【正文】 管理模塊 ???????????? ?? ???????????? ? 21 、換房管理模塊 ???????????? ?? ???????????? ? 22 計算機與信息工程學院課程設計 12/19/2020 05 級 4 班 3 、賓館結算模塊 ???????????? ?? ???????????? ?? 24 UML 系統(tǒng)建模部分 ???????????? ?? ?????????? 25 用例圖 ???????????? ?? ?????????? ? ?? ? ?? 25 活動圖 ???????????? ?? ???????? ? ???? ?? 26 時序圖 ???????????? ?? ???????????? ? ? ? 27 5 系統(tǒng)實現(xiàn) ????????????????????? ?? ? ???? 28 SQL sever 2020 簡介 ……………………………… …… ……………………… 28 實現(xiàn)目標 …………………………… …… ……………………………… … … 28 6 系統(tǒng)測試 ???????? ???? ?????????? ?????? 29 軟件測試的方法 ???????????? ?? ???????? ??? 29 模塊測試 ???????????? ?? ???????????? ?? 30 7 系統(tǒng)總結 ?????????????? ???????? ?????? 30 一 、開發(fā)背景說明： 進入 21 世紀后我國的經(jīng)濟增長在全球的突影而出，人們的生活質量也在不斷的提高，從而帶來旅游業(yè)的高速發(fā)展，賓館行業(yè)的服務檔次迫切需要提高。在賓館競爭日趨激烈的今天，要 想在 競爭中生存發(fā)展 ， 就必須與高新 技術緊密結合 。 硬件設施落后、管理水平滯后、服務質量低下的 賓館 將被逐步淘汰 。 傳統(tǒng)的純手工或簡單的計算工具，已經(jīng)不適應現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展和信息快速增長的要求， 因此 必須運用現(xiàn)代化管理手段，配備完善的自動化設備， 采用全新的計算機網(wǎng)絡和賓館管理系統(tǒng)， 來提高賓館自身的服務水平與質量， 最大限度地發(fā)揮準確、快捷、高效等作用， 從而贏得 賓館 的高信譽、強實力、好效益！ 二、 系統(tǒng)分析 可行性分析 目標方案可行性 (1) 計算機設備處理繁雜的賓館日常事務，大幅度減少人力、物力，極大地提高賓館的管理水平和管理效率。 (2) 管理水平和管理效率的提高能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 (3) 高效率的管理形成了良好的經(jīng)營氛圍，為賓館打造優(yōu)良形象，提高企業(yè)競爭力。 計算機與信息工程學院課程設計 12/19/2020 05 級 4 班 4 (4) 本系統(tǒng)安全保密性可靠 ,實施獨立的局域網(wǎng)絡 ， 人員進入系統(tǒng)需要登錄，需輸入賬 戶和密碼。 (5) 本系統(tǒng)的管理，可以根據(jù)市場需要進行調整 ,實用性強。 技術可行性 (1) 工作人員一般都要求掌握計算機技術， 會使用各種管理軟件。 (2) 在新系統(tǒng)投入使用時，需 對員工進行少量的培訓， 熟悉 系統(tǒng)的功能和使用方法 使 系統(tǒng) 能夠 順利運行。 經(jīng)濟可行性 (1) 賓館 有能力承擔 系統(tǒng)開發(fā)費用 。 (2) 新系統(tǒng)將為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益 。 管理系統(tǒng)是一個信息化、智能化和先進管理理念的集合體。而管理是一個動態(tài)過程，在其運行過程中要采取多項措施。其最主要的表現(xiàn)就是減少了企業(yè)管理費用和人力開支。 操作可行性 (1) 本系統(tǒng)采用基于 Windows 的圖形用戶界面，而該系統(tǒng)是大家熟悉的操作系 統(tǒng)，對于那 有一般的計算機知識的人員就可以輕松上手。 (2) 整個 賓館管理系統(tǒng)采用較友好的交互界面，簡單明了 ，操作方便 ， 不需要對數(shù)據(jù)庫進行深入的了解。 需求分析 用戶工作流程 入住或 預訂客房 時，用戶要對 客房管理模塊 或 預訂管理模塊進行核對審查，并進行登記；用戶要獲得 換房 時，要對 換房情況 進行查詢和更新 ；顧客結束住宿時，要對其進行結算 。 用戶業(yè)務需求 (1) 該管理軟件將對 客房 進行資料管理和統(tǒng)計，對 已入住客房、已訂出客房、未入住且未訂出客房進 行錄入管理和統(tǒng)計； 客房標準、客房內容 (2) 該管理軟件將根據(jù)用戶的需求 對 客戶 情況進行 資料管理和統(tǒng)計，對已入住客戶、預訂客房客戶進行 數(shù)據(jù)錄入、 信息檢索、修改和 刪除， 并能打印詳細信息； (3) 該管理軟件將根據(jù)用戶的需求對結算情況進行資料管理 和統(tǒng)計，對已結賬的詳單及待結賬的詳單分別進行日、周、月、年的統(tǒng)計與分析。 (4) 該管理軟件將為用戶提供賬號管理工具，以便用戶對賬號進行管理，具體為添加用戶、刪除用戶、修改用戶密碼； 計算機與信息工程學院課程設計 12/19/2020 05 級 4 班 5 (5) 該管理軟件提供企業(yè)人員管理，能夠對企業(yè)員工的分類管理，新員工的加入以及員工刪除，修改進本信息等功能。 三、 系統(tǒng)概要設計： 功能需求 : 本課題是以一個小型 賓館信息 管理為基礎，結合各 管理 部門工作的實際 需求，將要對 《 賓館信息 管理系統(tǒng)》 進行 設計、開發(fā)，并對技術難點作出分析，提出解決方法。使 “賓館信息 管理系統(tǒng) ”最終具有數(shù) 據(jù)錄入 、修改、刪除，信息檢索，系統(tǒng)維護 等 功能。 主要功能 : ● 數(shù)據(jù) 處理 ：實現(xiàn) 錄入 、 修改 、 刪除、存儲功能 。如 客房 信息、顧客信息 、 入住信息、換房信息、 訂房信息 、結算信息等 的 數(shù)據(jù) 處理 等 。 ● 信息 檢索 ：實現(xiàn) 按不同要求分類模糊查詢，組合查詢 功能 ，根據(jù)查詢方式的不同，選擇輸出檢索信息。如訂房信息的查詢，結算信息的查詢等。 ● 系統(tǒng)維護：實現(xiàn)對用戶權限的限制，密碼的保密性設置。 系統(tǒng)開發(fā)目的 : (1) 實現(xiàn)客房 管理 、 入住管理、換房管理、 訂房 管理 、結算管理、系統(tǒng)用戶管理 的數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除和信息檢索 (2) 實現(xiàn)對賓館的賬務管理與系統(tǒng)維護 ； (3) 大大提高 賓館 的運作效率 ； (4) 通過 全面的信息 查詢 和處理 ， 輔助提高 賓館 的決策水平 ； (5) 使用本系統(tǒng) ,可以迅速提升賓館的管理水平，為降低經(jīng)營成本，提高效益，增強賓館擴張力，提供有效的技術保障。 (6) 能夠提供一定的安全機制，提供數(shù)據(jù)信息授權訪問，防止隨意刪改。 運行環(huán)境 ： 操作系統(tǒng)： Windows XP 開發(fā)工具： Visual Basic 計算機與信息工程學院課程設計 12/19/2020 05 級 4 班 6 數(shù)據(jù)庫： SQL Server 2020 項目意義 ： 本系統(tǒng)將 對數(shù)據(jù)處理與 信息檢索 作為研究重點， 實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的高級處理，且 力求通過關鍵字段實現(xiàn)模糊檢索功能，使信息查詢更加簡單靈活，即使第一次接觸系統(tǒng)的人也可輕松操作，快速的找到所需信息。 四、 系統(tǒng)詳細設計 組織結構圖 ： 總 經(jīng) 理 收 銀 員 系 統(tǒng) 管 理 員 收 銀 員 2 收 銀 員 n 收 銀 員 1 賓館的業(yè)務流程圖如下： 計算機與信息工程學院課程設計 12/19/2020 05 級 4 班 7 登 陸前 臺 管 理 后 臺 管 理入 住訂 房