樂清市金川電子公司72與顧客有關(guān)的過程控制程序-文庫吧
2025-05-09 19:18 本頁面
【正文】 及涉及可用性、交付、支持服務(wù)（如運(yùn)輸、保修、培訓(xùn)等）、價格等方面的要求； b） 顧客沒有明確要求，但預(yù)期或規(guī)定的用途所必要的產(chǎn)品要求。這 是一類習(xí)慣上隱含的潛在要求，公司為滿足顧客要求應(yīng)作出承諾； c） 顧客沒有規(guī)定，但國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)規(guī)定的要求。 對產(chǎn)品要求的評審 在接受合同或訂單之前，供銷部應(yīng)對已識別的顧客要求及本公司確定的附加要求組織相關(guān)部門對合同或訂單規(guī)定的產(chǎn)品要求實施評審。以確保： 21 修 改 記 錄 修 改 碼 更 通 知 單 改 號 年 月 日 年 月 日 擬稿 : 批準(zhǔn) : 文件編號： 與顧客有關(guān)的過程控制程序 版本號： B/0 第2 頁 共 4 頁 a） 產(chǎn)品要求（包括顧客的要求和公司自行確定的附加要求）得到規(guī)定； b） 顧客沒有以文件形式提供要求時（如口頭訂單），顧客要求在接受前得到確認(rèn)； c） 與以前表述不一致的合同或訂單要求（如投標(biāo)或報價單）已予以解決； d） 公司有能力滿足規(guī)定的要求。 合同的分類 a） 常規(guī)合同：對公司定型產(chǎn)品所定的合同 (包括：傳真訂單、口頭 /電話 訂單、書面合同等 )。 b） 特殊合同：常規(guī)合同以外的所有銷售合同，如新產(chǎn)品開發(fā)或有定型產(chǎn)品改進(jìn)要求的合同。 對于常規(guī)合同， 如有庫存， 由 供 銷部銷
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