家具行業(yè)職能設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)-文庫(kù)吧
2025-12-04 09:20 本頁(yè)面
【正文】 確定關(guān)鍵職能應(yīng)思考三個(gè)問(wèn)題： ？為達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，什么職能必須得到出色履行，取得優(yōu)異成績(jī) ？什么職能履行不佳，會(huì)使企業(yè)遭受?chē)?yán)重?fù)p失，甚至危及企業(yè)生存 ？對(duì)體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨具有重要價(jià)值的活動(dòng)是什么 13 練習(xí)二 ? 投資管理公司總部的關(guān)鍵職能？ ? 你所在子公司的關(guān)鍵職能？ ? 你所在部門(mén)的關(guān)鍵職能？ 14 職能分解（一） ? 定義：將基本職能、關(guān)鍵職能逐步分解 化為獨(dú)立、可操作的具體業(yè)務(wù) ? 目的： ? 將各項(xiàng)職能具體化 可執(zhí)行、可落實(shí) 如：生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù) 分解 具體業(yè)務(wù) 分派 不同部門(mén) /人來(lái)負(fù)責(zé) ? 為后續(xù)組織設(shè)計(jì)工作提供前提條件 部門(mén)劃分和組合；縱向：集權(quán)、分權(quán)；橫向：協(xié)調(diào)方式選擇；部門(mén) /崗位責(zé)任制；職務(wù)設(shè)計(jì)等 15 職能分解（二） ? 基本要求 ? 業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性（舉例） 不能把性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)混合為一項(xiàng)活動(dòng) ? 業(yè)務(wù)活動(dòng)的可操作性（舉例） ? 避免重復(fù)和脫節(jié)（舉例） 16 職能分解（三） ? 職能分解的方法： 逐級(jí)分解法 ? 一級(jí)職能 基本職能設(shè)計(jì)列出的職能 ? 二級(jí)職能 為完成一級(jí)職能必須開(kāi)展的 幾方面管理工作 ? 三級(jí)職能 由二級(jí)職能分解的具體業(yè)務(wù) 活動(dòng) n 案例二：某公司職能分解示例 17 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 縱向組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) —— 管理層次 /幅度；集權(quán) /分權(quán)； ? 橫向組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) —— 部門(mén) /專業(yè)分工；橫向協(xié)調(diào)方式；橫向制約機(jī)制 ? 職責(zé)與權(quán)限設(shè)計(jì) 18 工作設(shè)計(jì) ? 方法： 事件流法：把相互密切關(guān)聯(lián)的事件或活動(dòng)歸并在一起形成一個(gè)工作 歸類法：把性質(zhì)完全相同或相似的活動(dòng)歸并在一起，形成一個(gè)工作 目標(biāo)分解法：把一個(gè)部門(mén)職能的總體目標(biāo)分解為各個(gè)分目標(biāo)，以分目標(biāo)為中心設(shè)定工作。 ? 原則： 相對(duì)獨(dú)立，避免工作關(guān)系復(fù)雜化。 工作結(jié)果易于衡量 /考核 避免任務(wù)重疊、交叉 有一定的深度和廣度 相對(duì)穩(wěn)定，避免頻繁調(diào)整 避免資格要求過(guò)高，找不到合適的人選 19 工作分析 ? 工作分析（職務(wù)分析）：是以工作為對(duì)象，觀察和分析其內(nèi)容、責(zé)任、特征、必要
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