《銷售案場守則》word版-文庫吧
2025-08-07 03:56 本頁面
【正文】 裝規(guī)范整潔，領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)一定要佩戴整齊，掛好銘牌，統(tǒng)一服裝，草率了事者，銷售經(jīng)理將予以口頭警告，嚴(yán)重影響形象者，可酌情給予經(jīng)濟(jì)懲罰。保持工作服的清潔。男士頭發(fā)整潔，不許留胡須，不許穿白襪，花襪，必須穿黑皮鞋（女士可穿著深色皮鞋），系黑皮帶。女士頭發(fā)整潔，需化淡妝，穿黑皮鞋，穿裙子必須配絲襪?？诖粦?yīng)放帶響物件，包括：鑰匙串、硬幣、手機(jī)等，同時(shí)不得裝過多物品以致口袋鼓起（如果一定要裝手機(jī)，務(wù)必設(shè)置成振動(dòng)）。保持襯衣領(lǐng)、袖口清潔，無異味。指甲保持清潔，勤修剪。三. 行為規(guī)范在案場不得大聲喧嘩，不得打鬧、嬉戲。不得長時(shí)間在控臺(tái)內(nèi)站立。不得長時(shí)間趴在控臺(tái)上聊天。保持控臺(tái)表面整潔，只允許擺放電話、來訪來電登記冊等必需品，茶杯、資料夾、報(bào)告紙、計(jì)算器等辦公用品放入抽屜內(nèi)（或隱蔽處），一切私人用品不得在控臺(tái)上擺放。不得在控臺(tái)上打私人電話，包括用自己的通信工具打私人電話。男士不得私自在接待場所抽煙，含衛(wèi)生間及盥洗室等公共地方。女士不得在控臺(tái)內(nèi)化妝。在控臺(tái)內(nèi)應(yīng)保持良好坐姿。不得在控臺(tái)內(nèi)聊與工作無任何關(guān)系的話題。不得在控臺(tái)內(nèi)吃零食、飲水和用餐。1不得在控臺(tái)內(nèi)看書、讀報(bào)。1不得隨便因私外出，確實(shí)需外出者應(yīng)征得主管同意，主管外出需經(jīng)理同意。1為維持案場相對(duì)嚴(yán)肅的氛圍，上班時(shí)間不得隨便播放時(shí)下流行歌曲，背景音樂應(yīng)該配合項(xiàng)目形象需要而播放。1每次使用完洽談桌，要做到人去場清、桌椅歸位。1進(jìn)入工地必須帶銘牌、戴安全帽，遵守工地管理規(guī)章。1同事之間保持良好關(guān)系，互相尊重，遇事協(xié)商解決。1對(duì)公司來人、合作單位來人要熱情，積極主動(dòng)打招呼與招待。四. 業(yè)務(wù)規(guī)范團(tuán)隊(duì)合作，相互配合。按合理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作。按序接待，正常情況下保持控臺(tái)不斷有人準(zhǔn)備來電來訪接待。本著機(jī)會(huì)均等的原則，進(jìn)門便是客，故不得以任何理由挑揀或重復(fù)接待
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