xx年醫(yī)療核心制度開展情況階段總結(jié)-文庫吧
2025-10-09 12:54 本頁面
【正文】 網(wǎng)致使服 務(wù)精力不集中等問題，制定相關(guān)考核細(xì)則，予以嚴(yán)厲處罰。 加強三基培訓(xùn)與考核，科護士長梳理一年來未完成護理技能考核的人員進行補考，各科室護士長根據(jù)?？谱o理、基礎(chǔ)護 理技能考核計劃逐項考核，力求人人過關(guān)。 以醫(yī)療質(zhì)量安全專項治理為抓手，積極探索建立起醫(yī)療質(zhì)量安全管 理長效機制 。 在強化醫(yī)療安全管理的各項措施的基礎(chǔ)上，加大制度建設(shè)的力度，建立醫(yī)療質(zhì)量安全管理機制和制度體系。通過制定各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個崗位的醫(yī)療質(zhì)量安全管理目標(biāo)，建立起醫(yī)療質(zhì)量安全評價指標(biāo)體系，經(jīng)常性組織考核評價活動，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，使醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作進入持久的良性循環(huán)。 分析我院發(fā)生的醫(yī)療不良事件，教訓(xùn)深刻，暴露出我院有些科室管理不力，執(zhí)行制度不嚴(yán)，警鐘長鳴，認(rèn)真反思：醫(yī)院各科室最大醫(yī)療風(fēng)險問題是什么？最容易疏忽的環(huán)節(jié)是什么？采取哪些措施消除醫(yī)療安全隱患？從現(xiàn)在做起，時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，切實 抓好醫(yī)療質(zhì)量，組織全院認(rèn)真查找本科室醫(yī)療質(zhì)量安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，杜絕各類醫(yī)療質(zhì)量事故發(fā)生。加強醫(yī)院危機管理 一要強化醫(yī) 院全面的危機管理組織，醫(yī)院的每個崗位都是影響患者安全的因素， 各科主管及護士長為第一責(zé)任人，明確責(zé)任，強化危機處置的相關(guān)內(nèi)容和流程并形成制度 , 在醫(yī)院內(nèi)部不定期進行演練 , 以增強相關(guān)人員的處置能力，消除院內(nèi)一切安全隱患，不留死角，讓每一個員工都意識到：疏于危機防范，沒有危機感是醫(yī)院和員工生存最大危機的理念。 建立目標(biāo)責(zé)任制、考評獎懲制度，使安全管理措施真正落實到實處，尤其在全 面防范的同時，對 糾紛高發(fā)科室和重點病種要有針對性的防范，建立醫(yī)療不良事件報告制度 ，鼓勵醫(yī)護人員和科主任護士長、科室和醫(yī)務(wù)科主動報告醫(yī)療不良事件，以便及時發(fā)現(xiàn)病情變化和糾紛苗頭，一出現(xiàn)“征兆”或“苗頭”時必須快速反應(yīng)， 迅速找到問題、了解問題 , 在最短時間內(nèi)迅速做出反應(yīng) , 啟動危機預(yù)案 , 打破現(xiàn)有常規(guī)和制度 , 突破常規(guī)慣性思維 , 快速抓住主要矛盾。在醫(yī)療糾紛全面爆發(fā)前的危機潛伏時期，醫(yī)療護理服務(wù)態(tài)度或后勤工作等方面引起患者或家屬不滿意的情緒時，主管醫(yī)師必須及時向上級醫(yī)師和科主任匯報，及時與病人及家屬溝通，化解 矛盾，
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