辦公室禮儀與員工行為規(guī)范-文庫吧
2025-01-04 20:54 本頁面
【正文】 前與旁邊同事閑聊 在他人面前補妝 12 第二單元 辦公室禮儀 13 案例分析 ? 在一場很激烈的戰(zhàn)爭中，上尉突然發(fā)現(xiàn)有一輛敵機向陣地俯沖過來，照常理，發(fā)現(xiàn)敵機一定要趕快臥倒，但是上尉缺沒有，他看到四五米處有位小戰(zhàn)士還站在那里，他沒有多想一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士壓在身下，這時一聲巨響，泥土落在他們身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看。頓時驚呆了：剛才自己所處的那個位置杯炸成了一個大坑。 ? 古時候，兩兄弟各自提了個重重的行李箱出遠門。一路上重重的行李箱將兩兄弟壓的喘不過氣來。他們只好左右累了換右手，右手累了換左手。突然，大哥停下來，在路邊買了一根扁擔，將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他跳起兩個箱子上路，反倒覺得輕松很多。 14 心得 在我們?nèi)松拇蟮郎?，肯定會遇到許許多多的困難。但，我們是不是知道，在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時恰恰是為自己鋪路？ 15 主要內(nèi)容 ? 辦公室內(nèi)一般禮儀規(guī)范 ? 辦公室環(huán)境 ? 稱呼 ? 與同事相處 ? 上下級交往 ? 部門接待 ? 部門會議 ? 電話禮儀 16 辦公室內(nèi)一般禮儀規(guī)范 ? 不隨意穿戴； ? 不隨便接打私人電話； ? 要守時； ? 不諉過； ? 主動幫助別人； ? 不要隨便打擾別人； ? 愛惜辦公室公共用品； ? 中午午睡關(guān)好門。 17 辦公室環(huán)境 ? 辦公室桌面環(huán)境（硬件） “幾案精嚴見性情 —— 魯迅” 會整理自己桌面的人，做起事來肯定也是干凈爽快。 ? 辦公室心理環(huán)境（軟件） “微笑、體現(xiàn)友好、熱情與溫暖” “言談舉止、衣著打扮、表情動作 —— 體現(xiàn)人是否擁有健康的心理素質(zhì)” 18 稱呼 選擇正確、適當?shù)姆Q呼，既是反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他人的重視程度。 ，職務(wù)不是很清楚，可以直接稱呼“老師”，或者跟隨其他同事稱呼； ，不要倚老賣老，下場絕對是搬石頭砸自己腳。 禁忌稱呼：他人綽號、大媽、師傅等。 19 與同事相處 ? 分清個人空間與公
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