的薪資 用績效評估作為員工發(fā)展的工具 專一化戰(zhàn)略 結(jié)合了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略 、 具有 —特定的戰(zhàn)略目標 結(jié)合了上述兩種人力資源戰(zhàn)略 資 料網(wǎng) 2023/2/3 25 （二） 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理角色定位 ? 表 3 沃爾奇的企業(yè)人力資源角色定位 角色 /區(qū)分 有效產(chǎn)出 /結(jié)果 形象化比喻 行為 戰(zhàn)略性人力資源 實施戰(zhàn)略 戰(zhàn)略伙伴 把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來 管理組織的機制結(jié)構(gòu) 建立有效機制結(jié)構(gòu) 職能專家 組織流程再造：共享服務項目 管理員工的貢獻效率 提高員工的能力和參與度 員工的支持 傾聽員工的意見并作出反映：為員工提供所需的資源 管理轉(zhuǎn)型和變化 創(chuàng)建一個嶄新組織 變革的倡導者 管理轉(zhuǎn)型和變化：保證應變能力 資 料網(wǎng) 2023/2/3 26 ? 沃爾奇用了一個三角模型 （ 見下圖 ） 來描述企業(yè)人力資源管理者為擔當這四種角色所應具備的四種技能 。 掌握 人力資源績效評估 、 獎勵 、 溝通 、 組織設(shè)計（ 職能專家 ） 1 、 掌握業(yè)務 業(yè)務敏銳顧客導向 外部導向 （ 戰(zhàn)略伙伴 ） 掌握變革 革命 、 創(chuàng)新人際 能力影響問題 、 問題解決能力 （ 變革推動者 ） 信譽 建立人際關(guān)系 保持價值 、 信任鼓勵 （ 員工支持者 ） ..... 資 料網(wǎng) 2023/2/3 27 熱點之二：企業(yè)培訓開發(fā)體系創(chuàng)新 ? （ 一 ） 企業(yè)培訓的革命 ? 人為本的管理理念的引入 ， 帶來企業(yè)教育培訓的革命 。 ? 企業(yè)教育由一次性教育到持續(xù)教育 、 終身教育的創(chuàng)新 。 ? 法國成人教育專家保羅 郎格朗率先提出了持續(xù)教育 、 終身教育的創(chuàng)新理念 。 ? 保證教育的連續(xù)性 ； ? 教育具有全員性 ； ? 教育的適應性 ； ? 教育的超前性 。 資 料網(wǎng) 2023/2/3 28 ? “學習型組織 ”的理念的提出 。 ? 彼德 M圣吉 (M)提出的學習型組織的概念被稱為 “未來成功企業(yè)的模式 ”。 ? ——企業(yè)高層人員應當重新審視企業(yè)教育培訓的重要性 、 意義 、 作用和地位 。 ? ——通過群體組織及其行為與活動 ， 努力營造組織內(nèi)良好的學習風氣 。 資 料網(wǎng) 2023/2/3 29 （二）世界流行企業(yè)培訓模式 ? 雙元制培訓模式 ? 企業(yè)辦大學模式 ? 產(chǎn)學合作模式 ? 國際聯(lián)合培訓模式 ? 駐外培訓模式 ? 崗位輪換模式 ? 逐層選拔模式 ? 互連網(wǎng)絡培訓模式 資 料網(wǎng) 2023/2/3 30 （三）企業(yè)培訓的八大誤區(qū) ? 誤區(qū)之一 :培訓是消費。 ? 誤區(qū)之二 :培訓就是“缺啥補啥”。
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