技術(shù)服務(wù)合同(七)-在線瀏覽
2024-09-14 17:04本頁面
【正文】 的技術(shù)基本服務(wù)。四、服務(wù)品質(zhì)保證 （詳細(xì)內(nèi)容見附件三）大帶寬、高可靠性的電信級(jí)internet連接，接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)et；______承諾提供247（每周24小時(shí)x 7天）的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，247的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，247的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，247的______客服熱線，247的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機(jī)，獨(dú)立ups不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。如果_________沒有按照第4條的規(guī)定提供服務(wù)，______將根據(jù)客戶要求，延長(zhǎng)相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。______保證根據(jù)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供基本服務(wù)。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù)，而不適用于（i）任何增值服務(wù)（ii）任何專業(yè)服務(wù)（ⅲ） 本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。在合同有效期內(nèi)，客戶保證其向_____________提供的客戶資料真實(shí)、有效，并保證在發(fā)生任何變更后五（5）個(gè)工作日內(nèi)以書面通知_____________。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)?？蛻魬?yīng)當(dāng)指派專人與_____________有關(guān)工程技術(shù)人員配合，包括但不限于協(xié)助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件。 客戶保證不利用______向其提供的任何服務(wù)進(jìn)行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動(dòng)。客戶在使用服務(wù)期間時(shí)，如發(fā)現(xiàn)_____________系統(tǒng)或_____________提供設(shè)備的故障，應(yīng)立即向________通告， ______應(yīng)及時(shí)、迅速地排除該故障。六、服務(wù)有效期除非雙方另有約定， 本合同的主機(jī)托管最短服務(wù)期間為十二（12）個(gè)月，整機(jī)租用最短服務(wù)期間為一十二月（12）個(gè)月，自服務(wù)開通之日起算， 直至第十二個(gè)月整之日結(jié)束 （如一月五日零時(shí)起始至翌年一月四日二十四時(shí)結(jié)束）。增值服務(wù)與專業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行約定執(zhí)行。______在收到款項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)向客戶提供發(fā)票，或收據(jù)。______在服務(wù)期結(jié)束時(shí)，可調(diào)整有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是應(yīng)當(dāng)提前30天書面通知客戶。如果客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費(fèi)，______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶追討已提供服務(wù)的月服務(wù)費(fèi)用，并自客戶拖欠服務(wù)費(fèi)十五之日起，每日按欠費(fèi)金額的千分之四（4‰）加收違約金。但是客戶應(yīng)當(dāng)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______，否則客戶喪失要求延長(zhǎng)服務(wù)期的權(quán)利?？蛻粼诤炇鸨竞贤坝嘘P(guān)服務(wù)訂單后如果立即要求終止合同，而基本服務(wù)尚未開通的，______有權(quán)根據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測(cè)的完成情況一次性收取相關(guān)費(fèi)用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在合同履行過程中，如客戶需要線路升級(jí)、擴(kuò)容或其他網(wǎng)絡(luò)修改時(shí)，客戶應(yīng)提前書面通知______。在合同履行過程中，如客戶需要主機(jī)托管接入和整機(jī)租用接入基本服務(wù)以外的服務(wù)，包括但不限于增值服
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