[法律資料]“分時(shí)度假”背后的旅游陷阱-文庫(kù)吧
2025-08-02 04:56 本頁(yè)面
【正文】 銷售給顧客，顧客可以按照約定的時(shí)間每年在這個(gè)住所住宿一個(gè)時(shí)段。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者作出許諾，購(gòu)買分時(shí)度假時(shí)段的客戶通過(guò)交換系統(tǒng)的交換服務(wù)，每年可在世界各地上千家別墅或酒店選擇一家享受相同時(shí)段的使用權(quán)。 為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，國(guó)際上通常采用冷靜期的方式，即消費(fèi)者有權(quán)在付款后的一定期限內(nèi)退回產(chǎn)品，而不承擔(dān)違約責(zé)任。一些發(fā)達(dá)國(guó)家還以服務(wù)質(zhì)量保證金的形式促使商家兌現(xiàn)承諾。但在我國(guó)，分時(shí)度假仍處于萌芽狀態(tài)，能做到這些的商家可謂鳳毛麟角?！ ≌憬∠M(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)葉元春指出，由于分時(shí)度假在我國(guó)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有規(guī)范，因此一些企業(yè)在推銷所謂分時(shí)度假產(chǎn)品的過(guò)程中，存在著虛假承諾的嫌疑。但是，他們給消費(fèi)者的往往是口頭承諾，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)合同內(nèi)容與業(yè)務(wù)員的承諾不符時(shí)，又無(wú)法提供
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