電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告-文庫(kù)吧
2024-08-02 06:00 本頁(yè)面
【正文】 中必不可少的通訊工具，而網(wǎng)購(gòu)手機(jī)也受到人們的歡迎，特別是年輕一族，包括學(xué)生族，上班白領(lǐng)族等。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)手機(jī)不僅可以節(jié)省時(shí)間成本和交易成本，還同時(shí)具備了實(shí)體店所具備的售后保障。、現(xiàn)狀分析 說對(duì)于消費(fèi)者來說 第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制；節(jié)約購(gòu)物時(shí)間 由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物足不出戶就可購(gòu)買到所需商品，因而極大地節(jié)省了購(gòu)物時(shí)間，免除了舟車勞頓的痛苦?？衫霉ぷ鏖g隙的少許時(shí)間完成商品購(gòu)買。 第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品；商品比較更直觀，免得發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 有道是“貨比三家，擇優(yōu)選購(gòu)”，我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物可以同時(shí)打開多個(gè)頁(yè)面，瀏覽多個(gè)店鋪中同一類或一件件商品的價(jià)格、功能介紹及配送方式等進(jìn)行多方面比較。不容易導(dǎo)致雙方不合而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫；為了保證購(gòu)物的安全，維護(hù)購(gòu)物者的權(quán)益，購(gòu)物網(wǎng)站采取了譬如數(shù)據(jù)加密、第三方支付、貨到付款，還有如她秀網(wǎng)的全球?qū)９耱?yàn)貨等措施。 第四，從訂貨、買貨到貨物上門無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力；免除購(gòu)物疲勞 免除大包小包的購(gòu)物過程，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者則可選擇相應(yīng)的商品配送方式，享受送貨上門的服務(wù)，大大節(jié)省了時(shí)間成本。 對(duì)于商家來說： 第一，節(jié)省成本；由于網(wǎng)上銷售庫(kù)存壓力較小、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等。在將來會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。由于網(wǎng)上店鋪簡(jiǎn)化了由生產(chǎn)商至零售商的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了實(shí)體銷售場(chǎng)所需要支付的租金、人工成本、工商水電費(fèi)、庫(kù)存費(fèi)及其他雜費(fèi)，因而使得銷售商品的附加費(fèi)用很少甚至沒有，價(jià)位一般都不同程度地低于市場(chǎng)零售價(jià)。 第二，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來說：這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置 第一、商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)購(gòu)只是看到照片及對(duì)物品的簡(jiǎn)單的介紹，不能夠像實(shí)體店那樣能夠直接親身體驗(yàn)，因此商品的質(zhì)量難以保證。 第二、網(wǎng)絡(luò)支付不安全?？赡鼙煌蹈Q，密碼被盜。網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的一點(diǎn)就是他需要用到銀行賬戶，有些朋友的電腦中存在著盜號(hào)木馬等，會(huì)造成賬號(hào)丟失等一些嚴(yán)重的情況發(fā)生，所以大家在購(gòu)物的時(shí)候盡量不要選擇網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所，自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。個(gè)人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網(wǎng)頁(yè)源代碼，并在網(wǎng)頁(yè)上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個(gè)人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁(yè)上打下哪些個(gè)人資料。 第三、誠(chéng)信問題。由于網(wǎng)上銷售進(jìn)入門檻低，而且日前越來越多有時(shí)間能上網(wǎng)的人會(huì)加入于此，導(dǎo)致銷售隊(duì)伍良莠不齊，在網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)上當(dāng)受騙時(shí)常發(fā)生。 第四、物流配送問題。在網(wǎng)上所購(gòu)來的物品，還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，快則一兩天，慢則要一個(gè)星期或更久，有時(shí)候，配送的過程還會(huì)出現(xiàn)一些問題，還有，如果對(duì)物品不滿意，又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，換一下物品，這樣比較麻煩。 第五、消費(fèi)維權(quán)取證難的問題。網(wǎng)上購(gòu)物存在信用體系和支付體系不夠完善，加上法律法規(guī)的缺失、行業(yè)監(jiān)管尚存空白等原因，造成了誠(chéng)信缺失危機(jī)、消費(fèi)者權(quán)益受損等問題。據(jù)了解，近年來網(wǎng)上購(gòu)物引發(fā)的維權(quán)糾紛呈上升的趨勢(shì)。 系統(tǒng)分析、開發(fā)過程分析客戶瀏覽、選購(gòu)手機(jī)、付款過程注冊(cè)、登錄企業(yè)或個(gè)人賬號(hào)瀏覽網(wǎng)站、產(chǎn)品介紹、在線咨詢商品信息購(gòu)物車、保存商品信息、確認(rèn)購(gòu)買下單或管理員管理后臺(tái)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)（1）本系統(tǒng)整體上可以劃分為數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)訪問層和業(yè)務(wù)邏輯層，如圖所示。 業(yè) 務(wù) 邏 輯 層 數(shù) 據(jù) 訪 問 層（2） 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)手機(jī)銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的特點(diǎn)，可以將其分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)部分進(jìn)行設(shè)計(jì)，分別對(duì)應(yīng)手機(jī)客戶和管理員。前臺(tái)主要用于客戶對(duì)網(wǎng)站的瀏覽、認(rèn)識(shí)、以及選購(gòu)商品；后臺(tái)主要用于管理員對(duì)用戶信息和商品信息以及購(gòu)物車信息等進(jìn)行管理。系統(tǒng)功能模塊如圖所示。手機(jī)網(wǎng)站銷售系統(tǒng)前臺(tái)功能模塊后臺(tái)功能模塊 數(shù)據(jù)訪問層 數(shù)據(jù)庫(kù)總系統(tǒng)圖：
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