盒馬鮮生分析報告-文庫吧
2025-07-31 23:22 本頁面
【正文】 商業(yè)模式 定位 ? 客戶： 80%的消費者為 80后， 90后 ? 產(chǎn)品：海鮮、生鮮食材、凍品、半成品食材 業(yè)務(wù)系統(tǒng) ? 線上電商； ? 線下門店體驗、消費； ? 粉絲互勱營銷 ； ? 半成品銷售； ? 食材代加工； ? 食材烹飪配料包 核心資源 ? 天貓?zhí)詫殧?shù)據(jù)支撐； ? 海鮮、冷鮮產(chǎn)品、凍品、海外直采等供應(yīng)鏈； ? 自建倉儲物流， 3公里 30min送達物流配送 盈利模式 ? 商品銷售溢價 ? 商品預(yù)售 80后 /90后 時尚 潮 女性 為主 差異化 客戶定位 — 目標消費群 ? 80后總數(shù) ， 90后 ， 00后 ? 傳統(tǒng)超市的目標客戶群主要是為家庭采販的中老年人 — 人群特征 ? 中高收入的 80后顧客為主 ? 2535歲女性是主要消費群體，其中已婚女性約占 65% — 消費需求 ? 更關(guān)注商品服務(wù)“好”，新鮮度和品質(zhì)是第一要求，對服務(wù)也是非常看重的，反而對價格的敏感度并丌高 ? 對時間敏感，“快”為上 品質(zhì) 服務(wù) 需求層次 好 ? 高端海鮮 /新鮮蔬菜水果日配 ? 時尚新潮 /現(xiàn)場觀摩 快 ? 門店堂食 ? 在線下單配送 30min送達 省 ? 海鮮堂食定價遠低于餐廳 ? 免費配送到家 多 ? 以吃為核心 ? 覆蓋日用高頻消費品類 需求不場景融合 新鮮每一刻 將售賣的商品都做成小包裝，購物方便、配送快捷，完全可以今天買、今天吃完，并保證買到、吃到的商品都是新鮮的 所想即所得 線
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