【正文】 （ 1）保持牙齒清潔 （ 2）清除口臭 （二）臉部化妝禮儀 （ 1）秘書(shū)辦公室上班宜化淡妝 —— 化淡妝的方法 凈面后涂上潤(rùn)膚霜，粉底顏色應(yīng)視膚色而定（白凈的應(yīng)用粉紅色的粉底霜；偏黃的應(yīng)用偏橙色的粉底霜；）最后唇膏輕涂。 不在公眾場(chǎng)合化妝 不在異性面前化妝 上班時(shí)不宜使用濃香型化妝品 不同場(chǎng)合的化妝 （ 2）秘書(shū)參加社交活動(dòng)，化妝要有立體感，以沉著高雅的情調(diào)為宜 第三節(jié) 秘書(shū)的體態(tài) 一、秘書(shū)的站姿 站立的要求 正確的站姿從整體上給人以挺、直、高的感覺(jué)。 標(biāo)準(zhǔn)的要求是：頭正、頸挺直、雙肩展開(kāi)放松，人體有向上的感覺(jué)；收腹、立腰、提臀；兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。 垂手式類(lèi)型 是最基本的站姿。雙臂自然下垂，雙手放在身體兩側(cè)，一般用于較為正式的場(chǎng)合，如參加企業(yè)的重要慶典、聆聽(tīng)貴賓的講話、商務(wù)談判后的合影等。 女性的站姿總的要求是優(yōu)美。 正確的站立姿態(tài)是：從正面看，身軀正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)該與地面垂直；從側(cè)面看，下頜微收，約呈 90176。，眼睛平視前方，視線與眼睛同等高度（下上看會(huì)顯得不沉著）。 主要用于女士。是在基本站姿的基礎(chǔ)上，雙手搭握，稍向上提，放于小腹前。雙腳也可以前后略分開(kāi)：一只腳略前，一只腳略后，前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。 男士有時(shí)也可以采用這種姿態(tài)，但兩腳要略微分開(kāi)。可用于的禮儀迎客，也可用于前臺(tái)的站立服務(wù)。 握手式類(lèi)型 (1)五點(diǎn)一線 （ 腳跟 、 小腿 、 臀 、 肩胛骨 、 頭 ） 貼墻訓(xùn)練 。or 兩人一組，背靠背站立，在相靠處各放一張紙片，不要讓卡片掉下來(lái) 。 優(yōu)美站姿的鍛煉方法 (2)頭部練習(xí) 頸部自然挺直，微收下頜，目光平視前方，頭部盡量向上頂，保持正直。也可頭部放書(shū)走動(dòng)，但書(shū)不能掉。 (3)腰腹部練習(xí) 脊背挺直，收腹、挺胸，將呼吸控制在橫膈以上。腳跟離開(kāi)墻面 10厘米左右；頭、肩胛骨、臀部貼墻，然后盡量收腹，并使腰背部貼墻，可矯正挺腹的毛病。 (4)女性站姿基本訓(xùn)練 站立時(shí)，腳跟并攏，腳尖分開(kāi)但不宜過(guò)度撇向外側(cè)呈“ V”字型。女士四指并攏，虎口張開(kāi)，雙臂自然放松，將右手搭在左手上，拇指交叉，體現(xiàn)女性線條之美。優(yōu)美的站立姿勢(shì)，重點(diǎn)在脊背以下下顎的線條、眼睛的表情。女士穿旗袍時(shí)，可站成“丁”字型，頜略收，雙手交叉置于肚臍位置上，站立時(shí)要保持面帶笑容 (時(shí)間從 5分鐘到 10‥ 40分鐘，循序漸進(jìn) )。 (5） 男性站姿基本訓(xùn)練 全身正直，雙肩稍向后展，抬頭挺胸收腹，雙臂自然下垂，兩腳間距不宜過(guò)大，以不超過(guò)一腳為宜，一般可將兩腳分開(kāi)與肩同寬，也可呈“ V”字型。男性雙手放到體側(cè)，體現(xiàn)男子陽(yáng)剛之美。如果站立時(shí)間較長(zhǎng)，可交換雙腳的位置，將身體的中心交互落在左右腳上。與人談話時(shí)，身體應(yīng)直立并稍前傾，雙臂可隨談話的內(nèi)容做一些手勢(shì)，但幅度不宜過(guò)大，以免顯得粗魯無(wú)修養(yǎng)。 (6)不良站立姿勢(shì)及糾正 A、站著與別人談話時(shí)，要面向?qū)Ψ?，保持一定距離，太遠(yuǎn)或太近（特別是對(duì)異性），都不禮貌。 B、不要過(guò)于隨便，駝背、塌腰、聳肩、兩眼左右斜視、雙腿彎曲或不停顫抖，以免影響站姿的美觀。 C、身斜體歪、倚墻靠桌、手扶椅背、雙手插腰、以手抱胸等都是不雅觀和失禮的姿態(tài)，這樣會(huì)破壞自己的形象； D、兩腿叉開(kāi)很大距離、兩腿交叉站立的姿勢(shì)，是十分不雅的，這是一種輕浮的舉動(dòng)，極不嚴(yán)肅。 E、手插腰間，是一種含有表示權(quán)威和進(jìn)犯意識(shí)的姿勢(shì)，如在男女之間還有“性侵略”意識(shí)。正式場(chǎng)合，雙手也不能插在衣袋中，實(shí)在有必要時(shí)可單手插入衣袋，但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。 F、不宜以手抱胸姿勢(shì)，因其表示的是不安或敵意，也包含“我對(duì)你的看法不能茍同”的意思，在與用戶(hù)的交往中，是不宜出現(xiàn)的。 G、不宜將手叉褲袋，更不要下意識(shí)做小動(dòng)作，如擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒，玩弄皮帶、發(fā)辮，咬手指甲等。這樣顯得拘謹(jǐn)，給人以缺乏自信和經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)，且有失莊重。 入座時(shí)的基本要求 二、秘書(shū)的坐姿 （ 1）在別人之后入座 出于禮貌，和客人一起入座或同時(shí)入座時(shí)，要分清尊卑，先請(qǐng)對(duì)方入座，自己不要搶先入座。 如果條件允許，在就座時(shí)最好從座椅的左側(cè)接近它。這樣做，是一種禮貌，而且也容易就座。 （ 2）從座位左側(cè)入座 在就座時(shí)，如果附近坐著熟人，應(yīng)該主動(dòng)跟對(duì)方打招呼。即使不認(rèn)識(shí)，也應(yīng)該先點(diǎn)點(diǎn)頭。在公共場(chǎng)合，要想坐在別人身旁，還必須征得對(duì)方的允許。還要放輕動(dòng)作，不要使座椅亂響。 （ 3）向周?chē)娜酥乱? 在別人面前就座，最好背對(duì)著自己的座椅，這樣就不至于背對(duì)著對(duì)方。得體的做法是：先側(cè)身走近座椅，背對(duì)著站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅的位置，然后隨勢(shì)坐下。必要時(shí)，用一只手扶著座椅的把手。女性著裙裝入座時(shí)，要用雙手把裙擺扶攏后，再背部與椅背平行而緩慢坐下。 （ 4）以背部接近座椅 就座時(shí)，一般只坐滿(mǎn)椅子的 2/3，且不要靠背；休息時(shí)可輕輕靠背，坐滿(mǎn)座椅或僅坐在椅子的邊緣都是有失風(fēng)度。 具體入座的深淺因按照腿的長(zhǎng)短來(lái)定。一般說(shuō)來(lái)，女性和年輕人不應(yīng)太深（女性通常個(gè)頭較低、腿部較短，若左得深，整個(gè)大腿就要緊貼椅面，會(huì)顯得腿部過(guò)粗并呈松懈態(tài)勢(shì)；年輕人不能坐得太深，甚至靠背（與人會(huì)面，前 10分鐘左右時(shí)間是不可以松懈的），否則會(huì)有傲慢、不謙虛的感覺(jué)。）。 （ 5）位置的布置 女士入座后，雙腿要并攏，雙膝必須緊靠，鞋尖的指向一致（女性切不可面對(duì)他人，兩腿分開(kāi)而坐，否則有誘惑之意）。 男性就座后，腿距與肩寬大致相當(dāng)，兩腳自然著地，也可盤(pán)腿（二郎腿），但不可疊成“ 4”字腿（一只腳的腳踝部位疊放在另一條腿的大腿上）。注意的是，翹腿懸空的腳不可以亂抖動(dòng)，尤其腳尖不能向上翹，否則顯得非常失禮。 （ 6）腿位的布置 雙手掌心向下，自然放在膝頭或座椅扶手上，也可將左手輕放在腿面上，右手掌搭在左手背上。 女性坐下后，兩手與站立時(shí)相同，自然下垂，交握于膝上，五指并攏，兩手交疊，顯得優(yōu)美。有扶手的座位，女性不宜將雙手放于兩邊的扶手上，否則顯得不拘謹(jǐn)，而最好只搭一邊倚在扶手上，以顯得高雅。 男性入座后，可將兩手自然放在腿上，也可交叉著自然垂放在腹部、沙發(fā)扶手或桌面上，談話時(shí)稍作輔助動(dòng)作。 （ 7）雙手的布置 正面對(duì)坐，易產(chǎn)生壓迫感，故應(yīng)當(dāng)稍微偏斜，將上體與腿部轉(zhuǎn)向同一側(cè)，頭部稍稍前傾，面對(duì)對(duì)方，形成“ S”坐姿 （ 8）正面對(duì)坐 主要在與長(zhǎng)者見(jiàn)面或表示敬意場(chǎng)所。這時(shí)，必須雙腳靠攏，抬頭挺胸，才算是正坐。 （ 9）正坐 時(shí)間過(guò)長(zhǎng)中，可以稍調(diào)姿態(tài)。