模塊二旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-文庫(kù)吧
2024-12-26 03:53 本頁(yè)面
【正文】 銷(xiāo)環(huán)境是影響旅游飯店運(yùn)作的外部大環(huán)境，既包括國(guó)際環(huán)境，也包括國(guó)內(nèi)環(huán)境。 政治法律 因 素 主要是指黨和國(guó)家的方針政策，它規(guī)定了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和發(fā)展速度。 文化因素 教育水平、宗教信仰、審美觀念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。 社會(huì)因素 相關(guān)群體、家庭、地位階層等。 經(jīng)濟(jì)因素 國(guó)民生產(chǎn)總值（ GNP）、個(gè)人收入（恩格爾系數(shù)）。 人口因素 人口數(shù)量、人口城市化、人口年齡結(jié)構(gòu)變化。 地理因素 世界旅游客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律、旅游者的旅游動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。 技術(shù)環(huán)境 運(yùn)用新技術(shù)可以提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)對(duì)消費(fèi)者的影響。 （一）政治法律環(huán)境 、基本國(guó)策 、條件、法規(guī) 例“ 12點(diǎn)退房” （二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 /地區(qū)的 GNP，失業(yè)率、通貨膨脹率 /家庭的恩格爾系數(shù)（ Engel coefficient）、 個(gè)人可任意支配收入（ discretionary ine）（disposable ine） 、支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu) ? 國(guó)民生產(chǎn)總值 (Gross National Product, GNP) ： ? 國(guó)民生產(chǎn)總值是指一國(guó)或地區(qū)在一年內(nèi)用貨幣表示的所有最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的總和，說(shuō)明一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。 從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，它是反映一國(guó)總需求規(guī)模的指標(biāo)，與旅游市場(chǎng)的發(fā)育程度密切相關(guān)。 ? 國(guó)民生產(chǎn)總值 與旅游市場(chǎng)的發(fā)育程度 人均 GDP達(dá) 300美元 近距離旅游需求產(chǎn)生 人均 GDP達(dá) 600美元 旅游業(yè)開(kāi)始起步 人均 GDP達(dá) 800美元 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)進(jìn)入 “
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