【正文】 后，可以在線傳給用戶(hù)，也可打印成冊(cè)或者用戶(hù)自定的方式快遞給用戶(hù)，快遞費(fèi)用由攝影師自己收取。確認(rèn)收貨并評(píng)價(jià)：發(fā)貨之后用戶(hù)要進(jìn)行確認(rèn)收貨并且給予攝影師評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)中包括：攝影師水平、攝影師服務(wù)態(tài)度、作品滿(mǎn)意度、與描述是否相符。評(píng)價(jià)為1—5星。如果用戶(hù)忘記點(diǎn)擊確認(rèn)收貨那么平臺(tái)在10天之后會(huì)將款項(xiàng)自動(dòng)打給攝影師。注冊(cè)：攝影師注冊(cè)分為三個(gè)部分。第一部分是真實(shí)信息的填寫(xiě)，需要填寫(xiě)真實(shí)的姓名和身份證號(hào)。除此之外要上傳一張身份證的照片和手持身份證的照片。還需要填寫(xiě)一個(gè)電子郵箱和手機(jī)號(hào)碼。第二部分是攝影師在平臺(tái)上的昵稱(chēng)和個(gè)人信息。第三部分是攝影師的作品展示。注冊(cè)完成后平臺(tái)會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)完成審核。審核完成之后就可以在平臺(tái)上進(jìn)行接單了。考核：通過(guò)考核的攝影師可以升級(jí)為VIP攝影師。考核需要攝影師有過(guò)外拍的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有專(zhuān)業(yè)的攝影水平。攝影師需要填寫(xiě)自己的拍攝經(jīng)歷，并且上傳圖片。拍攝經(jīng)歷和作品相符并且水準(zhǔn)合格的便可成為VIP攝影師。通過(guò)不了審核也沒(méi)有關(guān)系。只要你喜愛(ài)攝影，擅長(zhǎng)攝影完成注冊(cè)后也可在平臺(tái)上接單。等積累了拍攝經(jīng)歷后也可重新申請(qǐng)考核。店鋪設(shè)計(jì)：攝影師登陸到平臺(tái)后就要開(kāi)始設(shè)計(jì)自己的店鋪。設(shè)計(jì)店鋪是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，吸引眼球的店鋪能給攝影師加不少分。接單：在有用戶(hù)接單的時(shí)候，攝影師要通過(guò)私信和用戶(hù)溝通并詢(xún)問(wèn)拍攝要求定好拍攝時(shí)間和地點(diǎn)。拍攝：攝影師應(yīng)按時(shí)按點(diǎn)按客戶(hù)要求進(jìn)行拍攝，拍攝完成后攝影師要在平臺(tái)上給用戶(hù)選片。選片完成后進(jìn)行后期的修理。傳送照片：攝影師在完成照片的修理后應(yīng)按客戶(hù)要求把照片發(fā)給用戶(hù)。如果有用戶(hù)要求包裝成冊(cè)。那么攝影師進(jìn)行包裝后郵寄給用戶(hù)。評(píng)價(jià)：攝影師發(fā)貨后要提醒用戶(hù)給予攝影師服務(wù)的評(píng)價(jià)。2項(xiàng)目策劃（1） 技術(shù)可行性分析網(wǎng)站技術(shù)方面的可行性分析，就是根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件，分析能否達(dá)到網(wǎng)站建設(shè)的要求。技術(shù)的可行性可以從硬件(包括外圍設(shè)備)的性能要求、軟件的性能要求、能源及環(huán)境條件、輔助設(shè)備及備用品配件條件等幾個(gè)方面去考慮。1)在分析網(wǎng)站的可行性時(shí)，針對(duì)每個(gè)具體目標(biāo)進(jìn)行了技術(shù)可行性的分析。將網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)和具體要求與相關(guān)技術(shù)人員的交流與溝通，經(jīng)探討，網(wǎng)站的每一個(gè)具體目標(biāo)在技術(shù)上可行。2)網(wǎng)站的可用性?！皭?ài)咔網(wǎng)”網(wǎng)站設(shè)計(jì)由本團(tuán)隊(duì)成員完成，在經(jīng)過(guò)了大量的調(diào)查分析后，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)更加貼近用戶(hù)的需求。網(wǎng)站布局明確，簡(jiǎn)潔明了，方便用戶(hù)的使用，可用性較強(qiáng)。3)網(wǎng)站的交互性。交互性是網(wǎng)站發(fā)展的主流趨勢(shì)。網(wǎng)站的交互應(yīng)用大大增加了對(duì)網(wǎng)站的處理功能、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求。（2）管理可行性分析圖21 愛(ài)咔網(wǎng)組織架構(gòu)圖以上為組織架構(gòu)圖，團(tuán)隊(duì)由四大部門(mén)構(gòu)成。已經(jīng)完成的產(chǎn)品研發(fā)為愛(ài)咔微信公眾平臺(tái)。（3）經(jīng)濟(jì)可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)網(wǎng)站的成本與效益做出評(píng)估。分析經(jīng)濟(jì)效益是否超過(guò)開(kāi)發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站所需要的費(fèi)用。1）網(wǎng)站成本。在前期我們愛(ài)咔網(wǎng)幾乎不需要成本。因?yàn)槲覀兊膫?cè)重點(diǎn)在于微信公眾平臺(tái)的建設(shè)工作。在中期網(wǎng)站建設(shè)中會(huì)有需要一些成本費(fèi)。成本費(fèi)包括：設(shè)備費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等等。其中的運(yùn)行費(fèi)還包括網(wǎng)站或服務(wù)器與Intern引的接入費(fèi)等。2）網(wǎng)站收益。在前期我們是無(wú)成本無(wú)收入的。在中期網(wǎng)站的收入主要是廣告、攝影器材租賃、攝影周邊例如：相框、照片水杯等。還會(huì)承接一些大型活動(dòng)的拍攝。組織線下活動(dòng)。（4）政策可行性分析目前，國(guó)家大力支持大學(xué)生科研、創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)。各類(lèi)商務(wù)創(chuàng)新大賽、三創(chuàng)大賽等比賽越來(lái)越受到廣泛的認(rèn)可和支持。因此項(xiàng)目在政策上可行。綜上所述，網(wǎng)站在技術(shù)上、管理上、經(jīng)濟(jì)上、政策上均有有力的條件支持項(xiàng)目的執(zhí)行和實(shí)施，因此，該項(xiàng)目可行性較強(qiáng)，適合立即開(kāi)展實(shí)施。2015年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的爆發(fā)期，愛(ài)咔網(wǎng)希望能夠搭上這條船，創(chuàng)業(yè)成功。 市場(chǎng)調(diào)研及需求分析 “愛(ài)咔網(wǎng)”作為媒體行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域里的一個(gè)新穎的平臺(tái)網(wǎng)站有著很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。目前在媒體行業(yè)里最火的就是網(wǎng)絡(luò)微短劇還有視頻網(wǎng)站。在生活領(lǐng)域里已經(jīng)有很多平臺(tái)涌現(xiàn)了出來(lái)。然而，媒體行業(yè)目前還缺少平臺(tái)?！皭?ài)咔網(wǎng)”是一個(gè)專(zhuān)注做媒體行業(yè)平臺(tái)的一個(gè)網(wǎng)站。（1） 調(diào)查目的 “愛(ài)咔網(wǎng)”本次發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷目的在于明確網(wǎng)站主旨，確定網(wǎng)站主題內(nèi)容。根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)的群體不同，我們分別設(shè)計(jì)出了針對(duì)客戶(hù)以及攝影師的調(diào)查問(wèn)卷。在客戶(hù)問(wèn)卷上，我們根據(jù)不同性別、年齡段、職業(yè)、攝影目的、攝影次數(shù)，攝影花費(fèi)、攝影消費(fèi)顧慮、吸引消費(fèi)的手段以及對(duì)攝影網(wǎng)站的建議和需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)等信息中，進(jìn)行分類(lèi)信息，定位信息的側(cè)重點(diǎn)，挖掘重點(diǎn)信息。打造一個(gè)更符合用戶(hù)需求的攝影網(wǎng)站，解決客戶(hù)在選擇攝影時(shí)的擔(dān)憂(yōu)，節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間，提供更多全方位的服務(wù)。 （2）調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施1）設(shè)計(jì)過(guò)程：明確各題所要調(diào)查的目地，確定所要調(diào)查人群的年齡、職業(yè)、關(guān)注信息、以及影響因素。2） 調(diào)查方法：采用定量分析的研究方法。我們報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析采用了在線問(wèn)卷調(diào)查和線下問(wèn)卷調(diào)查的方法。3）調(diào)查樣本特征：調(diào)查時(shí)間：2015年3月30日2015年4月10日樣本數(shù)量：共收到有效調(diào)查問(wèn)卷 80份4） 實(shí)施過(guò)程 調(diào)查總過(guò)程耗時(shí)一個(gè)星期。3月30日至4月4日進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放。4月5日至4月8日進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。 （3）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿（見(jiàn)附件） （4）調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析一、客戶(hù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析1） 樣本情況分析年齡人數(shù)A 152540B 255025C 50以上15圖21 樣本年齡情況性別人數(shù)男 37女43 圖22 樣本性別比例職業(yè)人數(shù)學(xué)生34公務(wù)員、教師4文員、銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員7自由職業(yè)16退休15其他4圖23 樣本職業(yè)情況從圖中可以看出：被調(diào)查者年齡大多在15~25歲之間，其次是25~50歲，由于調(diào)查人數(shù)有限只能粗略得出：定位人群為年青人所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面重點(diǎn)是針對(duì)年青人群，可根據(jù)其不同喜好進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)。消費(fèi)次數(shù)人數(shù)0次2012次4735次5其他0（2） 消費(fèi)情況圖24 樣本年平均攝影消費(fèi)次數(shù)消費(fèi)金額人數(shù)500以?xún)?nèi)53500100018100020006其他3圖25 樣本年平均攝影消費(fèi)金額攝影機(jī)構(gòu)消費(fèi)人數(shù)打印店42市區(qū)攝影工作室24市區(qū)影樓6其他8圖26 樣本攝影消費(fèi)地點(diǎn)拍攝寫(xiě)真的目的人數(shù)記錄過(guò)往留作回憶36紀(jì)念日特別留念28綻放自己41沒(méi)什么目地20記錄好友之情誼33其他2圖27 樣本攝影消費(fèi)的目的圖28 樣本攝影消費(fèi)時(shí)的顧慮攝影消費(fèi)擔(dān)憂(yōu)人數(shù)費(fèi)用52攝影師的技術(shù)水平33影樓的聲譽(yù)知名度27貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)28影集及后期產(chǎn)品26有無(wú)優(yōu)惠39取照的速度13服裝造型15交通便利11攝影時(shí)間充裕21提供上門(mén)拍攝服務(wù)5其他0圖28 樣本攝影消費(fèi)時(shí)的顧慮吸引消費(fèi)手段人數(shù)傳單9海報(bào)23優(yōu)惠活動(dòng)37展臺(tái)宣傳7其他4圖29 吸引顧客攝影消費(fèi)的手段從調(diào)查年平均攝影次數(shù)和消費(fèi)金額可以看出調(diào)查者們普遍每年只進(jìn)行12次的攝影，并且愿意選擇500元以?xún)?nèi)的攝影消費(fèi)。進(jìn)行拍攝的目的也各有不同，大家大部分都是為了在鏡頭前展現(xiàn)自己美麗的一面和為了記錄真實(shí)的過(guò)往留住美好的回憶。大家的消費(fèi)顧慮也多為拍攝的費(fèi)用還有攝影店有無(wú)優(yōu)惠活動(dòng)以及攝影店的服務(wù)還有質(zhì)量上。因此通過(guò)以上的調(diào)查結(jié)果，我們?cè)谶M(jìn)行攝影平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)該注重于我們的服務(wù)質(zhì)量并且推出一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。獲得渠道人數(shù)朋友介紹41網(wǎng)絡(luò)推廣32街頭傳單22商家活動(dòng)30 報(bào)刊雜志等相關(guān)媒體12其他3（3） 尋找或了解影樓或工作室的方式圖210 樣本尋找或了解影樓或工作室的方式攝影改善人數(shù)價(jià)格36拍攝質(zhì)量 28服裝造型 36化妝質(zhì)量 27取照的速度 22服務(wù)態(tài)度 11其他1 在調(diào)查中我們可以看出，現(xiàn)在大部分的人群都是通過(guò)朋友介紹和網(wǎng)絡(luò)宣傳以及商家的活動(dòng)和街頭傳單等方式去了解攝影企業(yè)。因此在網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，我們應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度以及線下的推廣活動(dòng)，從線上線下多個(gè)角度推廣我們的網(wǎng)站，使用戶(hù)接受并且很好的利用我們的網(wǎng)站。（4）客戶(hù)對(duì)攝影機(jī)構(gòu)的改善建議 圖211客戶(hù)對(duì)曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)的攝影機(jī)構(gòu)的改善建議享受優(yōu)惠方式人數(shù)禮品25公益類(lèi)活動(dòng)3打折33會(huì)員積分11代金券8其他0圖212客戶(hù)希望攝影機(jī)構(gòu)提供的優(yōu)惠方式大多數(shù)人比較關(guān)注攝影機(jī)構(gòu)提供的優(yōu)惠方式，尤其是打折活動(dòng)和禮品為主。他們對(duì)攝影機(jī)構(gòu)的建議也大多是降低費(fèi)用以及服裝造型上。根據(jù)這些特點(diǎn)，我們?cè)跀z影平臺(tái)建設(shè)時(shí)，應(yīng)該在每次顧客進(jìn)行消費(fèi)時(shí)都要為每位顧客考慮周全提供高質(zhì)量的服務(wù)，并且采用多樣化的優(yōu)惠方式。（5） 攝影網(wǎng)站的建設(shè)網(wǎng)站評(píng)分好壞人數(shù)在意68不在意12網(wǎng)站開(kāi)設(shè)服務(wù)人數(shù)網(wǎng)站簡(jiǎn)介9促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳 45優(yōu)秀作品展示18論壇服務(wù) 6自由處理上傳照片2其他0 圖213客戶(hù)認(rèn)為攝影網(wǎng)站評(píng)分好壞重要性的比例圖214客戶(hù)認(rèn)為攝影網(wǎng)站應(yīng)開(kāi)設(shè)的服務(wù)攝影平臺(tái)發(fā)展前景人數(shù)非常好13好35一般24不好8衰退0大多數(shù)人都在意網(wǎng)站評(píng)價(jià)的好壞并且在網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的服務(wù)上面人們比較關(guān)注促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)和優(yōu)秀作品的展示。由此可見(jiàn)，消費(fèi)者們喜愛(ài)的服務(wù)大多都與促銷(xiāo)活動(dòng)降低消費(fèi)費(fèi)用有關(guān)。針對(duì)此情況，我們網(wǎng)站初期活動(dòng)可投其所好，多為消費(fèi)者提供一些他們感興趣的促銷(xiāo)活動(dòng)，并且多展示出我們的優(yōu)秀作品，讓消費(fèi)者更直觀更進(jìn)一步的了解我們的攝影水平，有利于網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)、推廣以及打造良好的聲譽(yù)。（6） 攝影平臺(tái)的發(fā)展 圖215客戶(hù)認(rèn)為網(wǎng)站攝影平臺(tái)的發(fā)展前景了解“愛(ài)咔”方式人數(shù)搜索引擎34微博/等聊天工具 41線下活動(dòng) 18電子郵件 12朋友27其他0圖21客戶(hù)想通過(guò)哪種渠道知道“愛(ài)咔”網(wǎng)站跟著當(dāng)前社會(huì)的趨勢(shì)，大多數(shù)調(diào)查者都認(rèn)為網(wǎng)站攝影平臺(tái)的發(fā)展前景很好，這對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)是很大這支持，并且多數(shù)人愿意通過(guò)微博等聊天工具以及搜索引擎來(lái)了解關(guān)注“愛(ài)咔”網(wǎng)站，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)我平臺(tái)會(huì)加大線上的宣傳活動(dòng)，增加線上的推廣活動(dòng)，例如線上推廣線下的組織活動(dòng)，優(yōu)惠活動(dòng)以及攝影師的優(yōu)秀作品展示等，使用戶(hù)接受并且很好的利用我們的攝影平臺(tái)。收取資訊方式人數(shù)手機(jī)微博12郵件接收23手機(jī)短信接收28微信15其他2（7）信息接受方式分析 圖217客戶(hù)查尋或接收平臺(tái)活動(dòng)信息方式大多數(shù)人接受信息方式選擇手機(jī)短信或郵件接受。他們希望通過(guò)簡(jiǎn)單的方式，獲取更多的信息。綜合分析通過(guò)對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析，不難看出，活動(dòng)的參與主體大部分為1525歲之間的年青人群，“愛(ài)咔”攝影網(wǎng)站可根據(jù)其不同喜好進(jìn)行網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)以及提供相關(guān)的服務(wù)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今的青少年在追求個(gè)性的同時(shí)，大多數(shù)都希望為自己絢麗的青春留下最美好的回憶，他們認(rèn)為這樣的青春才精彩，他們希望網(wǎng)站能將自己的個(gè)性凸顯出來(lái)，并且洋溢著年輕活潑的氣息。而在當(dāng)下青少年主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解時(shí)尚動(dòng)態(tài)，因此網(wǎng)絡(luò)宣傳是最為主要的宣傳媒介。大部分用戶(hù)會(huì)被攝影平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)以及攝影機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量所吸引從而進(jìn)行消費(fèi)。因此我們平臺(tái)應(yīng)該多出推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，從線上以及線下多角度的推廣我們的平臺(tái)，例如在微信平臺(tái)上進(jìn)行宣傳，在微博上每天進(jìn)行信息的更新，也可以在車(chē)站地鐵站張貼我平臺(tái)宣傳的廣告，也可以在學(xué)校，辦公樓等區(qū)域分發(fā)傳單，通過(guò)各種方式讓客戶(hù)注意到我們，參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。大多數(shù)人接受信息方式選擇手機(jī)短信或郵件接受。他們希望通過(guò)簡(jiǎn)單的方式，獲取更多的信息。因此我們會(huì)通過(guò)短信的方式，給用戶(hù)發(fā)送平臺(tái)最新信息，讓用戶(hù)隨時(shí)隨地都能關(guān)注我們的動(dòng)態(tài)。網(wǎng)站名稱(chēng)網(wǎng)站鏈接面向人群約拍啦年輕人攝影師、有攝影需求的用戶(hù)等約拍有攝影需求的用戶(hù)梨園印象有攝影需求的戲曲愛(ài)好者圖218 國(guó)內(nèi)主要活動(dòng)平臺(tái)介紹及當(dāng)前排名（1）約拍啦成立于2014年8月，是專(zhuān)業(yè)的模特、攝影、化妝的O2O服務(wù)平臺(tái)，為于需求方提供全方位、個(gè)性化、多樣化攝影服務(wù)。為用戶(hù)提供自我展示與作品發(fā)布的平臺(tái)。約拍啦同時(shí)在有對(duì)第三方的資金托管與監(jiān)管、分級(jí)評(píng)價(jià)體系、用戶(hù)認(rèn)證、專(zhuān)業(yè)度、服務(wù)水平、后續(xù)增值服務(wù)與售后都有著一整套嚴(yán)格的體系變成一件完全根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇的事，省去了大量的奔波時(shí)間；對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)約拍啦創(chuàng)業(yè)，也為自己節(jié)省了大量的宣傳推廣費(fèi)用。網(wǎng)站定位：提供一個(gè)發(fā)布攝影相關(guān)資訊及業(yè)務(wù)的平臺(tái)，根據(jù)業(yè)務(wù)的分類(lèi)向不同需求的受眾群體提供信息。網(wǎng)站特色：可直接在網(wǎng)上進(jìn)行約拍、和平臺(tái)溝通，方便快捷。（2）約拍約拍是北京西瓜藤網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的品牌，是攝影O2O服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。通過(guò)由攝影師直接面向消費(fèi)者展示作品及服務(wù)，約拍平臺(tái)通過(guò)深度介入服務(wù)流程，提供一站式在線服務(wù)。 網(wǎng)站定位：提供聯(lián)系攝影師的平臺(tái)。網(wǎng)站特色：可直接在網(wǎng)上進(jìn)行約拍。開(kāi)通了上門(mén)拍攝、送貨上門(mén)的服務(wù)。（3）梨園印象梨園印