《馬自達汽車作業(yè)質量檢驗規(guī)范》-文庫吧
2025-05-09 20:42 本頁面
【正文】 測。 【 6 質量控制規(guī)范】 否 是 否 是 會 同 技術總監(jiān) /質 檢 員進 行 過程檢驗 作業(yè)完畢后維修技師自檢并簽名確認 車間技師按維修作業(yè)標準進行工作 在維修合同上確認簽名 客戶對維修質量滿意 客戶到廠后服務顧問通知技術總監(jiān)一起接待 是否為大修作業(yè) 達到維修技術標準要求 班組長進行完工前的檢驗并簽名確認 技術總監(jiān) /質檢員對完工車輛進行全面的質量終檢 開具返修單、維修合同 結束 服務顧問進行交車前檢查 否 車間接收維修合同 邀請客戶返廠檢查 確 認是否為返修 否 是 開具返修單 是 對返修車輛進行分析匯總 制定返修預防措施并落實改進必 5 第 5 頁 共 11 頁 一、維修保養(yǎng)質量控制 （一）維修技師自檢 維修技師接到維修作業(yè)任務后，首先對維修合同及《接車登記表》上的各項記錄進行確認； 維修技師應嚴格按照《維修手冊》的要求，對維修合同上的維修或保養(yǎng)項目實施作業(yè)，鈑金作業(yè)、噴漆作業(yè)執(zhí)行特殊工種作業(yè)流程； 維修技師對新出庫配件檢查合格后方可安裝，對檢查不合格的配件交班組長進行質量鑒定； 維修技師應合理使用專用檢測和維修工具，嚴 禁不文明作業(yè)和違規(guī)作業(yè)； 維修技師在維修中遇到各種技術問題，應及時向班組長匯報，尋求班組長的支持； 維修技師對本次完成的作業(yè)進行自檢，確保無漏油、漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象，螺栓按標準進行緊固，拆卸的附件全部安裝到位，使用的工具全部收回； 對檢查出的故障，客戶不同意修理的項目，在維修合同上注明，并告知服務顧問，在交車時請客戶簽名確認； 對于大修車輛，維修技師須同技術總監(jiān) /質檢員進行過程檢驗，檢測發(fā)動機主要裝配數(shù)據(jù)的測量，并填寫《發(fā)動機大修檢驗單》中的相關內容。 技師自檢合格后在維修合同上維修技 師處簽名確認，并交班組長檢查。 （二） 班組長檢驗 1 各班組長按照維修合同的項目，進行項目復檢確認，更換配件的確認等，確保作到不漏項、錯項； 6 第 6 頁 共 11 頁 2 對《接車登記表》上客戶反饋的問題
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1