卓越管理者的為人處世方法分析-文庫吧
2025-01-06 02:32 本頁面
【正文】 矩；年羮堯功高蓋主。 – 在一個(gè)公司里，主管就是主管，公司如果壞了規(guī)矩，部門就變得沒辦法管教；當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人犯錯(cuò)時(shí)，如果不嚴(yán)加關(guān)教，他就會(huì)成為榜樣；不要和底下的人和在一起，即使在一起，也要象個(gè)樣子。 應(yīng)酬。 – 自我檢討。人是會(huì)犯賤的，你對(duì)他越好，他非但不會(huì)感恩，反而認(rèn)為你這人非常隨便。 – 沒有把公司的利益看的很重要，而是把私利和功利看的很重要，動(dòng)之以情，把下屬當(dāng)成了哥們。 – 不要把下屬當(dāng)哥們，我恩愛他們，但不需要他們把我當(dāng)作難兄難弟。 – 指標(biāo)就是指標(biāo)，不要講價(jià)錢。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 Page 11 卓越管理者的為人處世 九 . 不會(huì)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ? 一個(gè)公司設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)，就是讓公司的員工有尊嚴(yán)；一個(gè)公司沒有標(biāo)準(zhǔn)，做主管的沒有嚴(yán)格要求，這個(gè)公司叫做壞了樣子。 不分場(chǎng)合，不分時(shí)候，亂開玩笑。 上海貝爾， 西爾頓酒店注重門面； 美國 Tinfanny Jewelry ? 人越是有嚴(yán)格要求，越有績(jī)效考核，他覺得活的越有尊嚴(yán) 大公司面世 ? 標(biāo)準(zhǔn)是一種誓約，是一種品質(zhì)，是一種尊嚴(yán)，是一種榮耀 日本 Conoxi印染公司，一生只做一件事； 開奔馳車； 英國 shelfell Plate 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 Page 12 卓越管理者的為人處世 十 . 縱容能力不足的人 ? 管理不等于比賽誰的愛最多，不要當(dāng)爛好人 ? 做人就不要做事，做事就不要做人，不怕得罪人 韓非子的名言：為官者，如只會(huì)壓制自己，曰怕；如只會(huì)糾正自己，曰亂；如只會(huì)節(jié)省自己，曰賤。有本事，自己亂七八糟，下面非常好； 日本文管體制。 諸葛孔明出師表 ? 做主管的應(yīng)該不斷建立你的體系，嚴(yán)格你的制度 中國人的用人哲學(xué) 喜歡縱容能力不足的人；甲午戰(zhàn)爭(zhēng)丁汝昌； 臺(tái)灣分班制，壞的拖累好的 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 Page 13 卓越管理者的為人處世 十一 . 眼中只有超級(jí)巨星 ? 超級(jí)巨星不是萬能的 足球世界杯；這個(gè)世界只有兩種結(jié)果，贏或輸 ? 不要常常告訴別人，你是個(gè)很有效率的人。效果 效率 不要“滿場(chǎng)飛”，沒有效果的努力是徒勞的。 銷售工作。 蔣經(jīng)國“不要開沒有效果的會(huì)，不要說沒有效果的話，不要做沒有效果的事，不要寫沒有效果的報(bào)告?！? ? 不要過高的估計(jì)自己，這個(gè)世界離了誰都會(huì)轉(zhuǎn) 夸獎(jiǎng)日本人；臺(tái)灣長(zhǎng)龍航空；麥當(dāng)勞； 不挖墻角； 不縱容下屬“拿翹” ? 一個(gè)成功，是將士用命，大家共同努力的結(jié)果 ? 帶人要從他的心里去帶他，了解他的思想，帶他的要點(diǎn) 拿破侖傳 ；天底下的人都是上帝創(chuàng)造的，不順眼的人一定有，因?yàn)椴皇菫槟銊?chuàng)造的。 職業(yè)經(jīng)理人常犯的毛病 Page 14 卓越管理者的為人處世 話題 第一部分 職業(yè)經(jīng)理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成為一個(gè)好的下屬 第三部分 管理者的團(tuán)隊(duì)建立及智商 (IQ) 第四部分 職業(yè)經(jīng)理人的情商（ EQ） 第五部分 職業(yè)經(jīng)理人的逆商（ AQ） Page 15 卓越管理者的為人處世 你的上司如何看你 ? ? 自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度。 —— 讓上司知道 – 當(dāng)主管最大的痛苦； – Lancarvi Hotel booking – 量角器 ? 對(duì)司的詢問，有問必答，而且清楚 —— 讓上司放心 – 管理學(xué)“部屬對(duì)我們的報(bào)告，永遠(yuǎn)少于我們的期望； – 報(bào)喜不報(bào)憂 – 對(duì)上司的問話，答的要比問的多。 ? 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能跟上司進(jìn)步，了解上司的言語 —— 讓上司輕松。 從小要養(yǎng)成站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題。 用心向你的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在超過他之前，先要把他的本領(lǐng)學(xué)到。 盡量爭(zhēng)取從領(lǐng)導(dǎo)的手中接過更多的工作去做，成為他的“左右手”。 , 如何成為一個(gè)好下屬 Page 16 卓越管理者的為人處世 你的上司如何看你 ? ? 對(duì)上司保持起碼的尊重 – 下級(jí)服從上級(jí)， 這叫倫理； – 日本韓國人的上下級(jí)管理； ? 虛心接受批評(píng)，不犯二次錯(cuò)。 —— 讓上司省事 – 孔子學(xué)生“言淵不二過”； – 不知道， 不小心，故意； – 教育子女， 教育下屬 ? 不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人。 —— 讓上司有效 中國人的本位主義，認(rèn)為你不忙是應(yīng)該的， 他忙是活該， 最終對(duì)致整個(gè)集體一盤散沙；個(gè)人自掃門前雪。 團(tuán)隊(duì)精神； Ex. 麥當(dāng)勞。 投桃報(bào)李， 互惠互利； 如何成為一個(gè)好下屬 Page 17 卓越管理者的為人處世 你的上司如何看你 ? ? 毫無怨言地接受任務(wù)。 —— 讓上司滿意 – 你是否愿意做你分外的事情； Ex. – 你的上司會(huì)記住你的； ；“吃虧就是占便宜?！? – 答應(yīng)就一定要辦到。 。 – 中國人往往有小聰明，無大智慧。 的開會(huì)討論。 ? 對(duì)自己的工作，主動(dòng)提出改進(jìn)措施。 —— 讓上司進(jìn)步 你們是專家，我是通才；不應(yīng)該讓我提出你們的工作改進(jìn)措施。 每三個(gè)月提出你對(duì)工作的改進(jìn)計(jì)劃，如果是我而不是你提出，你要羞愧。 ； 常常反思一下，自己有沒有被利用的價(jià)值。 如何成為一個(gè)好下屬 Page 18 卓越管理者的為人處世 服從老板的原則 1.
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