【正文】 ：南昌市紅谷灘 聯(lián)系電話：13699543463備注：參加校園校外各種營銷棟，被稱為學?；顒臃e極分子，聰明智慧，想別人所不能想的優(yōu)秀點子，創(chuàng)新能力強，有很強的語言感染能力。 公司其他工作人員將在工作順利進行后進行招聘，即大約在2009年十二月左右，大致要招四人左右，分別為兩個采購員和兩個市場調(diào)研員，采購員要求必須符合采購員職位要求，有一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗和談判能力，敢于創(chuàng)新等要求；而市場調(diào)研員則要求有一定的調(diào)研能力，編寫問卷能力，文書條件和解說能力等。招聘采用初試和無領導小組復試的形式，工資在800元左右，可兼職，且指定一定的薪酬管理制度，如績效管理方式。其他人力資源的發(fā)展情況視公司的發(fā)展而定。為了公司的長遠發(fā)展，各部門經(jīng)理還應積極組織員工策劃培訓活動，或者與南昌大學創(chuàng)業(yè)精英俱樂部聯(lián)系給與一定的幫助，提升公司的抵抗外界風險的能力，從而使公司穩(wěn)定發(fā)展。第三部分 行業(yè)分析31 市場的服務對象分布情況： 32 可行性分析：商品服務性行業(yè)最重要的就是其服務對象和地理位置，南昌大學淘金家園服務公司針對這一特點把公司設立在南昌大學前湖校區(qū)后街，服務對象則是把它定義為最具消費潛力的大學生及節(jié)約型人員。主要優(yōu)點有以下幾個方面：這里是學生消費的集中營，據(jù)統(tǒng)計，這里的人流量一天大概在三萬人次，如此密集的貿(mào)易市場必定有著很強的市場開發(fā)，淘金家園有著很大的發(fā)展?jié)撃?。?jù)不完全統(tǒng)計，南昌大學的大學生中，70%的人群普遍認為南昌大學商業(yè)街的物價太高，然而許多東西都是學生的必需品，在這種矛盾沖擊下，許多的同學寧愿選擇到很遠的市區(qū)去買，而另一部分同學則由于時間或者其他各種因素而不情愿的選擇在學校里買，針對這一因素，我們首先把服務對象確定為大學生。再者，南昌大學后街不僅是南昌大學學生的消費場所，同樣也是附近多所高校的消費熱帶，如南昌科大，南航，經(jīng)管學院、陸軍軍官學院等。在這種優(yōu)勢地段，淘金家園成功指日可待。每年都有一部分大三大四的高年級學生出售自己不需要的產(chǎn)品，在南昌大學市場引起一絲轟動，場面生意看似火熱，主要原因是他們的物品價位低，大都不到實際價格的1成，其次，南昌大學的學生80%來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟因素，心理因素，及外界的渲染因素導致他們會爭先恐后去挑選自己需要滿意的產(chǎn)品。市場潛力非常之大。然而，每年都只是有小部分人會出售自己的商品，而大部分人由于種種因素而選擇丟棄、贈送或者是快運，這幾種方式都存在著一定的不情愿性，因此，面對這種種現(xiàn)象，南昌大學淘金家園應運而生。在當前大力倡導構(gòu)建節(jié)約型社會的前提下，中國的許多高校里也萌發(fā)出了建立節(jié)約型校園的種子。人數(shù)最多的南昌大學作為江西最好的高校，更應大力唱響節(jié)約的曲子，成為其他高校的領頭人。而我們作為高校的一分子，也應為建設節(jié)約型校園而貢獻自己的一份力量。淘金家園服務公司正是本著這一目標在這樣的有利環(huán)境中而產(chǎn)生的。高校資源的浪費已成為高校管理者關注的焦點，許多高校鼓勵學生資源的再利用，書籍的再利用，各種生活用品的再利用。學校大力支持，學生的大量需求。這些都成為了我們建立“淘金家園”的有利因素，也是我們成立“淘金家園”的基礎。33 競爭分析:根據(jù)我們團隊的調(diào)查結(jié)果得知，我們主要的競爭來自南昌大學校內(nèi)網(wǎng)的跳蚤市場，家園網(wǎng)里的二手市場，學校一些零散的組織，學校外幾家二手書店，一家二元超市。然而這些競爭對手都有相對的不足，如宣傳力度不夠，服務對象不夠明確，二手市場主要對象應該是大一大二的學生，且家庭經(jīng)濟情況不是特別良好，尤其是女同胞們。因此網(wǎng)上市場對這些基本上還沒有電腦的學生有時偏頗，導致宣傳效果不是很好。其次，通過研究我們的競爭對手我們發(fā)現(xiàn)：這些小商鋪有以下幾個缺點，商品領域單一；宣傳度不高，積極性不強，許多大學生到大二大三才知道我們學校有二手市場。管理方法不科學；如后街有家二手書店，里面東西雜亂，給顧客選擇商品帶來了很多不便。購物環(huán)境差；這些二手市場大多東西雜亂不堪，骯臟，布滿灰塵等，給顧客帶來不好的印象。對比這下，淘金家園除了提供給物美價廉且實用的商品外，一方面，我們將打造出校園最佳服務水平，形成一批又專業(yè)水平的服務隊伍，提高公司的形象，采購來的二手商品都將進行嚴格的清潔、消毒等程序，在環(huán)境、設備、服務態(tài)度等各個方面著力開發(fā)、重視以及打造，滿足顧客多方面要求，給顧客營造出良好購物環(huán)境和心態(tài)，滿足顧客的購物欲。其次，本公司也將時不時的開展一些宣傳活動，如拍賣，產(chǎn)品淘寶，競賽、禮品贈送、義賣、格子鋪等活動，讓我們的公司成為大家空閑時最佳的活動中心，也為我們提供了市場調(diào)查的有利環(huán)境。此外，在價格方面我們也將最低價進行到底，價格檔次分明，商品擺放規(guī)律，讓顧客能盡快的找到自己想要的商品，并給顧客的每一次交易做好記錄，給與積分、會員卡等，營造出公司滿意100的宣傳效果和顧客至上的理念，打造出我們的市場和品牌。最后，在我們團隊的激情、努力、學習等各個方面的優(yōu)勢，我們相信我們的公司將開創(chuàng)出自己的道路，成為校園的第一品牌。公司也將成為大家茶余飯后的閑聊話題和淘金家園。第四部分 產(chǎn)品服務介紹產(chǎn)品種類：41 產(chǎn)品與服務： 據(jù)了解，當代大學生當中存在大量的生活及學習物品浪費現(xiàn)象，以此為基準，我們認為“淘金家園”主要經(jīng)營導向應該有以下幾個方面：：電風扇、臺燈、文具用品、吹風機、插座、裝飾用品、洗面奶、化妝盒、梳子、錢包、熱水瓶、桶等。：四六級考試、研究生考試、職稱考試、公務員考試、BEC考試、GRE考試、口譯資料、財經(jīng)管理、人文社科、大學公選課教材、娛樂雜志、生活休閑等。：手表、帽子、提包、圍巾、手套、眼鏡、玩具、配飾、掛飾、發(fā)卡、娃娃等。：籃球、足球、網(wǎng)球、網(wǎng)球拍、網(wǎng)球套、健身器材、護腕、登山包等。：男女襯衫，外套、棉襖、Tshirt衫、休閑褲、牛仔褲、皮帶、圍巾、手套、帽子等。其次，我們還準備進些新貨用于顧客選擇和比較，而一些小飾品則用于促銷或者免費贈送。產(chǎn)品來源：二手物品均來源于附近高校的學生，其中南昌大學為主打?qū)ο螅ㄟ^直接派發(fā)收購員上各個寢室收購物品和用發(fā)傳單打廣告等手段鼓勵學生吧物品送至指定收購點兩種方式來獲取商品。而新商品的采購，我們將安排調(diào)研部去聯(lián)系好的貨源，盡量可以以最低價收購，以后再有收購員去采購商品。42產(chǎn)品定位：?質(zhì)量，即使是二手產(chǎn)品，也必須保證至少有6成新，且保證商品九成以上可以賣的出去，從而提升我們公司的商品質(zhì)量。?價廉：所以商品都必須保證在盈利的前提下最低價銷售，根據(jù)產(chǎn)品的特點劃分出價格等級。~~99元之間。從而在價格上占取一定的市場份額。?實用性：采購一些實用但成本幾乎為零的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品也可以在采購的時候讓貨主贈送，用這些商品在顧客購買商品時用于贈送的促銷活動，從而一方面降低公司的庫存量，另一方面提高本公司的信譽度和知名度，體現(xiàn)服務大眾的理念。④多樣性：產(chǎn)品的可選擇性多，包含各種類型各種款式，盡量讓大眾在本公司可以找到自己需要的產(chǎn)品。 同時,我們也會針對同學不同類型的需求開展特色服務，如同類產(chǎn)品可交替使用，開格子鋪、以舊換新等，加快商品流通時間,在最短時間內(nèi)提供同學所需產(chǎn)品和服務。43 產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢：?經(jīng)濟實惠：所經(jīng)營的商品價格低廉，實用性強，性價比高。?多樣性：商品種類齊全、豐富，讓顧客可以購買到自己需要的大部分用品，省時省力。?特色性：營銷特色，如格子鋪、義賣、捐贈、比賽活動等，環(huán)境優(yōu)雅，著力打造校園學生的活動中心。為消費者提供一個穩(wěn)定、大型、快樂、娛樂的購物環(huán)境。④環(huán)保：所有產(chǎn)品都實現(xiàn)回收再利用的價值，體現(xiàn)了節(jié)約環(huán)保型的經(jīng)濟理念，且所有商品都一律進行清洗消毒等措施，讓顧客買的放心，用的放心。⑤貼心滿意的服務：本公司踐行以人為本的理念，顧客是上帝的宗旨，培養(yǎng)專業(yè)的服務水平，打造校園滿意100品牌，售前售中售后都力求精益求精，營造出滿意貼心的服務。第五部分 市場預測 市場現(xiàn)狀綜述：通過對市場的調(diào)查及競爭分析，我們得知，在南昌大學周圍地區(qū)還沒有形成壟斷式的二手市場，大大小小舊貨市場規(guī)模小，管理能力弱，營業(yè)額相對不高。其次，在校園一方面在大力構(gòu)建節(jié)約型校園，另一方面在呼吁大學生以創(chuàng)業(yè)拉動就業(yè)的良好形勢下，南昌大學淘金家園服務公司有著光明的前景。 競爭廠商概述：我們的競爭對手主要來自三方面：一是后街的幾家舊書店，他們基本上以形成一定的規(guī)模，有一些固定的顧客，是我們二手書銷售的競爭對象。然他們?nèi)狈镜墓芾碛^念，購物環(huán)境不好，且比較單一，形不成氣候。二是后街及商業(yè)街的幾家精品店，它們將是我們精品銷售的競爭市場，然他們的價格昂貴，且樣式普通單一，故我們可以拉動一部分顧客。三是商業(yè)街二樓的服飾店及每年畢業(yè)前大四學生賣自己帶不走的東西所形成的二手街，正對這一競爭對手，我們一方面要比二樓的服飾店價格桑有很大的優(yōu)勢，另一方面，在選擇商品的環(huán)境及服務態(tài)度方面我們將比二手街有更強的吸引力。 公司預測：本公司經(jīng)過調(diào)查分析及科學論證，預測我們公司在進入市場之初將會遇到一系列的困難，如無影響力，團隊不信任感、其他競爭對手的排除及不利因素等，然通過我們在公司醞釀期的學習，思考，預測及防范，我們相信我們公司一定能在很短的時間內(nèi)適應