20xx年保險繼續(xù)教育答案-文庫吧
2025-07-21 01:16 本頁面
【正文】 通知，保險行業(yè)文化建設(shè)要堅持服務(wù)中心、堅持___、堅持注重實踐、堅持務(wù)實創(chuàng)新、堅持統(tǒng)籌兼顧。（D ）以人為本關(guān)于保險行業(yè)核心價值理念與保險文化的關(guān)系，以下表述錯誤的是（C）保險行業(yè)核心價值理念要求保險公司重視本公司文化建設(shè)，淡化含孤兒文化建設(shè)。對保險行業(yè)核心價值理念的理解，以下正確的是（D）是經(jīng)營的最終目標下列選項中沒有損害保險消費者權(quán)益的行為時（B）車險快速理賠1河北省保險業(yè)扎實治理車險理賠難相關(guān)舉措有（B）另外三項全包括1中國保監(jiān)會將“全國保險公眾宣傳日”確定為每年的（A）7月8日1保險代理從業(yè)人員在向客戶推薦的保險產(chǎn)品應(yīng)符合客戶的需求，不強迫或誘騙客戶購買保險產(chǎn)品。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的（A）誠實守信原則1根據(jù)《保險消費投訴管理辦法》，一下屬于保險中介機構(gòu)負責處理的消費者投訴的為（B）保險消費者因保險中介服務(wù)與保險公司發(fā)生爭議提出的投訴。1《中國保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于修改保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定的決定》規(guī)定，設(shè)立保險專業(yè)代理公司，其注冊資本最低限額為人民幣（A）5000萬元。1根據(jù)《保險專業(yè)代理機構(gòu)基本服務(wù)標準》，保險專業(yè)代理機構(gòu)服務(wù)保險消費者（客戶）的環(huán)節(jié)和內(nèi)容，不包括（D）提供保全服務(wù)，不協(xié)助索賠，不處理投訴1保險人接受了投保人提交的投保單并收取了保險費，
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