敦煌網(wǎng)外貿(mào)電商經(jīng)驗(yàn)分享：外貿(mào)電商銷售經(jīng)驗(yàn)-文庫(kù)吧
2024-08-03 16:01 本頁面
【正文】 品質(zhì)，第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格，第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。從這些方面進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問。在這個(gè)銷售這個(gè)過程中策略很重要，下面簡(jiǎn)要介紹幾種排除客戶疑義的五種成交法：(1)詢問法：通常在這種情況下，顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣，但有可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：暫時(shí)缺錢、沒有決策權(quán))不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對(duì)癥下藥，藥到病除?！ ±纾篞uestion:Hello,what is the size of this dress?Answer:Hello,the size is for S/M/L,for the size details,please read the description on the website. (2)促銷法：假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么折扣好處(將快樂)，如果不馬上成交，有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人喜歡購(gòu)買便宜的商品迅速促成交易。如：某某先生，一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買，可以獲得(外加禮品)。還有促銷，比如：,。例如：Question:If I want this one for 3 pcs,do you have any discount?Answer:Sure,Won 3 items,10%off，and only with one shipping,you will save much money. (3)比較法：與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：這類商品在商場(chǎng)專柜賣價(jià)多高。自己的賣價(jià)比商場(chǎng)便宜多少。說跨國(guó)交易的一些優(yōu)勢(shì)(產(chǎn)品原產(chǎn)地、廠家直接出口)所以價(jià)格能比商場(chǎng)便宜。例如：Question：It seems great for know the same style in our market is more 。Yes,because the cost of the seller is different,paratively speaking,the Ebayer is much lower,and our clothing have no customs duties. (4)底牌法：經(jīng)常有買家要買多件商品的時(shí)候，會(huì)向不同的賣家詢價(jià)。這個(gè)時(shí)候，我們最好
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