技術(shù)服務(wù)合同(七)-文庫(kù)吧
2025-07-20 17:04 本頁(yè)面
【正文】 即提供有關(guān)的數(shù)據(jù)中心客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬?！胺?wù)起始日”是指_____________開(kāi)始給客戶提供服務(wù)的日期?！胺?wù)品質(zhì)保證”詳見(jiàn)本合同第四條及附件二。二、 服務(wù)交付客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》，本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同，并作為服務(wù)交付的依據(jù)。______保留修訂本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款的權(quán)利。但是______應(yīng)當(dāng)提前2個(gè)月書(shū)面通知客戶有關(guān)的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個(gè)月后自動(dòng)生效。三、義務(wù)______應(yīng)按照客戶簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定，在約定的時(shí)間內(nèi)向客戶提供所需的主機(jī)托管、整機(jī)租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)。______應(yīng)在本合同有效期間內(nèi)根據(jù)與客戶簽訂的服務(wù)訂單及本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款，為其提供有關(guān)的主機(jī)托管、整機(jī)租用所需的_____系統(tǒng) 的運(yùn)行維護(hù)、故障排除等相關(guān)基本服務(wù)和其他約定的服務(wù)。四、服務(wù)品質(zhì)保證 （詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件三）大帶寬、高可靠性的電信級(jí)internet連接，接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)et；______承諾提供247（每周24小時(shí)x 7天）的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，247的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，247的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，247的______客服熱線，247的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機(jī)，獨(dú)立ups不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和fm200組成的消防系統(tǒng)；%的接通率，%的連通率；在合同期內(nèi)免費(fèi)提供給客戶一個(gè)客戶服務(wù)端軟件用以管理服務(wù)器。如果_________沒(méi)有按照第4條的規(guī)定提供服務(wù)，______將根據(jù)客戶要求，延長(zhǎng)相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。但是該服務(wù)品質(zhì)保證不適用于 （i）不可抗力的因素引起的；（ii）由于客戶或任何第三方的過(guò)錯(cuò)引起的；（ⅲ）客戶設(shè)備、客戶系統(tǒng)或第三方設(shè)備引起的服務(wù)中斷；（iv）______提前通知的運(yùn)維和移址等中斷，______保證盡力減少該操作所需的中斷。______保證根據(jù)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供基本服務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù)，而不適用于（i）任何增值服務(wù)（ii）任何專(zhuān)業(yè)服務(wù)（ⅲ） 本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。五、客戶義務(wù)客戶向______提出服務(wù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)并簽訂有關(guān)的服務(wù)訂單。在合同有效期內(nèi)，客戶保證其向_____________提供的客戶資料真實(shí)、有效，并保證在發(fā)生任何變更后五（5）個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面通知_____________?？蛻舯ＷC獲得一切必要的使用本合同所述服務(wù)的許可和授權(quán)，包括但不限于客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)的使用權(quán)。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)?？蛻舯ＷC所托管（租用）的客戶設(shè)備和客戶系統(tǒng)符合國(guó)家規(guī)
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