某省移動公司手機(jī)支付運(yùn)營-文庫吧
2024-12-22 21:28 本頁面
【正文】 動 聯(lián)通 電信 業(yè)務(wù)開展方向及利潤點 結(jié)合現(xiàn)有移動業(yè)務(wù)特色和未來發(fā)展趨勢，原有行業(yè)信息化項目實現(xiàn)收益增值，結(jié)合今年中移動 “ 手機(jī)支付 ” ， “ 位置服務(wù) ” 、 “ 家庭產(chǎn)品 ” 、 “ 隨 e行 3G上網(wǎng)業(yè)務(wù) ” 、等重點 KPI業(yè)務(wù)；其中 “ 手機(jī)支付 ” 作為重點拓展項目已經(jīng)得到市場認(rèn)可 利潤來源：平臺建設(shè)費(fèi)、平臺維護(hù)費(fèi)、業(yè)務(wù)拓展費(fèi)、信息（功能）費(fèi)分成、消費(fèi)傭金 手機(jī)支付現(xiàn)狀 在３Ｇ開展得好的日韓等國，８５％以上的消費(fèi)者都在使用手機(jī)支付，這個比例和３Ｇ用戶的覆蓋率大體相當(dāng)。 2023年 10月 13日，上海世博局和中國移動在上海聯(lián)合發(fā)布世博會歷史上首創(chuàng)的 “ 世博手機(jī)票 ” 。而自 11月起，上海世博局與中國移動共推世博手機(jī)門票。中國移動更想以此為契機(jī)，叩開手機(jī)支付大門。 來自工信部的數(shù)據(jù)顯示， 2023年上半年，我國手機(jī)支付用戶總量突破 1920萬戶，實現(xiàn)交易 筆，支付金額共 170億元。 截至 2023年底，湖南手機(jī)支付活躍客戶從 08年初的 20萬激增到 200萬戶，全年交易額突破 50億元，手機(jī)支付各類商戶將超過 2023家，其中僅手機(jī)投注業(yè)務(wù)注冊客戶就超過了 200萬戶，月交易額突破了 500萬元 與湖南基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對比及銷售預(yù)期 湖南 河北 備注 人口（萬） 6845． 2 7000 手機(jī)用戶（萬） GDP（億元） 8366 13387 人均 GDP（元） 13123 19363 手機(jī)支付消費(fèi)額 09年 統(tǒng)計 50億 預(yù)計 10年 30億 手機(jī)支付 手機(jī)支付類業(yè)務(wù)按照賬戶屬性分為自有賬戶支付、銀行卡支付、通信賬戶支付三種模式。自有賬戶支付是目標(biāo)模式，賬戶與手機(jī)號關(guān)聯(lián)，且獨(dú)立于銀行和現(xiàn)有的話費(fèi)，由移動自行管理運(yùn)營；通信賬戶支付通過話費(fèi)代收的方式實現(xiàn)，在自有賬戶平臺建成后，逐步遷移到自有賬戶；銀行卡支付即現(xiàn)有的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，為手機(jī)號綁定銀行卡賬戶完成的支付，由聯(lián)動優(yōu)勢公司建設(shè)運(yùn)營，現(xiàn)階段各省可開通使用。目前統(tǒng)稱為手機(jī)支付類業(yè)務(wù)。 支付方式分現(xiàn)場支付、遠(yuǎn)程支付兩種 現(xiàn)場支付則是指用戶使用內(nèi)置中國移動現(xiàn)場支付賬戶的 RFID手機(jī)，在安裝了支持手機(jī)支付賬戶 POS機(jī)具的商家通過形如“刷卡”的近距離通信方式（ RFID）完成支付交易的業(yè)務(wù)類型。 ? 現(xiàn)場支付業(yè)務(wù)特點 – 技術(shù)新 ： 采用技術(shù)先進(jìn)的 RFID通信方式和類金融 IC卡應(yīng)用 – 業(yè)務(wù)新 ： 電信運(yùn)營商首次涉足傳統(tǒng)的面對面交易支付清算領(lǐng)域 – 管理復(fù)雜： 現(xiàn)場支付業(yè)務(wù)涉及到非接觸用戶卡、 POS終端、商戶管理、合作運(yùn)營、清結(jié)算、風(fēng)險管理、客服等內(nèi)容，管理難度大 現(xiàn)場支付終端設(shè)備 現(xiàn)場支付 切入消費(fèi) 突破行業(yè) 合作共贏 ? 定位在小額（單筆金額 500元以下）快速支付領(lǐng)域，體現(xiàn)與銀行金融賬戶支付的定位差異 ? 切入用戶日常生活消費(fèi)市場，重點拓展中小商戶 ? 瞄準(zhǔn)用戶量大、使用頻次高的便利店、超市、快餐等行業(yè)，培養(yǎng)用戶使用手機(jī)支付的習(xí)慣。 ? 充分利用移動原有商戶資源（如 M值商家聯(lián)盟等）。 ? 重點突破社會影響力比較大的、關(guān)系民生的公用事業(yè)及便民生活領(lǐng)域（公交、地鐵、水電煤等） ? 充分整合產(chǎn)業(yè)鏈有關(guān)各方資源，形成合作共贏的商業(yè)模式 ? 商戶拓展 ? 商戶服務(wù) ? 用戶拓展 ? 運(yùn)營支撐 現(xiàn)場支付 立足小額 發(fā)展推廣階段 6月 1日 12月 30日 投產(chǎn)運(yùn)營階段 4月 1日 6月 1日 技 術(shù) 方 面 業(yè) 務(wù) 方 面 ?完成全網(wǎng)平臺建設(shè) ?現(xiàn)場支付以貼片卡為主，繼續(xù)推進(jìn)全卡方案試點 ?逐步接入湖南、重慶、廣東、上海等試點省份現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺 ?業(yè)務(wù)范圍：石家莊、保定、唐山 ?用戶：內(nèi)部員工、外部友好用戶 ?業(yè)務(wù)受理渠道：營業(yè)廳 ?商戶：以超市、連鎖餐飲、影院等為主體，嘗試公交應(yīng)用試點 ?業(yè)務(wù)范圍：河北省各重要城市 ?用戶：河北及其他試點省公司全體移動用戶 ?業(yè)務(wù)受理渠道：營業(yè)廳、第三方業(yè)務(wù)受理點 ?商戶：中小商戶及部分公交等公用事業(yè)單位 ?在全卡方案上實現(xiàn) OTA相關(guān)業(yè)務(wù)功能 ?按移動公司要求完成與其他省現(xiàn)場支付業(yè)務(wù)平臺的接入與建設(shè)工作 河北省內(nèi)： 用戶：完成發(fā)展 20萬手機(jī)支付用戶 商戶：簽約 2023家商戶 終端機(jī)：布放 6000臺 POS機(jī) 毛利： 300萬 2023年底目標(biāo) 預(yù)計河北移動手機(jī)支付發(fā)展階段 遠(yuǎn)程支付 3 用戶 移動手機(jī)支付平臺 商家網(wǎng)站 確認(rèn)付款 1 2 4 5 通知用戶付款 6 遠(yuǎn)程支付 內(nèi)容 業(yè)務(wù)階段 目標(biāo)
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