【正文】 中，質(zhì)量在我手中”的觀念，從每一道工序起步，從每項(xiàng)工程做起，確保本合同工程開(kāi)工必優(yōu)，一次成優(yōu)，全段創(chuàng)優(yōu) 。建立工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)基金和創(chuàng)優(yōu)保證金制度，把工程創(chuàng)優(yōu)與經(jīng)濟(jì)效益密切結(jié)合起來(lái)。 二、施工質(zhì)量保證體系、質(zhì)量控制目標(biāo) 質(zhì)量保證體系 按 ISO900120xx 版標(biāo)準(zhǔn)和我公司體系程序文件的要求，建立嚴(yán)格的工程項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，明確項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，在工程項(xiàng)目設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)量員，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制提供組織保證。質(zhì)保體系按我公司的質(zhì)量保體系執(zhí)行 本工程質(zhì)量目標(biāo)為：確?！昂细瘛惫こ?。具體各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)分解如下： 分項(xiàng)工程合格率 100%，優(yōu)良率 95%以上。 分部工程合格率 100%，優(yōu)良率 90%。 園林綠 化景觀工程等分部工程保證合格。 觀感質(zhì)量得分率 95%以上。 質(zhì)量保證、技術(shù)資料齊全。 質(zhì)量控制目標(biāo) 為了達(dá)到本工程的質(zhì)量控制目標(biāo)，對(duì)工程施工采取全過(guò)程的目標(biāo)管理，并將分部分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)分解為分部目標(biāo)、分項(xiàng)工程的分目標(biāo)；各質(zhì)量目標(biāo)均落實(shí)到具體個(gè)人頭上，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，明確獎(jiǎng)罰指標(biāo)，使每個(gè)分部分項(xiàng)責(zé)任人和參加施工班組全員直接相關(guān)，共同對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使每個(gè)分部分項(xiàng)的管理者與操作者形成有效的壓力與動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，目標(biāo)管理是施工全過(guò)程質(zhì)量管理中心內(nèi)容， 質(zhì)量保證措施的每一項(xiàng)具體的工作都必須圍繞“目標(biāo)”中心而展開(kāi)，工程整個(gè)施工過(guò)程將以管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)承包為杠桿，以全面推廣應(yīng)用質(zhì)量目標(biāo) 為手段，開(kāi)展質(zhì)量管理工作。 建立創(chuàng)優(yōu)檢查制度 項(xiàng)目經(jīng)理部每月進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查。創(chuàng)優(yōu)檢查由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)人員參加，按外業(yè)量測(cè)、內(nèi)業(yè)檢查兩項(xiàng)分別進(jìn)行。外業(yè)量測(cè)對(duì)照對(duì)工程結(jié)構(gòu)外廓尺寸及中線、水平進(jìn)行實(shí)地量測(cè)，作出記錄，作為評(píng)定質(zhì)量等級(jí)的依據(jù)之一；內(nèi)業(yè)檢查分管部門(mén)對(duì)口檢查各項(xiàng)技術(shù)資料、施工記錄、臺(tái)帳、報(bào)表、簽證、質(zhì)量評(píng)定、設(shè)備狀況等，確認(rèn)是否清楚、齊全、完整地符合要求，經(jīng) 過(guò)論評(píng)后作出創(chuàng)優(yōu)檢查評(píng)定結(jié)果。凡一次檢查合格率不足 100%，且現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的，提出黃牌警告，并通報(bào)批評(píng)；連續(xù)二次檢查合格率達(dá) 100%，內(nèi)實(shí)外美，且現(xiàn)場(chǎng)管理有序的，給予獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。 工程質(zhì)量控制措施 質(zhì)量是企業(yè)的生命，是施工中著重控制的三大目標(biāo)之一?！百|(zhì)量第一，用戶(hù)至上”是我們長(zhǎng)期以來(lái)立足之本，“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”是創(chuàng)業(yè)的基本宗旨。多年來(lái)，我們本著這一宗旨，在工程建設(shè)中，采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和科學(xué)的管理方法，建立起嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和完善的質(zhì)量保證制度，均以高質(zhì)量、高效率的標(biāo)準(zhǔn)完成了任務(wù)，取 得了良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了信譽(yù)。 堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，按照 ISO9001： 20xx 版標(biāo)準(zhǔn)和土建工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)，制定完善的工程質(zhì)量管理制度，建立有效的質(zhì)量保證體系，從保證質(zhì)量的組織措施、管理措施和控制措施三方面入手，在單位工程的分部、分項(xiàng)施工工序技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 工程質(zhì)量的控制是建立在對(duì)影響質(zhì)量的四大因素（人員、技術(shù)方法、材料、環(huán)境）的全面控制上，這樣才能最大限度地提高工程質(zhì)量。 (1)、加強(qiáng)技術(shù)管理力度認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)技術(shù)管理制度，做好技 術(shù)交底工作，并認(rèn)真檢查執(zhí)行情況，做好隱蔽工程驗(yàn)收工作，并及時(shí)辦好簽證手續(xù)。及時(shí)收集、整理工程技術(shù)資料，做到施工進(jìn)度同步。 (2)、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)，所有材料須有出廠合格證、質(zhì)保書(shū)。砂、石質(zhì)量必須滿(mǎn)足規(guī)范要求。 (3)、嚴(yán)格控制工程的軸線、標(biāo)高、垂直度，按圖施工。 (4)、建立工程質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量管理。由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程質(zhì)量，設(shè)立項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人分管技術(shù)質(zhì)量工作；質(zhì)檢員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；作業(yè)班組實(shí)行自檢等檢查制度，確保優(yōu)質(zhì)工程。 (5)、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量工作，按規(guī)范要求施工種植。 (6)、回填土方要分層夯實(shí)，確?；靥钔临|(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。 (7)、保證工期、本工程工期緊，因此必須充分保證足量卡車(chē)運(yùn)力及輔助人員，專(zhuān)門(mén)設(shè)立協(xié)調(diào)組，確保工程有序進(jìn)行。 (8)、堅(jiān)持質(zhì)量工作“三檢”制度的貫徹落實(shí)。認(rèn)真做好質(zhì)量跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)于不合格的分項(xiàng)工程，堅(jiān)決推掉重來(lái)，不給工程留下任何工程質(zhì)量隱患。 (9)、尊重建設(shè)、監(jiān)理單位意見(jiàn)。我單位虛心聽(tīng)取建設(shè)、監(jiān)督單位的寶貴意見(jiàn)，接受他們的指導(dǎo)、檢查，不斷提高工程質(zhì)量，促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。 (10)、每道工序開(kāi)工前，向監(jiān)理提出申報(bào)，待監(jiān)理批復(fù)同意開(kāi)工 后，方可進(jìn)行開(kāi)工，嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行施工，確保每道工序合格，每道工序完成后須驗(yàn)收合格，方可進(jìn)入下道工序。 (11)、本工程工期緊，因此必須充分保證足量卡車(chē)運(yùn)力及輔助人員，專(zhuān)門(mén)設(shè)立協(xié)調(diào)組，確保工程有序進(jìn)行。 三、材料進(jìn)場(chǎng)和二次檢查制度及落實(shí)方案 項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目部的全體人員對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)并同設(shè)計(jì)代表聯(lián)系進(jìn)行設(shè)計(jì)的材料交底； 施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送業(yè)主、監(jiān)理審批確認(rèn)后，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，項(xiàng)目工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案 ,落實(shí)材料進(jìn)場(chǎng)，并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書(shū)面交底，列出關(guān)鍵分部材料和施工要 點(diǎn)。 二級(jí)驗(yàn)收及分部分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定制度 分項(xiàng)工程施工過(guò)程中，各分管負(fù)責(zé)人必須督促班組做好自檢工作，當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天整改完畢，不能影響下道工序； 分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管負(fù)責(zé)人必須督促班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定工作，最終由項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)檢部專(zhuān)職質(zhì)量員檢定。 材料質(zhì)量檢查 ,嚴(yán)格控制外加工及采購(gòu)材料的質(zhì)量，每批次進(jìn)場(chǎng)材料必須由質(zhì)檢部和材料部有關(guān)人員進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨；決不姑息。 綠化苗木進(jìn)場(chǎng)制度 (1)、項(xiàng)目經(jīng)理部苗木保管員在苗木進(jìn)場(chǎng)之前及時(shí)組織檢驗(yàn)、準(zhǔn)備施工隊(duì)伍及時(shí)種植。 (2)、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn) 苗木進(jìn)場(chǎng)時(shí)，材料保管員收取物資質(zhì)量合格證和質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。收齊書(shū)面資料后，對(duì)實(shí)物的品種、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、起苗木日期、批次、標(biāo)識(shí)等一一核實(shí)，辦理交接手續(xù)，對(duì)規(guī)定必須復(fù)檢或需要進(jìn)行復(fù)檢的苗木，材料保管員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)取樣，送外復(fù)檢，復(fù)檢合格后方可辦理正式交接種植手續(xù)。 對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)存檔，對(duì)出現(xiàn)的不合格品按《不合格控制程序》要求進(jìn)行處理。 (3)、過(guò)程檢驗(yàn) 自檢 ： 每道工序完工后，應(yīng)由施工班組根據(jù)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。 交接檢 ： 各工序或分項(xiàng)工程完成后， 項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢員根據(jù)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和 設(shè)計(jì)文件要求，對(duì)工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，并填寫(xiě)“工序質(zhì)量評(píng)定表”或“部位質(zhì)量評(píng)定表”，如不合格，則按《不合格產(chǎn)品控制程序》要求進(jìn)行處理。必須由監(jiān)理工程師簽字驗(yàn)收的應(yīng)報(bào)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)簽認(rèn)。 (4)、堅(jiān)持“以人為核心，預(yù)防為主”，人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，以人為質(zhì)量控制的核心，樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念，提高人的工作質(zhì)量來(lái)保證工序質(zhì)量，做到“預(yù)防為主”，采取對(duì)工作質(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，確保工程質(zhì)量。貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。 四、各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制 目標(biāo) 本公司按 女兒路 綠化工程 范圍內(nèi)的綠化工程有： 綠化 喬木 種植、 灌木 種植、 栽植地被、回填種植土 等。 本技術(shù)規(guī)范按照監(jiān)理工程師指示，進(jìn)行施工作業(yè)和工程管護(hù)作業(yè)。 按設(shè)計(jì)和合同要求采購(gòu)工程材料，按設(shè)計(jì)的種類(lèi)、規(guī)格選取綠化苗木，按設(shè)計(jì)，本規(guī)范要求進(jìn)行種植、管護(hù)直至成活率達(dá) 100%。 在進(jìn)行園林綠化前，應(yīng)按設(shè)計(jì)布置，對(duì)綠化范圍內(nèi)用地進(jìn)行清理，直至符合設(shè)計(jì)要求，監(jiān)理工程師滿(mǎn)意為止。 由于光照、溫度、氣候、地形地物等原因，根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為設(shè)計(jì)中某些苗木今后可能不會(huì)正常生長(zhǎng)，可以向監(jiān)理工程師提出建議，更 換品種，經(jīng)監(jiān)理工程師和業(yè)主批準(zhǔn)后進(jìn)行變更。 本工程施工、管護(hù)期為 一 年 ，本公司至少應(yīng)配備一名專(zhuān)業(yè)園林工程師組織指導(dǎo)工程作業(yè)安排專(zhuān)人管護(hù)并結(jié)合實(shí)際和合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂具體的管護(hù)計(jì)劃。 種植的苗木未經(jīng)進(jìn)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，苗木品種規(guī)格、種植操作不符合設(shè)計(jì)要求，不得進(jìn)場(chǎng)。 按國(guó)家和地方的有關(guān)環(huán)保、交通管理、消防、治安的規(guī)定，做工程范圍內(nèi)和工程對(duì)周邊環(huán)境的各項(xiàng)保及及控制環(huán)境污染工作，并制訂出切實(shí)可行的管理措施。 本工程綠化工作施工過(guò)程中，按照環(huán)保設(shè)計(jì)圖紙布置和要求，對(duì)綠化用地進(jìn)和清除雜物、平整、翻松、種植換土等施 工作業(yè)。 場(chǎng)地內(nèi)利用綠化種植的土壤要達(dá)到園林綠化種植標(biāo)準(zhǔn)。 種植客土在用地范圍內(nèi)的非綠化區(qū)取得，其開(kāi)挖的部位、深度、應(yīng)在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下進(jìn)行；如現(xiàn)場(chǎng)無(wú)土可取，應(yīng)負(fù)責(zé)自他處取得。 1種植土的提供 （ 1）應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘查，對(duì)綠化用地內(nèi)表土進(jìn)和分析，作出綠地整理和換土詳細(xì)計(jì)劃，至少 7 天通知監(jiān)理工程師。 （ 2）應(yīng)采取用于更換的種植土的樣扳供給監(jiān)理工程師，支付所有的費(fèi)用：附上一份副本，說(shuō)明挖取的表土以及恢復(fù)該地區(qū)的按排。經(jīng)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，按計(jì)劃實(shí)施。 1苗木種植與管護(hù) (1)、種植土、 肥料、水應(yīng)符合招標(biāo)文件合同要求規(guī)定。 (2)、本工程全部喬、灌木的種類(lèi)、規(guī)格大小均應(yīng)合設(shè)計(jì)要求，均應(yīng)為枝桿冠葉發(fā)育良好，冠型端正、均勻、不偏冠、根系茁壯發(fā)育、無(wú)病蟲(chóng)害、斷枝及霜凍損害、以及較大面積的樹(shù)枝損傷的合格苗木。 (3)、同一種、規(guī)格苗木的桿徑、冠徑、高低、土球大小要均勻，不能參差不齊，對(duì)于闊葉苗木應(yīng)根據(jù)栽種季節(jié)和栽植、管護(hù)、確保成活的需要來(lái)修剪冠葉，確定土球大小。 (4)、除非另有規(guī)定、本工程所有苗木均勻在設(shè)計(jì)、業(yè)主以及監(jiān)理工程師同意的苗圃采集。采用溫室、盆栽苗應(yīng)經(jīng)工程師同意。 (5)、苗木變更：依 據(jù)設(shè)計(jì)布局、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際以及自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)因光照、溫度、地形地物、土質(zhì)等因素可能造成部分苗木不能常生長(zhǎng)的，可向監(jiān)理工程師、業(yè)主提出苗木變更建議，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。提議變更的苗木必須在需變更的苗木栽植前。 (6)、所有苗木，特別外購(gòu)和域引種苗木均應(yīng)符合現(xiàn)行關(guān)于植物病蟲(chóng)害傳染傳播檢疫的法規(guī)，承包人應(yīng)提交必要的檢疫證明。 (7)、所有苗木進(jìn)場(chǎng)應(yīng)報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主代表，對(duì)照采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，設(shè)計(jì)的品種、規(guī)格、以及采集前在苗圃的檢查記錄進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。 (8)、選定的苗木應(yīng)由經(jīng)過(guò)良好園藝訓(xùn)練的熟練技工按有關(guān)技術(shù)要求負(fù)責(zé)挖起、包 扎、打捆，掛上標(biāo)簽待運(yùn)。標(biāo)簽上應(yīng)寫(xiě)明苗木正確園藝名稱(chēng)、規(guī)格、捆扎或打包，袋裝苗木還應(yīng)寫(xiě)明數(shù)量，以便于進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、辨認(rèn)。 (9)、苗起挖，帶土移栽苗木應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定尺寸形成土球，設(shè)計(jì)無(wú)明確規(guī)定時(shí)，應(yīng)按設(shè)計(jì)苗木規(guī)格、移栽季節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)條件以及確保成活的需要確定并形成土球尺寸，并用草袋、草繩等包扎好，土球直至栽植時(shí)亦應(yīng)保持完好，裸根移植苗木其根部亦應(yīng)帶有泥土或用草袋等適用材料包裝護(hù)根。 (10)、苗木挖出后，在儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中均保持根系潮濕，采取必要妥善措施防曬、防風(fēng)、防凍，防止過(guò)冷或過(guò)熱，防止苗木枝冠，樹(shù)枝拆斷損傷。苗木到現(xiàn) 場(chǎng)后，不能立即栽種時(shí)應(yīng)存放在陰涼處或進(jìn)行假植。 (11)、裸根苗木應(yīng)開(kāi)包放入已挖好溝（坑）內(nèi)，根部覆土或蓋上草袋，保持根系潮濕； (12)、帶土球苗木則采用適合材料覆蓋保護(hù)； (13)、闊葉苗木冠葉修剪應(yīng)按設(shè)計(jì)要求和有關(guān)技術(shù)規(guī)定在苗圃進(jìn)行。 (14)、放樣、挖種植槽、坑：應(yīng)按綠化設(shè)計(jì)布置，在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行放樣、立樁，放樣經(jīng)工程師檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行種植溝（坑）開(kāi)挖，標(biāo)示色帶色塊栽植輪廓線，依據(jù)環(huán)境、場(chǎng)地與景觀需要對(duì)栽種設(shè)計(jì)有變更建議，應(yīng)取得工程師同意方可調(diào)整栽種位置。 (15)、種植操作：種植溝、坑開(kāi) 挖，應(yīng)將表層種植土與土分開(kāi)置于溝坑邊，同時(shí)將溝坑中的所有大土塊打碎，將石快及其他有害雜物和材料分離開(kāi)，自工地運(yùn)到指定地點(diǎn)堆棄 或處理。 (16)、喬木坑應(yīng)比土球直徑或比根系展開(kāi)范圍大約 400mm，喬木坑至少深 800mm，或比放在合理深度的根部土球或根系底部距坑底深 200mm，坑壁垂直，底部水平。 (17)、灌木坑（槽）直徑（寬度）應(yīng)比球直徑或根系展開(kāi)范圍大約 300mm，灌木坑應(yīng)有足夠深度，灌木土球或根系底部距坑底至少有 150mm。 (18)、在種植時(shí)，先在坑底松填約 150mm 厚的種植土。種植溝、行株距必須符合 設(shè)計(jì)規(guī)定。 (19)、安排有經(jīng)驗(yàn)的園藝工作人員，進(jìn)行綠化種植物應(yīng)垂直地栽好，比在苗木圃的種植深度加深 20~30mm。種植前的喬木和灌木應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可。 (20)、對(duì)祼根植物先將表土放在坑溝底，其松散厚約 150mm，隨即撒布 （視表土性質(zhì)而定）有機(jī)肥。在肥料上覆蓋 50— 100mm 種植土層，使根系不接觸肥料，隨后將祼根植物垂直放在樹(shù)坑溝中央，以自然形態(tài)散開(kāi)根系，所有折斷或損壞的根系，應(yīng)予截去，使根部有良好的生長(zhǎng)。 (21)、在樹(shù)坑溝四周及其上填土搗固和恰當(dāng)壓緊，當(dāng)回填到根系一半深度時(shí)，將植物稍提 起，隨即再按每層厚 150mm回填土并壓實(shí)。植物四周或兩側(cè)應(yīng)由土圍成深約 150mm、與樹(shù)坑大小或溝寬相同的淺盆形凹穴（淺土盆）的蓄水池。 (22)、根部帶有土球的植物，應(yīng)和上述一樣進(jìn)行和處理，并將表土及肥料放在穴內(nèi)。隨即將喬木或灌木土球包扎物小心除去，然后垂直栽在坑底放穩(wěn)，栽種深度應(yīng)比在苗圃時(shí)深 25mm。 (23)、回填土隨即填在植物土球周?chē)v實(shí)，將土球上部的土松開(kāi)并攤平，然后將其余回填下，還應(yīng)做好淺土盆的蓄水池。 (24)、在種植后應(yīng)按圖紙要求，對(duì)喬木或灌木澆水，并要澆透，半月之內(nèi)，再澆透水23 次。其后 每周一般澆水一次，視氣候情況而定，直到植物成活為止。 (25)、當(dāng)喬灌木周邊面鋪草皮時(shí)，在