04職場禮儀-文庫吧
2025-01-04 03:05 本頁面
【正文】 止端莊、大方； ? 站立，額首致意； ? 問候：大家好！或您好！ ? 介紹姓名：我姓黃，叫黃志斌， ? 介紹公司或家鄉(xiāng)：我是 XX公司的，或：我的家鄉(xiāng)是 XXX ? 補充介紹：我是新來的，以后請多關(guān)照！ 自我介紹要及時，不然會感到尷尬 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 進出房間 —— 素質(zhì)的體現(xiàn) ? 叩 門：輕緩地敲三下，停頓 3— 5秒，未聽到“請進”的邀請切勿貿(mào)然推門而入 ? 進 門：進門后應(yīng)轉(zhuǎn)身把門關(guān)上，面向?qū)Ψ綍r要額首致意 ? 退 出：出門后也應(yīng)轉(zhuǎn)身把門關(guān)上，同時欠身說“謝謝”或“再見” 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 鼓 掌 ?鼓掌一般是在歡迎或會議的過程中的禮節(jié)，可烘托氣氛，一般是擊掌七次以上，力度由大逐步減小 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 語言禮儀 ? 聲音適度、語氣溫和、禮貌文雅、熱 情、自 然、自 信。 ? 五個禮貌用語： 您好！謝謝！請！對不起！再見！ 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 問候、打招呼 常用對話： “先生 /小姐，您好” “早上好 /下午好！” “請問您貴姓？” “請問怎么稱呼您？” “我想面試貴公司的某某職位” “某某經(jīng)理” “謝謝，下次見！” 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 職業(yè)場合的社交禮儀 ?辦公室日常禮儀 ?同事之間的往來 ?與下屬的相處 ?異性之間的交往 ?與上司相處的禮儀 辦公室日常禮儀 ? 辦公室是白領(lǐng)的主要工作場所，職業(yè)生命約有三分之一的時間在辦公室里度過，辦公室就是一個小社會，禮儀是最好的人際關(guān)系的潤滑劑。 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 辦公室日常禮儀 ? 問 候：熱情主動 ? 關(guān) 心：真誠自然 ? 詢 問：客氣禮貌 ? 幫 助：道謝回饋 ? 語 言：文雅大方 ? 贊 美：及時適可 企業(yè)白領(lǐng)職業(yè)化訓(xùn)練教程 辦公室日常禮儀的原則 ?尊重 贊美 鼓勵 ?寬容 理解 溝通 ?協(xié)作
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