領(lǐng)導(dǎo)力的八個能力特征-文庫吧
2025-08-01 00:15 本頁面
【正文】 同類型客戶和服務(wù) 洞悉市場未來發(fā)展趨勢 判明新興的利己市場和業(yè)務(wù)機(jī)遇 洞悉如何轉(zhuǎn)變整個行業(yè) 對市場總體情況有基本了解 深入了解市場狀況，以及市場狀況對于本企業(yè)服務(wù)、流程和體系的影響 能夠運用自己對市場的透徹了解來制定完善計劃，從而令企業(yè)在短期和長期都能立于不敗之地 被動層次 主動層次 前瞻 /戰(zhàn)略層次 ?對客戶、競爭者或供應(yīng)商知識貧乏；忽視或漠視客戶、競爭者及供應(yīng)商的需求和動態(tài)； ?思考如何管理業(yè)務(wù)時，總是站在自身角度看問題，而不是從外部市場角度出發(fā)。 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 能夠使團(tuán)隊目標(biāo)一致、緊密協(xié)作、高效運作 采取發(fā)號施令的態(tài)度 說清楚要做什么，為何要做 允許團(tuán)隊成員發(fā)表意見 調(diào)動團(tuán)隊積極性 放權(quán)讓團(tuán)隊獨立開展工作 激勵多元化的高績效團(tuán)隊 樹立并維護(hù)追求高績效的團(tuán)隊文化 采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，只提供業(yè)績指標(biāo)，不賦予使命感 讓團(tuán)隊成員積極參與自我管理和推動績效，從而建立高效團(tuán)隊 充分放權(quán)給團(tuán)隊，加強(qiáng)團(tuán)隊力量，讓團(tuán)隊可以在無需上司直接管理的情況下自主開展高效工作 被動層次 主動層次 前瞻 /戰(zhàn)略層次 ?不提供任何指導(dǎo)；不承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分派工作時不考慮每個成員的個人能力； ?無視沖突，或任由沖突不斷升級而不作干預(yù)。 協(xié)作能力與影響力 與合作伙伴高效合作的能力，包括與那些不歸自己領(lǐng)導(dǎo)的人的合作 別人有要求才會回應(yīng) 為同事提供支持 和同事積極溝通交流 鼓勵他人與自己合作 促進(jìn)他人之間的合作 建立協(xié)作文化或持久合作關(guān)系 打造突破性的合作關(guān)系 通常不是積極主動，而是被動回應(yīng)的參與工作 積極影響他人，發(fā)揚團(tuán)隊合作精神 能夠爭取他人的支持，能夠締結(jié)跨組織、跨地域的持久合作關(guān)系
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