家電行業(yè)海爾haier集團(tuán)企業(yè)文化及其分析-文庫吧
2025-01-04 21:37 本頁面
【正文】 戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化 管理提示? 80/20原則? 80/20原則：關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。? 問題解決三步法? 緊急措施：將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果斷有效。? 過渡措施：在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生。? 根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作性的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除本管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化? 九個控制要素 5W3H1S? 干什么工作都要考慮 5W3H1S——? 5W——why 目的 3H——how 方法? what標(biāo)準(zhǔn) howmuch數(shù)量? where地點(diǎn) howmuchcost成本? who責(zé)任人 ? when進(jìn)度? 1S——safety 安全多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化? 6S? 整理： 留下必要的，其他都清除掉? 整頓 ：有必要留下的，依規(guī)定擺整齊，加以標(biāo)識? 清掃： 工作場所看得見、看不見的地方全清掃干凈? 清潔 ：維持整理、清掃的成果，保持干凈亮麗? 素養(yǎng)： 每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則，有美譽(yù)度? 安全： 一切工作均以安全為前提多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化 理念篇? 我們企業(yè)文化的核心價值觀： 創(chuàng)新? 我們的海爾精神? 敬業(yè)報(bào)國 追求卓越? 敬業(yè)報(bào)國的中心思想是中國傳統(tǒng)文化的 “忠 ”， “忠 ”就是回報(bào)，海爾人就是要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報(bào)用戶、回報(bào)社會、回報(bào)國家； “忠 ”就是真誠，海爾人真誠到永遠(yuǎn)。? 追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化? 海爾作風(fēng)? 迅速反應(yīng) 馬上行動? “迅速反應(yīng)，馬上行動 ”體現(xiàn)了海爾人的市場觀念，以迅速快捷的態(tài)度對待市場，絕不對市場說 “不”。? 體現(xiàn)了海爾為用戶著想，對用戶真誠，快速排除用戶煩惱到零。多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化? 生存理念? 永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 ,永遠(yuǎn)如履薄冰? 用人理念? 人人是人才 ,賽馬不相馬 .海爾在用人制度上的這一理念，為每個員工提供了創(chuàng)新的平臺。你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞臺。 ”“公開、公平、公正 ”，海爾文化在用 .人觀上最珍貴的就是這 6個字。 質(zhì)量理念? 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人做出來的? 營銷理念? 先賣信譽(yù) ,后買產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化多元化戰(zhàn)略時期的企業(yè)文化? 競爭理念? 浮船法：只要比競爭對手高一籌，半籌也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權(quán)。? 市場理念? 創(chuàng)造市場? 只有淡季思想 沒有淡季市場? 只有疲軟的思想 沒有疲軟的市場? 售后服務(wù)理念? 用戶永遠(yuǎn)是對的
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