【正文】 ：南昌市紅谷灘 聯(lián)系電話：13699543463備注：參加校園校外各種營銷棟，被稱為學(xué)?；顒臃e極分子，聰明智慧，想別人所不能想的優(yōu)秀點子，創(chuàng)新能力強，有很強的語言感染能力。 公司其他工作人員將在工作順利進(jìn)行后進(jìn)行招聘，即大約在2009年十二月左右，大致要招四人左右，分別為兩個采購員和兩個市場調(diào)研員，采購員要求必須符合采購員職位要求，有一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗和談判能力，敢于創(chuàng)新等要求；而市場調(diào)研員則要求有一定的調(diào)研能力，編寫問卷能力，文書條件和解說能力等。招聘采用初試和無領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)試的形式，工資在800元左右，可兼職，且指定一定的薪酬管理制度，如績效管理方式。其他人力資源的發(fā)展情況視公司的發(fā)展而定。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，各部門經(jīng)理還應(yīng)積極組織員工策劃培訓(xùn)活動，或者與南昌大學(xué)創(chuàng)業(yè)精英俱樂部聯(lián)系給與一定的幫助，提升公司的抵抗外界風(fēng)險的能力，從而使公司穩(wěn)定發(fā)展。第三部分 行業(yè)分析31 市場的服務(wù)對象分布情況： 32 可行性分析：商品服務(wù)性行業(yè)最重要的就是其服務(wù)對象和地理位置，南昌大學(xué)淘金家園服務(wù)公司針對這一特點把公司設(shè)立在南昌大學(xué)前湖校區(qū)后街，服務(wù)對象則是把它定義為最具消費潛力的大學(xué)生及節(jié)約型人員。主要優(yōu)點有以下幾個方面：這里是學(xué)生消費的集中營，據(jù)統(tǒng)計，這里的人流量一天大概在三萬人次，如此密集的貿(mào)易市場必定有著很強的市場開發(fā)，淘金家園有著很大的發(fā)展?jié)撃?。?jù)不完全統(tǒng)計，南昌大學(xué)的大學(xué)生中，70%的人群普遍認(rèn)為南昌大學(xué)商業(yè)街的物價太高，然而許多東西都是學(xué)生的必需品，在這種矛盾沖擊下，許多的同學(xué)寧愿選擇到很遠(yuǎn)的市區(qū)去買，而另一部分同學(xué)則由于時間或者其他各種因素而不情愿的選擇在學(xué)校里買，針對這一因素，我們首先把服務(wù)對象確定為大學(xué)生。再者，南昌大學(xué)后街不僅是南昌大學(xué)學(xué)生的消費場所，同樣也是附近多所高校的消費熱帶，如南昌科大，南航，經(jīng)管學(xué)院、陸軍軍官學(xué)院等。在這種優(yōu)勢地段，淘金家園成功指日可待。每年都有一部分大三大四的高年級學(xué)生出售自己不需要的產(chǎn)品，在南昌大學(xué)市場引起一絲轟動，場面生意看似火熱，主要原因是他們的物品價位低，大都不到實際價格的1成，其次，南昌大學(xué)的學(xué)生80%來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)因素，心理因素，及外界的渲染因素導(dǎo)致他們會爭先恐后去挑選自己需要滿意的產(chǎn)品。市場潛力非常之大。然而，每年都只是有小部分人會出售自己的商品，而大部分人由于種種因素而選擇丟棄、贈送或者是快運，這幾種方式都存在著一定的不情愿性，因此，面對這種種現(xiàn)象，南昌大學(xué)淘金家園應(yīng)運而生。在當(dāng)前大力倡導(dǎo)構(gòu)建節(jié)約型社會的前提下，中國的許多高校里也萌發(fā)出了建立節(jié)約型校園的種子。人數(shù)最多的南昌大學(xué)作為江西最好的高校，更應(yīng)大力唱響節(jié)約的曲子，成為其他高校的領(lǐng)頭人。而我們作為高校的一分子，也應(yīng)為建設(shè)節(jié)約型校園而貢獻(xiàn)自己的一份力量。淘金家園服務(wù)公司正是本著這一目標(biāo)在這樣的有利環(huán)境中而產(chǎn)生的。高校資源的浪費已成為高校管理者關(guān)注的焦點，許多高校鼓勵學(xué)生資源的再利用，書籍的再利用，各種生活用品的再利用。學(xué)校大力支持，學(xué)生的大量需求。這些都成為了我們建立“淘金家園”的有利因素，也是我們成立“淘金家園”的基礎(chǔ)。33 競爭分析:根據(jù)我們團(tuán)隊的調(diào)查結(jié)果得知，我們主要的競爭來自南昌大學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的跳蚤市場，家園網(wǎng)里的二手市場，學(xué)校一些零散的組織，學(xué)校外幾家二手書店，一家二元超市。然而這些競爭對手都有相對的不足，如宣傳力度不夠，服務(wù)對象不夠明確，二手市場主要對象應(yīng)該是大一大二的學(xué)生，且家庭經(jīng)濟(jì)情況不是特別良好，尤其是女同胞們。因此網(wǎng)上市場對這些基本上還沒有電腦的學(xué)生有時偏頗，導(dǎo)致宣傳效果不是很好。其次，通過研究我們的競爭對手我們發(fā)現(xiàn)：這些小商鋪有以下幾個缺點，商品領(lǐng)域單一；宣傳度不高，積極性不強，許多大學(xué)生到大二大三才知道我們學(xué)校有二手市場。管理方法不科學(xué)；如后街有家二手書店，里面東西雜亂，給顧客選擇商品帶來了很多不便。購物環(huán)境差；這些二手市場大多東西雜亂不堪，骯臟，布滿灰塵等，給顧客帶來不好的印象。對比這下，淘金家園除了提供給物美價廉且實用的商品外，一方面，我們將打造出校園最佳服務(wù)水平，形成一批又專業(yè)水平的服務(wù)隊伍，提高公司的形象，采購來的二手商品都將進(jìn)行嚴(yán)格的清潔、消毒等程序，在環(huán)境、設(shè)備、服務(wù)態(tài)度等各個方面著力開發(fā)、重視以及打造，滿足顧客多方面要求，給顧客營造出良好購物環(huán)境和心態(tài)，滿足顧客的購物欲。其次，本公司也將時不時的開展一些宣傳活動，如拍賣，產(chǎn)品淘寶，競賽、禮品贈送、義賣、格子鋪等活動，讓我們的公司成為大家空閑時最佳的活動中心，也為我們提供了市場調(diào)查的有利環(huán)境。此外，在價格方面我們也將最低價進(jìn)行到底，價格檔次分明，商品擺放規(guī)律，讓顧客能盡快的找到自己想要的商品，并給顧客的每一次交易做好記錄，給與積分、會員卡等，營造出公司滿意100的宣傳效果和顧客至上的理念，打造出我們的市場和品牌。最后，在我們團(tuán)隊的激情、努力、學(xué)習(xí)等各個方面的優(yōu)勢，我們相信我們的公司將開創(chuàng)出自己的道路，成為校園的第一品牌。公司也將成為大家茶余飯后的閑聊話題和淘金家園。第四部分 產(chǎn)品服務(wù)介紹產(chǎn)品種類：41 產(chǎn)品與服務(wù)： 據(jù)了解，當(dāng)代大學(xué)生當(dāng)中存在大量的生活及學(xué)習(xí)物品浪費現(xiàn)象，以此為基準(zhǔn)，我們認(rèn)為“淘金家園”主要經(jīng)營導(dǎo)向應(yīng)該有以下幾個方面：：電風(fēng)扇、臺燈、文具用品、吹風(fēng)機、插座、裝飾用品、洗面奶、化妝盒、梳子、錢包、熱水瓶、桶等。：四六級考試、研究生考試、職稱考試、公務(wù)員考試、BEC考試、GRE考試、口譯資料、財經(jīng)管理、人文社科、大學(xué)公選課教材、娛樂雜志、生活休閑等。：手表、帽子、提包、圍巾、手套、眼鏡、玩具、配飾、掛飾、發(fā)卡、娃娃等。：籃球、足球、網(wǎng)球、網(wǎng)球拍、網(wǎng)球套、健身器材、護(hù)腕、登山包等。：男女襯衫，外套、棉襖、Tshirt衫、休閑褲、牛仔褲、皮帶、圍巾、手套、帽子等。其次，我們還準(zhǔn)備進(jìn)些新貨用于顧客選擇和比較，而一些小飾品則用于促銷或者免費贈送。產(chǎn)品來源：二手物品均來源于附近高校的學(xué)生，其中南昌大學(xué)為主打?qū)ο螅ㄟ^直接派發(fā)收購員上各個寢室收購物品和用發(fā)傳單打廣告等手段鼓勵學(xué)生吧物品送至指定收購點兩種方式來獲取商品。而新商品的采購，我們將安排調(diào)研部去聯(lián)系好的貨源，盡量可以以最低價收購，以后再有收購員去采購商品。42產(chǎn)品定位：?質(zhì)量，即使是二手產(chǎn)品，也必須保證至少有6成新，且保證商品九成以上可以賣的出去，從而提升我們公司的商品質(zhì)量。?價廉：所以商品都必須保證在盈利的前提下最低價銷售，根據(jù)產(chǎn)品的特點劃分出價格等級。~~99元之間。從而在價格上占取一定的市場份額。?實用性：采購一些實用但成本幾乎為零的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品也可以在采購的時候讓貨主贈送，用這些商品在顧客購買商品時用于贈送的促銷活動，從而一方面降低公司的庫存量，另一方面提高本公司的信譽度和知名度，體現(xiàn)服務(wù)大眾的理念。④多樣性：產(chǎn)品的可選擇性多，包含各種類型各種款式，盡量讓大眾在本公司可以找到自己需要的產(chǎn)品。 同時,我們也會針對同學(xué)不同類型的需求開展特色服務(wù)，如同類產(chǎn)品可交替使用，開格子鋪、以舊換新等，加快商品流通時間,在最短時間內(nèi)提供同學(xué)所需產(chǎn)品和服務(wù)。43 產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢：?經(jīng)濟(jì)實惠：所經(jīng)營的商品價格低廉，實用性強，性價比高。?多樣性：商品種類齊全、豐富，讓顧客可以購買到自己需要的大部分用品，省時省力。?特色性：營銷特色，如格子鋪、義賣、捐贈、比賽活動等，環(huán)境優(yōu)雅，著力打造校園學(xué)生的活動中心。為消費者提供一個穩(wěn)定、大型、快樂、娛樂的購物環(huán)境。④環(huán)保：所有產(chǎn)品都實現(xiàn)回收再利用的價值，體現(xiàn)了節(jié)約環(huán)保型的經(jīng)濟(jì)理念，且所有商品都一律進(jìn)行清洗消毒等措施，讓顧客買的放心，用的放心。⑤貼心滿意的服務(wù)：本公司踐行以人為本的理念，顧客是上帝的宗旨，培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)水平，打造校園滿意100品牌，售前售中售后都力求精益求精，營造出滿意貼心的服務(wù)。第五部分 市場預(yù)測 市場現(xiàn)狀綜述：通過對市場的調(diào)查及競爭分析，我們得知，在南昌大學(xué)周圍地區(qū)還沒有形成壟斷式的二手市場，大大小小舊貨市場規(guī)模小，管理能力弱，營業(yè)額相對不高。其次，在校園一方面在大力構(gòu)建節(jié)約型校園，另一方面在呼吁大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)拉動就業(yè)的良好形勢下，南昌大學(xué)淘金家園服務(wù)公司有著光明的前景。 競爭廠商概述：我們的競爭對手主要來自三方面：一是后街的幾家舊書店，他們基本上以形成一定的規(guī)模，有一些固定的顧客，是我們二手書銷售的競爭對象。然他們?nèi)狈镜墓芾碛^念，購物環(huán)境不好，且比較單一，形不成氣候。二是后街及商業(yè)街的幾家精品店，它們將是我們精品銷售的競爭市場，然他們的價格昂貴，且樣式普通單一，故我們可以拉動一部分顧客。三是商業(yè)街二樓的服飾店及每年畢業(yè)前大四學(xué)生賣自己帶不走的東西所形成的二手街，正對這一競爭對手，我們一方面要比二樓的服飾店價格桑有很大的優(yōu)勢，另一方面，在選擇商品的環(huán)境及服務(wù)態(tài)度方面我們將比二手街有更強的吸引力。 公司預(yù)測：本公司經(jīng)過調(diào)查分析及科學(xué)論證，預(yù)測我們公司在進(jìn)入市場之初將會遇到一系列的困難，如無影響力，團(tuán)隊不信任感、其他競爭對手的排除及不利因素等，然通過我們在公司醞釀期的學(xué)習(xí)，思考，預(yù)測及防范，我們相信我們公司一定能在很短的時間內(nèi)適應(yīng)