【正文】 4）特別嚴(yán)重進(jìn)度工期滯后處理流程：根據(jù)周進(jìn)度計(jì)劃現(xiàn)象出現(xiàn)參考月進(jìn)度計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開(kāi)專門(mén)會(huì)議、制定方案及時(shí)增加相應(yīng)的人、機(jī)、料配置，采取措施進(jìn)行趕工或搶工工期正常各部門(mén)積極配合各專業(yè)分包積極配合各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收計(jì)劃以及驗(yàn)收不能時(shí)的預(yù)案 ：在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)進(jìn)行竣工驗(yàn)收并合格。 ：一次驗(yàn)收合格。 1）按合同約定完工的項(xiàng)目，在項(xiàng)目完工后及時(shí)發(fā)出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并由監(jiān)理和甲方方簽收，通知監(jiān)理單位及甲方進(jìn)行驗(yàn)收，如甲方不積極配合，不組織相關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，在第29天給監(jiān)理和甲方方發(fā)函，要求甲方方從第29天起承擔(dān)本工程的工程保管及一切意外責(zé)任。2）工程未經(jīng)竣工驗(yàn)收或竣工驗(yàn)收未通過(guò)時(shí)，甲方強(qiáng)行使用時(shí)，我方要及時(shí)給甲方方發(fā)函，并留有相關(guān)資料接收或發(fā)函證明資料。 工程項(xiàng)目工程款的收支管理計(jì)劃以及工程款異常情況時(shí)的預(yù)案： 工程進(jìn)度款按支付程序規(guī)定所發(fā)出的付款證書(shū)內(nèi)應(yīng)支付款額的計(jì)算值；每月按甲方核定的乙方累計(jì)已完成之合格永久工程的估值、已簽署的變更/洽商補(bǔ)充協(xié)議金額及其他按合同條款應(yīng)付之款項(xiàng)之總值的80%扣除已支付的款項(xiàng)及承包商應(yīng)支付給甲方的款項(xiàng)后支付余款。工程進(jìn)度款累計(jì)支付達(dá)到合同總價(jià)（不包括暫定金額）及已簽署的變更/洽商補(bǔ)充協(xié)議總價(jià)的80%后，不再支付工程款。工程通過(guò)正式驗(yàn)收后28天內(nèi)，乙方向甲方遞交本工程結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，并將整理完善的竣工資料文件交予甲方。甲方在收到上述資料后3個(gè)月內(nèi)給予審核或提出修改意見(jiàn)，并就合同各方就結(jié)算達(dá)成一致意見(jiàn)之工程內(nèi)容簽訂結(jié)算協(xié)議及提交請(qǐng)款資料（包括請(qǐng)款申請(qǐng)報(bào)告、結(jié)算協(xié)議、保修協(xié)議）后，支付扣除保修金、違約金、罰款及合同規(guī)定的其他款項(xiàng)后的剩余款項(xiàng)。保修金為結(jié)算總價(jià)的5%。2年缺陷責(zé)任期滿后無(wú)息支付剩余的保修金。：工程款的收取按照與甲方簽訂的合同,及時(shí)回收工程款,提前做好稅務(wù)備案,做好回收工程款的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照工程款收取程序及時(shí)回收.工程款的支出嚴(yán)格遵守公司的資金支付流程，按照與分包商、供應(yīng)商等簽訂的合同付款條件，在手續(xù)齊全的情況下向公司申請(qǐng)支付。：1）強(qiáng)化合同管理，積極做好維權(quán)工作。要對(duì)有關(guān)工程款的結(jié)算方式、付款時(shí)間、期限以及違約責(zé)任等條款認(rèn)真斟酌。在認(rèn)真履行合同義務(wù)的同時(shí)，要充分利用合同中所享有的權(quán)利，收集相關(guān)資料，積極維護(hù)我們的利益。2）項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期向建設(shè)單位寄送對(duì)賬單，以確保雙方在應(yīng)收賬款數(shù)額、付款方式等方面的認(rèn)可一致。項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目商務(wù)部門(mén)應(yīng)收工程款的信息為制定新的計(jì)劃提供依據(jù)，同時(shí)也能了解債權(quán)的總體情況。3）項(xiàng)目部是應(yīng)收賬款回收的直接責(zé)任部門(mén)，項(xiàng)目經(jīng)理是直接責(zé)任人。項(xiàng)目部要督促建設(shè)單位按工程進(jìn)度及合同及時(shí)驗(yàn)工計(jì)價(jià)，相應(yīng)的工程價(jià)款也應(yīng)及時(shí)到位。如果因?yàn)榧追讲荒芗皶r(shí)付款而發(fā)生停工損失或工期延誤，項(xiàng)目部要及時(shí)向甲方索賠；工程竣工后，要抓緊完善各項(xiàng)資料，盡快進(jìn)行完工結(jié)算。 4）應(yīng)收賬款一旦形成，就必須考慮如何按期足額收回的問(wèn)題。組織專門(mén)力量，成立債權(quán)清理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行清理。加大對(duì)清收欠款的考核獎(jiǎng)罰力度。制訂合理的清欠策略對(duì)那些惡意拖欠的或發(fā)現(xiàn)其確無(wú)還款能力的，應(yīng)注意法律的時(shí)效性，及時(shí)通過(guò)法律途徑來(lái)解決。工程項(xiàng)目索賠反索賠的處理程序 變更處理程序 甲方變更處理程序1）項(xiàng)目經(jīng)理部接到甲方或經(jīng)監(jiān)理或經(jīng)設(shè)計(jì)院傳遞來(lái)的工程變更文件后，由資料員進(jìn)行收文登記，加蓋收文章后交項(xiàng)目經(jīng)理。2）所有工程變更文件必須由項(xiàng)目經(jīng)理簽署后批轉(zhuǎn)。對(duì)重大工程變更或商務(wù)條款變更應(yīng)采用評(píng)審方式，評(píng)審方式可為：傳遞評(píng)審和會(huì)議評(píng)審。 ● 傳遞評(píng)審：項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理在簽署欄中確定傳遞評(píng)審的人員，而后有關(guān)人員分別評(píng)審，并在評(píng)審記錄上簽名；若有疑議，應(yīng)在文件上簡(jiǎn)單注明問(wèn)題所在。項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理匯總各位的評(píng)審意見(jiàn)，并做出批示。若無(wú)問(wèn)題將其返回資料員保存；若有問(wèn)題，項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理批示處理意見(jiàn)。 ●會(huì)議評(píng)審：由項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理組織項(xiàng)目技術(shù)、合約、物資等管理人員共同對(duì)工程變更進(jìn)行評(píng)審，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定的審批權(quán)限劃分，填寫(xiě)完成合同變更審批會(huì)簽單。3） 變更評(píng)審后處理 ● 對(duì)于評(píng)審中存在工程技術(shù)實(shí)施的工程變更，由項(xiàng)目工程技術(shù)部經(jīng)理和項(xiàng)目合約商務(wù)經(jīng)理組織編制回復(fù)函，經(jīng)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理簽署后，回復(fù)甲方和監(jiān)理。 ● 對(duì)于評(píng)審后無(wú)疑議的，資料員依據(jù)《文件控制程序》和《記錄管理程序》規(guī)定接受控文件登記發(fā)放至有關(guān)人員和分包商執(zhí)行。與此同時(shí)，由相應(yīng)責(zé)任工程師（或分包項(xiàng)目經(jīng)理）編織技術(shù)方案，項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理做出相應(yīng)補(bǔ)充預(yù)算，隨當(dāng)期月工程量報(bào)表一起上報(bào)監(jiān)理和甲方。 設(shè)計(jì)變更處理程序1）項(xiàng)目部接到經(jīng)甲方批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)變更后，由資料員進(jìn)行收文登記，加蓋收文章后交商務(wù)經(jīng)理。2）所有設(shè)計(jì)變更必須由項(xiàng)目工程技術(shù)部經(jīng)理與項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理評(píng)審后批轉(zhuǎn)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理。3）經(jīng)評(píng)審，對(duì)設(shè)計(jì)變更有疑義或項(xiàng)目無(wú)力實(shí)施的，由項(xiàng)目技術(shù)部經(jīng)理與監(jiān)理單位或直接與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系解決。 由項(xiàng)目經(jīng)理部提出的工程變更處理程序1）由責(zé)任工程師編制工程變更文件，由預(yù)算人員做出相應(yīng)變更費(fèi)用預(yù)算，項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理簽署后，按合同約定報(bào)送甲方和監(jiān)理。報(bào)送文件需至少制作兩份，其中一份經(jīng)提交人簽收后返回保存。2）經(jīng)合同約定的變更批準(zhǔn)人批準(zhǔn)返回的工程變更，項(xiàng)目資料員收文登記后交至項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理，由原變更編制人核對(duì)，對(duì)核對(duì)無(wú)誤的，資料員按受控文件發(fā)至有關(guān)分包單位及項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)、合約等有關(guān)部門(mén)。相應(yīng)責(zé)任工程師據(jù)此組織施工，項(xiàng)目預(yù)算人員據(jù)此編制預(yù)算并與甲方和∕或監(jiān)理辦理簽證。 由分包商提出的工程變更處理程序1）項(xiàng)目經(jīng)理部接到由分包商提出的工程變更后，由資料員進(jìn)行收文登記，加蓋收文章后交項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理。2）項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理收文批示后由項(xiàng)目技術(shù)部經(jīng)理及項(xiàng)目合約商務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)分包商提出的工程變更進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)評(píng)價(jià)，如無(wú)異議，由分包商據(jù)此組織施工。3） 若有疑議，由項(xiàng)目技術(shù)部經(jīng)理與分包商聯(lián)系解決。 索賠處理程序1）在工程施工過(guò)程中，一旦出現(xiàn)索賠事件，根據(jù)索賠事件分析表（附表三）由項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，組織及時(shí)向甲方和監(jiān)理書(shū)面提出索賠意向通知。 2）如出現(xiàn)分包商提出索賠，項(xiàng)目合約商務(wù)經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行分析確認(rèn)后，及時(shí)向甲方和∕或監(jiān)理書(shū)面提出索賠意向通知并由分包商配合做出索賠文件。3）由項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理根據(jù)索賠處理程序表（附表四）和索賠內(nèi)容及相關(guān)責(zé)任部門(mén)表（附表五）及時(shí)收集索賠證據(jù)文件進(jìn)行分析整理，在合同約定的索賠有效期內(nèi)及時(shí)做出索賠文件。4）索賠文件經(jīng)項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理簽署后，報(bào)送合同對(duì)方，并約定洽談時(shí)間和地點(diǎn)。5）由項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理組織有關(guān)人員與合同對(duì)方進(jìn)行索賠洽談，并整理形成索賠洽談紀(jì)要。 反索賠處理程序 反索賠工作的要求及反索賠工作的準(zhǔn)備1）反索賠工作最充分的準(zhǔn)備是正確理解合同條款和合同文件，充分、完整、正確、及時(shí)地履行合同職責(zé)與義務(wù)。2）及時(shí)處理工程合同中的歧義問(wèn)題，通過(guò)補(bǔ)充合同或協(xié)議，明確合同中可能發(fā)生的不同理解的條款。3）及時(shí)減緩在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)我方不利的矛盾，在我方過(guò)失情況下，應(yīng)迅速商談或處理，通過(guò)協(xié)商爭(zhēng)取解除部分無(wú)法履行的職責(zé)和義務(wù)，并以適當(dāng)形式明確下來(lái)。4）加強(qiáng)索賠工作是對(duì)反索賠工作的有力支持。 反索賠工作注意事項(xiàng)1）反索賠工作應(yīng)與索賠工作統(tǒng)籌考慮，不可割離。2）要認(rèn)真分析索賠與反索賠內(nèi)容和金額，未經(jīng)過(guò)充分分析和研究都不應(yīng)盲目開(kāi)始向合同的另一方提出賠償。3）將反索賠、索賠商談的初步結(jié)果認(rèn)真分析，要盡力避免向仲裁機(jī)構(gòu)或法院申訴，以免企業(yè)社會(huì)信譽(yù)受損。1工程結(jié)算計(jì)劃及結(jié)算不及時(shí)的預(yù)案：結(jié)算方式：固定單價(jià)合同，工程量據(jù)實(shí)結(jié)算結(jié)算價(jià)款編制依據(jù)：（1）本合同協(xié)議、施工圖紙、圖紙會(huì)審、竣工資料、設(shè)計(jì)變更、有效簽證、雙方往來(lái)涉及造價(jià)的洽商等（2）土建、安裝工程造價(jià)按《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)》（2008）A、B、C執(zhí)行；（3）取費(fèi)表按照《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)》（2008）A、B、C中表4《工程造價(jià)費(fèi)用組成表》執(zhí)行；（4）工程造價(jià)費(fèi)用組成表中措施費(fèi)：按相關(guān)規(guī)定計(jì)取。（5）工程造價(jià)費(fèi)用組成表中的間接費(fèi)：按相關(guān)規(guī)定計(jì)??；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（6）價(jià)格調(diào)整材料價(jià)格的調(diào)整方法: 采用造價(jià)信息調(diào)整價(jià)格差額，主要材料（鋼筋、水泥、混凝土、電纜、電線）價(jià)格（以控制價(jià)編制時(shí)間鄭州市建設(shè)工程2011年第一季度漲信息為價(jià)格調(diào)整基準(zhǔn)日期）波動(dòng)在5%以內(nèi)，不作為調(diào)整合同價(jià)；超過(guò)5%的部分，調(diào)整合同價(jià)。機(jī)械使用費(fèi)（以控制價(jià)編制時(shí)間鄭州市建設(shè)工程2011年第一季度漲信息為價(jià)格調(diào)整基準(zhǔn)日期）波動(dòng)在10%以內(nèi)，不作為調(diào)整合同其他材料價(jià)格變動(dòng)不調(diào)整；超過(guò)10%的部分，調(diào)整合同價(jià)。（7）人工取定價(jià)為53元/工日（如有政策調(diào)整，按相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行）。（8）新增項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)盡可能在合理范圍內(nèi)成為該項(xiàng)工作的價(jià)格基礎(chǔ)，計(jì)量原則及消耗量執(zhí)行2008年《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)》，主要材料單價(jià)執(zhí)行變更工作實(shí)施時(shí)《鄭州市建設(shè)工程材料基準(zhǔn)價(jià)格信息》中的相關(guān)材料價(jià)格下浮5%計(jì)算?；鶞?zhǔn)價(jià)格信息未涵蓋的材料價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)由雙方協(xié)商確定，輔材不作調(diào)整；人工單價(jià)、機(jī)械費(fèi)單價(jià)執(zhí)行河南08年清單價(jià)格，不予調(diào)整；規(guī)費(fèi)、稅金按綜合單價(jià)乘以工程量清單規(guī)費(fèi)、稅金折算比例分別加價(jià)。（9）甲方分包工程中計(jì)取管理配合費(fèi)的項(xiàng)目：計(jì)取辦法：按照分包項(xiàng)目工程造價(jià)的4%計(jì)取總承包管理配合費(fèi)（，總承包管理配合內(nèi)容包括提供合同工期內(nèi)乙方已有腳手架、垂直運(yùn)輸、水電到位、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、竣工資料收集、整理等施工配合工作），其中水、電費(fèi)在各分包單位進(jìn)場(chǎng)前另外協(xié)調(diào)，如協(xié)商不成由甲方代表最終決定。此費(fèi)用在竣工結(jié)算后支付給乙方。（10）工程通過(guò)正式驗(yàn)收后28天內(nèi)，乙方向甲方遞交本工程結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，并將整理完善的竣工資料文件交予甲方。甲方在收到上述資料后14天內(nèi)給予審核或提出修改意見(jiàn)，并就合同各方就結(jié)算達(dá)成一致意見(jiàn)之工程內(nèi)容簽訂結(jié)算協(xié)議及提交請(qǐng)款資料（包括請(qǐng)款申請(qǐng)報(bào)告、結(jié)算協(xié)議、保修協(xié)議）后，支付扣除保修金、違約金、罰款及合同規(guī)定的其他款項(xiàng)后的剩余款項(xiàng)。（11）施工單位所編制的《施工組織設(shè)計(jì)》、《施工方案》均不作為竣工結(jié)算的依據(jù)。但塔吊和電梯等大型機(jī)械設(shè)備的進(jìn)退場(chǎng)和安、拆費(fèi)、材料二次搬運(yùn)費(fèi)、商品砼運(yùn)輸、泵送費(fèi)等均按規(guī)定計(jì)取。（12）安全文明施工：未通過(guò)市級(jí)安全文明工地驗(yàn)收的，安全文明施工措施費(fèi)扣除50%。