【正文】 決問(wèn)題的能力 管理時(shí)間的能力 35 三、項(xiàng)目組建 組建項(xiàng)目組 ： 36 討論： 每一組組建自己的項(xiàng)目組； 確定項(xiàng)目經(jīng)理； 發(fā)表。 三、項(xiàng)目組建 37 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 38 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)： ?明確性（ Specific） —— 最終目標(biāo)是否明確了應(yīng)該做到哪一步以及何時(shí)完成 ?可度量性（ Measurable） —— 你能在多大程度上測(cè)量最終目標(biāo)的完成情況 ?可完成性（ Achievable） —— 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，最終目標(biāo)是否合理，能夠?qū)崿F(xiàn)？ ?相關(guān)性（ Relevant） —— 最終目標(biāo)是否很重要、很有價(jià)值、是否值得進(jìn)行下去？ ?可跟蹤性（ TimeBound） —— 你能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)程進(jìn)行跟蹤檢查嗎？ 39 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 如何寫(xiě)項(xiàng)目目標(biāo)： ?我們要做什么？ ?我們?yōu)槭裁匆鏊? ?它將與什么時(shí)候完成？ ?需要哪些資源？ ?如何評(píng)估它的效果？ ?項(xiàng)目在哪里完成？ 40 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 演練：寫(xiě)出自己項(xiàng)目的目標(biāo)： 舉例：在 150萬(wàn)元的預(yù)算內(nèi)，根據(jù) 1月 15日的樓面布置圖紙和說(shuō)明書(shū)，在 8月 2日建成珠海新校區(qū)的宿舍樓供 9月份來(lái)報(bào)到的新生住。 各組寫(xiě)出自己項(xiàng)目的目標(biāo)，派一名代表上臺(tái)講述。 41 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃的作用 ： 計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈 ?壓力自上而下充分傳遞 ?提高團(tuán)隊(duì)工作效率 ?明確職責(zé) 計(jì)劃是走向目標(biāo)的諾言 ?確定工作總目標(biāo) ?控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程 ?計(jì)劃是工作的指南針 42 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃的作用 ： 計(jì)劃是交流溝通的工具 ?工作得以量化 ?獲得關(guān)鍵路徑 ?合理地調(diào)配資源 ?清晰地反映產(chǎn)品狀態(tài)信息 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的保證 ?規(guī)范開(kāi)發(fā)活動(dòng) ?約束和協(xié)調(diào)的依據(jù) ?問(wèn)題的預(yù)警與防范 43 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 一個(gè)完整的計(jì)劃包括 ： 44 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 45 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃制定的原則 ： ?產(chǎn)品計(jì)劃的制訂是由上往下制訂，由下往上修改的過(guò)程； ?在制訂每一層計(jì)劃時(shí)均要充分考慮上下層計(jì)劃的約束關(guān)系 。 ?在與各相互關(guān)聯(lián)的計(jì)劃及與職能部門(mén)充分溝通和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上來(lái)制訂產(chǎn)品的計(jì)劃。 46 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃制定的要素 ： 完整性 : ?是否包含了版本及所有特性的計(jì)劃； ?是否全流程的計(jì)劃（硬件、軟件、測(cè)試、制造、市場(chǎng)技術(shù)、技術(shù)支援、生產(chǎn)等）； ?是否產(chǎn)品賣出去的計(jì)劃（資料、宣傳、操作指導(dǎo)等）； 層次性 : ?是否根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了分層； ?每項(xiàng)活動(dòng)是否分解到個(gè)人、時(shí)間不超過(guò)一周； ?各層次之間配合關(guān)系是否明確； ?特性是否歸類 合理性 : ?計(jì)劃進(jìn)度是否符合市場(chǎng)需求 。 ?技術(shù)難度及解決情況是否支撐 。 ?資源需求是否合理 。 ?資源需求是否可以保證 。 ?各階段、步驟、任務(wù)的時(shí)間安排是否合理； ?關(guān)鍵物料的貨期是否影響計(jì)劃； ?是否符合流程； ?是否設(shè)置了關(guān)鍵路徑和里程碑； ?每個(gè)活動(dòng)是否有結(jié)束的標(biāo)志。 進(jìn) 度 、 質(zhì) 量 、 成 本 、約 束 、 資 源 、 文 檔 、配 合 、 里 程 碑階段步驟任務(wù)活動(dòng)47 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 WBS： 項(xiàng)目計(jì)劃形成之前，最好先畫(huà) WBS表（ Work Breakdown Structure），主要原理是：將任務(wù)逐級(jí)分解直至個(gè)人，在矩陣中體現(xiàn)為：先確定橫向有多少結(jié)點(diǎn)，再將每一結(jié)點(diǎn)任務(wù)逐漸細(xì)化直到個(gè)人，工作分解圖（ WBS）實(shí)際上就是將一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)分層逐步細(xì)化為一個(gè)個(gè)工作任務(wù)單元，這樣可以使我們將復(fù)雜、龐大的、不知如何下手的大系統(tǒng)劃分成了一個(gè)個(gè)獨(dú)立的我們能預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制的單元，從而也就達(dá)到了對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行控制的目的。 48 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 WBS示例 ： 版本特性 n特性 1平臺(tái)特性測(cè)試硬件軟件 制造測(cè)試硬件軟件 制造測(cè)試硬件軟件 制造軟件硬件測(cè)試制造。49 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 WBS的作用： 將大系統(tǒng)變成具體的小工作單元，使復(fù)雜 → 簡(jiǎn)單，難以預(yù)測(cè) → 易于預(yù)測(cè)，難以控制 → 易于控制 是制定項(xiàng)目計(jì)劃、編制項(xiàng)目預(yù)算、確定項(xiàng)目組織、分配工作的基礎(chǔ) 使我們對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況有了更加深入詳細(xì)的了解，特別是對(duì)應(yīng)做的工作有了更為透徹的概念 便于了解整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，便于合作、協(xié)調(diào) 50 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 WBS分解 ： ?WBS分解的原則： 將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解，最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成； ?WBS分解的方法： 自上而下與自下而上的充分溝通 一對(duì)一個(gè)別交流 小組討論 ?WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)： 分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰； 邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng)； 集成了所有的關(guān)鍵因素； 包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)； 所有活動(dòng)全部定義清楚； 51 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算 ： ?讓某項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)是較好的做法。 ?任命一位有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行他們所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期估計(jì) ?歷史數(shù)據(jù)可以作為參考 ?估計(jì)應(yīng)既富于挑戰(zhàn)性，又符合實(shí)際，稍微激進(jìn)些的估計(jì)比過(guò)分不保守的估計(jì)要好一些 52 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算 ： 采取對(duì)每項(xiàng)分工作估計(jì)三種時(shí)間的辦法，然后加權(quán)平均計(jì)算出這項(xiàng)分任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間。 最可能時(shí)間 T可能 根據(jù)以往的直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作最可能用多少時(shí)間完成，也就是我們一拍腦袋所確定的時(shí)間 最樂(lè)觀時(shí)間 T樂(lè)觀 當(dāng)一切條件都順利時(shí)該項(xiàng)工作所需時(shí)間 最不利時(shí)間 T不利 在完成過(guò)程中不利條件都在起作用時(shí)該項(xiàng)工作需要的時(shí)間 計(jì)劃時(shí)間 T計(jì)劃 =（ T樂(lè)觀 +4T可能 +T不利 ） /6 53 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 規(guī)范化的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)（模板） : 備注經(jīng)驗(yàn)時(shí)間（工作量）監(jiān)控角色責(zé)任角色考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)輸出或完成條件完成點(diǎn)工具及方法（包括模板、流程）輸入或啟動(dòng)條件啟動(dòng)點(diǎn)任務(wù)名稱WBS層次54 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 PERT： PERT（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計(jì)劃，求得計(jì)劃的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。 用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表達(dá)一項(xiàng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關(guān)系； 通過(guò)計(jì)劃找出計(jì)劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線； 通過(guò)不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，選擇最優(yōu)方案并付諸實(shí)施； 在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，保證合理地使用人、財(cái)、物，按預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。 “ 向關(guān)鍵工作要時(shí)間，向非關(guān)鍵工作要資源 ” 55 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 PERT圖示例： 需求分析100 7 / 0 1 0 7 / 1 0總體設(shè)計(jì)210 7 / 1 1 0 7 / 3 1A 概要設(shè)計(jì)70 8 / 0 1 0 8 / 0 7A 詳細(xì)設(shè)計(jì)70 8 / 0 8 0 8 / 1 5A 編碼60 8 / 1 6 0 8 / 2 2A 單元測(cè)試70 8 / 2 3 0 8 / 2 7測(cè)試計(jì)劃方案擬定150 9 / 1 1 0 9 / 2 6集成測(cè)試190 9 / 2 7 1 0 / 1 5測(cè)試報(bào)告51 0 / 1 6 1 0 / 2 0B 概要設(shè)計(jì)80 8 / 0 1 0 8 / 0 8B 詳細(xì)設(shè)計(jì)100 8 / 0 9 0 8 / 1 8B 編碼80 8 / 1 9 0 8 / 2 7B 單元測(cè)試80 8 / 2 8 0 9 / 0 3S 概要設(shè)計(jì)110 8 / 0 1 0 8 / 1 1S 詳細(xì)設(shè)計(jì)90 8 / 1 2 0 8 / 2 0S 編碼110 8 / 2 1 0 8 / 3 1S 單元測(cè)試100 9 / 0 1 0 9 / 1 041 天總的開(kāi)發(fā)時(shí)間為 27 天，與關(guān)鍵路徑上的這段時(shí)間相比，時(shí)差為 41 天?？偟拈_(kāi)發(fā)時(shí)間為 34 天，與關(guān)鍵路徑上的這段時(shí)間相比，時(shí)差為 22 天。56 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 GANTT圖： ?是對(duì)任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、工期、資源名稱等。 ?采用 GANTT圖雖然沒(méi)有 PERT圖直觀，但羅列問(wèn)題任務(wù)可較多，特別適合計(jì)劃條理性不是很強(qiáng)的工作； 2023 年 1 月 2 0 0 0 年 2 月 2023 年 3 月 2023 年 4 月任務(wù) A任務(wù) B任務(wù) C任務(wù) D任務(wù) E57 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 產(chǎn)品計(jì)劃分層： 58 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系： 硬件項(xiàng)目組產(chǎn)品經(jīng)理硬 件軟 件測(cè) 試制 造器件組結(jié)構(gòu)組軟件項(xiàng)目組軟件項(xiàng)目組軟件測(cè)試組硬件測(cè)試組裝備組工藝組試制組硬件項(xiàng)目組... ...技術(shù)支援工程設(shè)計(jì)組維護(hù)組編輯出版組生產(chǎn)接口人工程安裝 組PDT用戶培訓(xùn)組一級(jí)計(jì)劃產(chǎn)品版本計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃P D T 計(jì)劃特性計(jì)劃( 一級(jí)二層）三級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目組計(jì)劃月度工作計(jì)劃技術(shù)支援市場(chǎng)技術(shù)1月2月3月4月5月產(chǎn)品研發(fā)合同書(shū)P D T 任務(wù)書(shū)項(xiàng)目組任務(wù)承諾書(shū)59 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 一級(jí)計(jì)劃制定： ?根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格和總體方案劃分特性； ?根據(jù)市場(chǎng)的要求或產(chǎn)品戰(zhàn)略或其他因素確定版本和特性的計(jì)劃總目標(biāo)； ?產(chǎn)品經(jīng)理（版本經(jīng)理 ）各 PDT經(jīng)理（軟件經(jīng)理、硬件經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理、制造經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支援經(jīng)理等 ）、特性經(jīng)理溝通協(xié)商，大致確定版本和特性的階段時(shí)間分布。 ?根據(jù)二、三級(jí)計(jì)劃的制定情況，來(lái)修正版本和特性一級(jí)計(jì)劃 60 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 二級(jí)計(jì)劃制定： ?各 PDT經(jīng)理 根據(jù)產(chǎn)品的一級(jí)計(jì)劃獲取二級(jí)計(jì)劃總目標(biāo)； ?PDT經(jīng)理與 相關(guān)的職能部門(mén)經(jīng)理 溝通與協(xié)商，基本確定各項(xiàng)目組所需的工時(shí)和資源、聯(lián)調(diào)測(cè)試或試產(chǎn)時(shí)間等。 ?根據(jù)三級(jí)計(jì)劃的詳細(xì)制定情況修正二級(jí)計(jì)劃。 ?二級(jí)計(jì)劃既要考慮一級(jí)計(jì)劃的約束，又要考慮三級(jí)計(jì)劃的支持，如果二級(jí)計(jì)劃制定出來(lái)后與一級(jí)計(jì)劃有沖突，需要向上反饋，與產(chǎn)品經(jīng)理（版本經(jīng)理）協(xié)商確定是否要修改一級(jí)計(jì)劃。 61 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 三級(jí)計(jì)劃制定： ?項(xiàng)目經(jīng)理 根據(jù)二級(jí)計(jì)劃確定項(xiàng)目組的工作計(jì)劃目標(biāo)； ?與項(xiàng)目組骨干成員討論制定詳細(xì)的工作計(jì)劃； ?制定三級(jí)計(jì)劃同樣要考慮二級(jí)計(jì)劃的約束和資源的配合，三級(jí)計(jì)劃是產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的真正結(jié)合點(diǎn)。 ?如果三級(jí)計(jì)劃制定出來(lái)后與二級(jí)計(jì)劃有沖突，需要向上反饋，與 PDT經(jīng)理和資源經(jīng)理協(xié)商確定是否要修改二級(jí)計(jì)劃。 62 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 63 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 64 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 W B SW I S D OM 軟件開(kāi)發(fā)需求分析總體設(shè)計(jì)A模塊設(shè)計(jì)集成測(cè)試B模塊設(shè)計(jì)S模塊設(shè)計(jì)B概要設(shè)計(jì)B詳細(xì)設(shè)計(jì)B編碼B單元測(cè)試A概要設(shè)計(jì)A詳細(xì)設(shè)計(jì)A編碼A單元測(cè)試S概要設(shè)計(jì)S詳細(xì)設(shè)計(jì)S編碼S單元測(cè)試測(cè)試計(jì)劃方案擬定集成測(cè)試測(cè)試報(bào)告0 7 / 0 10 7 / 1 010 天0 7 / 1 10 7 / 3 121 天0 8 / 0 10 8 / 2 727 天0 8 / 0 10 9 / 0 334 天0 8 / 0 10 9 / 1 041 天0 9 / 1 11 0 / 2 040 天0