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正文內(nèi)容

中職語文職業(yè)模塊《口語交際——接待》ppt課件(35頁)-文庫吧

2025-07-20 23:54 本頁面


【正文】 吧? ◆ 如果接待的順利我們要盡可能留下房東的電話和鑰匙(自住的除外),而且盡可能的跟房東要求一起回家看看房子內(nèi)部裝修保養(yǎng)情況。一定要養(yǎng)成看房拍照的習(xí)慣,這樣我們無論是網(wǎng)站推薦房源還是在看不了房的情況下臨時(shí)讓客戶看照片,都會有很大的幫助。所以,去看房除了帶鞋套之外,盡可能帶上你的相機(jī)。 對于上門的客戶,我們一定要打起 120%的精神接待好,因?yàn)樯祥T的客戶幾乎都很準(zhǔn),誠意度都很大,當(dāng)場帶看當(dāng)場逼定簽單的可能性非常大。所以對于客戶的把握要注意火候,不能太急,也不能漫不經(jīng)心。第一個(gè)問題都要問出相應(yīng)的信息或需求,還要體現(xiàn)我們的專業(yè)和服務(wù)品質(zhì) 。 一般的客戶大都是櫥窗接待的,所以經(jīng)紀(jì)人首先要對櫥窗的房源很熟悉或者是腦子里有起碼 10套房源做應(yīng)急,否則一問三不知??蛻艟筒恍湃挝覀兞? ◆ 一定要站在客戶身邊但不要靠得太近。視線緊盯客戶的視線焦點(diǎn),發(fā)現(xiàn)客戶留意一套房子時(shí)間比較長就稍微主動一下價(jià)紹信息。不能太殷勤,也不能太被動 XX先生,現(xiàn)在的房子賣的挺快的,這里有些房源我們也沒有太及時(shí)的更新,要不您到屋里坐著喝杯水歇一歇,我給您拿戶型圖詳細(xì)介紹一下? ,我們這邊昨天剛出一套超值的房子是 XX小區(qū) 12層的小兩居,正南,正對小區(qū)花園,不知道符不符合您的需求?咱們進(jìn)屋詳細(xì)了解一下吧。 ,挺多房子都在我腦子里,咱們進(jìn)屋結(jié)合戶型圖給您介紹一下 ◆ 無論你說什么,無論你介紹什么房源,目的都是把客戶拉到店里面詳談。如果遇到怎么都不想進(jìn)店的,就要抓緊時(shí)間留電話號碼 XX先生,要不您有事就先忙,您把您電話號碼給我,我這邊有合適的房子馬上通知您來看 ,您留個(gè)電話,我這邊只要有超值的房子一定給您推薦。 ,您不留我下次有好房子怎么能及時(shí)通知到您呢!這個(gè)市場就怕錯(cuò)過好房子 。 ,您不就是怕我們總打電話嗎?我下次先給您發(fā)短信,等您回復(fù)后再打電話,您要不回就不打擾您了!真的要給我留個(gè)電話。您的電話是 1、? 別不留啊,上次就有個(gè)客
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