【正文】 標(biāo)的有效達(dá)成。協(xié)助客服部維護(hù)與客戶的關(guān)系，及時(shí)提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助企劃部開展相關(guān)活動(dòng)。新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司人力資源部經(jīng)理：待招聘組織制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，起草和匯總公司各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)人事方面的制度執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組織工作分析，給出相應(yīng)的解決方案。負(fù)責(zé)組織招聘工作，確保錄用到優(yōu)秀的員工。制訂培訓(xùn)制度，做好員工培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)本部門員工的管理和考核，參與公司年終考核工作；組織起草公司薪酬制度，聯(lián)系財(cái)務(wù)部門，督促執(zhí)行。組織公司福利制度的設(shè)計(jì)，保管人事檔案；協(xié)調(diào)好與公司其他各部門的關(guān)系，做好相關(guān)人事信息的交流工作。王麗華：新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及稅務(wù)事宜。依據(jù)健全的財(cái)務(wù)管理原則，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理功能；擬訂財(cái)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算制度；有效地籌劃與運(yùn)用公司的資金，維持賬款的登錄與整理；編制財(cái)務(wù)報(bào)告，提供管理部門決策上所需的資料。新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司企劃部經(jīng)理：待招聘負(fù)責(zé)公司品牌推廣策劃方案的制訂和實(shí)施，公司市場(chǎng)推廣并制定推廣方案；負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)活動(dòng)策劃即廣告策劃；負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的市場(chǎng)營(yíng)銷效果，以及制作相應(yīng)的市場(chǎng)分析簡(jiǎn)報(bào)等工作；獨(dú)立負(fù)責(zé)公司多種廣告的創(chuàng)意，策劃，終端頁(yè)面設(shè)計(jì)等工作；完成策劃后，配合技術(shù)、信息、市場(chǎng)等部門進(jìn)行相關(guān)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和推廣工作。新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司技術(shù)部經(jīng)理：待招聘 對(duì)公司的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，實(shí)現(xiàn)公司的軟件與硬件相結(jié)合，并根據(jù)各高校的需求差異化實(shí)現(xiàn)公司終端界面的品牌差異化，開發(fā)新的產(chǎn)品與技術(shù)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供硬件、軟件支持。王俠：新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司信息部經(jīng)理負(fù)責(zé)收集各廣告商的信息，對(duì)廣告商家的信息進(jìn)行收集與分析對(duì)比，并進(jìn)行系統(tǒng)的信息分析與處理，為市場(chǎng)部提供必要的數(shù)據(jù)支持，對(duì)公司終端產(chǎn)品中的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。劉小偉：新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司客服部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)客戶的信息維護(hù)和管理工作，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，制定客服工作制度、工作職責(zé)體系，對(duì)客服部員工的管理與考核；全面統(tǒng)計(jì)、分析客服熱線信息；根據(jù)市場(chǎng)情況提出產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)方面的建議。建立一整套行之有效的規(guī)章制度是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件，是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)核心價(jià)值觀的保證。所以，公司會(huì)考慮各部門的要求和建議，用心制定出具有可操作性、可執(zhí)行性和人性化的規(guī)章制度，在制定制度的過程中，我們會(huì)和所有員工充分溝通，這樣既可以保證制度的公平合理性，又可以得到員工的支持和理解。公司在各項(xiàng)規(guī)章中都將體現(xiàn)激勵(lì)與問責(zé)并舉的原則，嚴(yán)謹(jǐn)，謹(jǐn)慎的制度設(shè)計(jì)中體現(xiàn)公司人本主義的關(guān)懷和對(duì)于創(chuàng)新的激勵(lì)態(tài)度，同時(shí)對(duì)惡意違反公司核心價(jià)值觀的行為和其他違規(guī)行為都要依章問責(zé)。公司的制度一旦制定就不會(huì)輕易變更，如有變更也會(huì)遵守相應(yīng)的程序，且及時(shí)讓員工知道。公司的所有員工都必須知道和了解公司的規(guī)章制度，新員工培訓(xùn)中圍繞的中心問題就是先熟悉公司的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。人事部門不但會(huì)把公司的所有規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則在“一次見解時(shí)”逐一分析給新員工，新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒所有員工必須在工作中嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行，要把規(guī)章制度變成一種意識(shí)，而且也把規(guī)章制度所要求的行為方式當(dāng)成一種行為習(xí)慣。企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展不僅需要精明的戰(zhàn)略、先進(jìn)的技術(shù)、特色的服務(wù)，而企業(yè)的形象也至關(guān)重要。員工的素質(zhì)直接影響到其服務(wù)的水平進(jìn)而也會(huì)影響到公司的形象，因此招聘和員工培訓(xùn)就顯得至關(guān)重要，選擇合適的人員進(jìn)入公司將是人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)。公司成立之初，將對(duì)公司員工按流程進(jìn)行嚴(yán)格的選拔，并在其上崗前對(duì)其進(jìn)行為其一周的崗前培訓(xùn)，以確保公司的員工不僅能能夠完成本職工作還能在客戶心中樹立起良好的企業(yè)與個(gè)人形象。公司初步需要招聘員工如下：市場(chǎng)部3人，技術(shù)部2人，信息部3人，財(cái)務(wù)部2人，企劃部6人，客服部2人，人力資源部2人（企劃部招6人因?yàn)楸竟緦?duì)創(chuàng)意的設(shè)計(jì)需求量相對(duì)較大，各部門經(jīng)理已經(jīng)由團(tuán)隊(duì)中人擔(dān)任，其他員工由人力資源部公開招聘）。基本素質(zhì)考驗(yàn)：以做事先做人為準(zhǔn)則，選擇自身素質(zhì)較高的員工，具體操作細(xì)則如下：216。 正直度考驗(yàn)公司將參考應(yīng)聘者的推薦信，以及他在以前工作中的表現(xiàn)，其次還要參考招聘時(shí)招聘者的直覺，這個(gè)人看上去是否誠(chéng)實(shí)，是否愿意公開承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，以及他在談?wù)撟约旱纳顣r(shí)是否顯示出了與工作同樣的坦誠(chéng)精神和嚴(yán)禁態(tài)度。216。 智慧考驗(yàn)應(yīng)聘者必須要有強(qiáng)烈的求知欲，有寬廣的知識(shí)面，可以在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中和別人一起工作。我們不應(yīng)該僅僅看到應(yīng)聘者的學(xué)歷，應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到在智慧方面，教育程度只能說明一部分問題。公司將設(shè)計(jì)一些有關(guān)智力的考題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考評(píng)。216。 成熟度考驗(yàn)公司將著重看應(yīng)聘者能否控制住怒火，能否承受壓力和挫折，能否在自己獲得成功時(shí)喜悅而不失謙遜地享受成功的樂趣。是否知道尊重別人的感情，是否自信而不傲慢。業(yè)務(wù)素質(zhì)考驗(yàn)具備了良好的基礎(chǔ)素質(zhì)，還需要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為支撐，員工才能在日后的工作中游刃有余。因此，公司在招聘過程中將采用4E和1P原則對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核，具體內(nèi)容如下：216。 第一個(gè)“E”是積極向上的活力（Energy）充滿活力的人通常是外向的，樂觀的，善于與人交往、結(jié)交朋友。他們總是滿懷希望與熱情的開始一天的工作，以同樣的希望與熱情結(jié)束一天的辛勞，他們不會(huì)抱怨工作的辛苦，他們會(huì)熱愛自己的工作。216。 第二個(gè)“E”是指激勵(lì)別人的能力（Energize） 懂得激勵(lì)別人的人能夠鼓勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)起看似不能完成的任務(wù)，并體會(huì)戰(zhàn)勝困難的喜悅，她能夠讓同事體會(huì)到和她一起工作時(shí)間很愉快的事情，公司會(huì)因?yàn)檫@類員工的出現(xiàn)而充滿活力。216。 第三個(gè)“E”是決斷力（Edge），即對(duì)麻煩的是非問題做出決定的勇氣 即使雇傭最精明的人，其中一部分在做決斷時(shí)仍遇到了較大的困難，對(duì)他們來說這是個(gè)致命的傷害。這不僅會(huì)影響到員工自身的工作甚至還會(huì)影響到這個(gè)公司的工作進(jìn)程。因此，在工作中能夠?qū)κ欠菃栴}及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的做出決定將是對(duì)員工提出的又一新的要求。216。 第四個(gè)“E”是執(zhí)行力（Execute），即落實(shí)工作任務(wù)的能力 作為一個(gè)員工，即便擁有了積極向上的活力，擁有了激勵(lì)別人的能力，擁有了對(duì)是非問題做出判斷的勇氣與能力，缺少了落實(shí)工作任務(wù)的能力也不能成為一名合格的員工。因此，公司將把執(zhí)行力作為企業(yè)招聘的又一重要指標(biāo)。 216。 一個(gè)“P”即工作是的激情（Passion） 激情即對(duì)工作所表現(xiàn)出來的一種衷心的、強(qiáng)烈的真實(shí)的興奮感，充滿激情的人會(huì)特別在乎自己的員工，自己的同事。他們熱愛學(xué)習(xí)、熱愛工作，看到別人和自己同等優(yōu)秀時(shí)，他們會(huì)感到異常興奮，這類人的進(jìn)入將會(huì)為公司注入有一種活力，能夠極大程度的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為提高員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，最大程度的提高工作效率，調(diào)動(dòng)全體力量，集中全體員工的智慧，公司將在每個(gè)季度對(duì)員工進(jìn)行一次綜合考評(píng)，每半年進(jìn)行一次考評(píng)結(jié)果公布，對(duì)每次考評(píng)中位于前三名的員工公司將在每季度末以一個(gè)月基本工資作為獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)將增大其參加公司培訓(xùn)和升職的機(jī)會(huì)。對(duì)綜合考評(píng)中連續(xù)兩次位于后三名的員工公司將扣除其所有獎(jiǎng)金，對(duì)連續(xù)四次位于后三名的員工公司將采取末位淘汰制度。具體考評(píng)辦法如下：考評(píng)中管理層的評(píng)價(jià)占50%，部門同事的評(píng)價(jià)占30%，顧客的評(píng)價(jià)占20%。 企業(yè)文化企業(yè)文化：重諾守信，誠(chéng)信為本以公司利益為責(zé)任，以客戶利益為導(dǎo)向信任并尊重每一位員工求同存異的團(tuán)隊(duì)精神整潔舒適的工作環(huán)境鼓勵(lì)創(chuàng)新、積極參與、集思廣益企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的形象。是以企業(yè)全體成員共同價(jià)值為基礎(chǔ)的思想觀念和行為觀念的總和，是全體成員認(rèn)可和遵循的基本原則，帶有本企業(yè)不可移植的思想意識(shí)、理想信念、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，其中包括制度文化、營(yíng)銷文化、人才文化、團(tuán)隊(duì)文化等。我們將把文化作為推動(dòng)新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒進(jìn)步的動(dòng)力。 制度文化建立一整套行之有效的規(guī)章制度是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件，是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)核心價(jià)值觀的保證。用心制定具有可操作性和人性化的規(guī)章制度是新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒管理特色之一。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度本著適用、高效、特色的原則與公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化緊密結(jié)合在一起，從每一項(xiàng)規(guī)定中都能追尋到公司的經(jīng)營(yíng)理念。原創(chuàng)性和不可移植性是新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)之一，在公司的制度建設(shè)中必須有所體現(xiàn)。公司在各項(xiàng)規(guī)章中都將體現(xiàn)激勵(lì)與問責(zé)并舉的原則，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仍O(shè)計(jì)中體現(xiàn)公司人本主義的關(guān)懷和對(duì)于創(chuàng)新的激勵(lì)態(tài)度，同時(shí)對(duì)惡意違反公司核心價(jià)值觀的行為和其他違規(guī)行為都要依章問責(zé)。 營(yíng)銷文化營(yíng)銷是一種精神感受，只能在人們的消費(fèi)過程中品味到它的存在。然而，對(duì)營(yíng)銷文化的追求已不僅是一般質(zhì)量的追求，而是在產(chǎn)品中滲透著一種經(jīng)營(yíng)理念，向消費(fèi)者表達(dá)了一種信仰，正是這種信仰感染了消費(fèi)者，反過來也就贏得了消費(fèi)者的信仰。公司在營(yíng)銷管理和操作過程中全力打造新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒的優(yōu)質(zhì)品牌，樹立新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒的健康形象，為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。因此“客戶滿意”是市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律，是新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒發(fā)展的源動(dòng)力，也是新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒最終的目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)文化公司把團(tuán)隊(duì)精神奉為員工合作的核心，倡導(dǎo)全體員工為共同的企業(yè)目標(biāo)和集體利益奮斗不息，拒絕背離團(tuán)隊(duì)的行為和損害團(tuán)隊(duì)效率的行為，拒絕損害團(tuán)隊(duì)整體性的個(gè)人英雄主義，但是公司將尊重員工的個(gè)人選擇和私人空間，讓所有的成員都能從工作中得到成就感并享受工作。公司重視團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力，信任員工，讓員工積極地參與到?jīng)Q策和管理中，以使他們對(duì)自己的工作產(chǎn)生熱情和使命感，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，給予員工歸屬感，讓他們以公司為家；公司將用心傾聽不同客戶的需求，并提供各種解決方案，協(xié)助客戶達(dá)成目標(biāo)；以誠(chéng)實(shí)、正直和開闊的心胸，對(duì)待公司的事業(yè)伙伴及客戶。第四章、產(chǎn)品與服務(wù)本公司致力于為所有欲進(jìn)入學(xué)校宣傳的公司打造在校園內(nèi)統(tǒng)一有序的產(chǎn)品宣傳方案，為商家提供一個(gè)進(jìn)入校園，占領(lǐng)校園市場(chǎng)的機(jī)遇和平臺(tái)，為學(xué)校和學(xué)生打造一個(gè)良好、有序、實(shí)效性強(qiáng)的校園宣傳傳媒環(huán)境。 新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司主要的服務(wù)項(xiàng)目校園手機(jī)報(bào)：與移動(dòng)聯(lián)通手機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司合作，對(duì)校園內(nèi)使用其電話卡的同學(xué)統(tǒng)一發(fā)送每日校園手機(jī)報(bào)，其中包括本公司提供的校園廣告版塊 手機(jī)無線傳媒與傳統(tǒng)媒體廣告效果對(duì)比無線廣告電視廣告廣播廣告報(bào)紙廣告雜志廣告互聯(lián)網(wǎng)廣告大眾性強(qiáng) 強(qiáng) 一般 強(qiáng) 一般 一般強(qiáng) 一般 弱 弱 強(qiáng) 強(qiáng)強(qiáng) 強(qiáng) 弱 弱 強(qiáng) 弱一般 一般 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 一般強(qiáng) 弱 弱 弱 強(qiáng) 強(qiáng)一般 一般 一般 弱 一般 強(qiáng)弱 弱 弱 弱 強(qiáng) 強(qiáng)弱 一般 弱 一般 弱 強(qiáng)弱 弱 弱 弱 一般 強(qiáng)定向性時(shí)段性信息性表現(xiàn)力即時(shí)性互動(dòng)性隨身性私密性我的購(gòu)物期刊 ：在校園范圍內(nèi)與制定刊物零售點(diǎn)合作，發(fā)放捆綁式免費(fèi)廣告刊物.宣傳板廣告種類介紹公共宣傳板 ：為學(xué)校提供公共廣告板，并擁有其部分使用權(quán)進(jìn)行本公司的廣告宣傳類型規(guī) 格（像素）大 小格 式費(fèi)用（元/年）平面廣告100*506Kgif或swf5000—20000視頻廣告760*50045Kgif或swf80000—160000邊欄廣告728*9020Kgif或swf40000—60000店長(zhǎng)推薦400*30020Kgif或swf30000—50000學(xué)校宣傳片 ：在學(xué)校定期組織學(xué)生觀看我公司宣傳片 網(wǎng)站宣傳片 ：由本公司支持，定期舉行學(xué)生設(shè)計(jì)廣告比賽，參賽作品必須為本公司指定題目的廣告作品，最后將本公司收集到的學(xué)生DIY廣告作品傳于高校論壇、校園網(wǎng)站等，由學(xué)生投票選出優(yōu)勝者。 走進(jìn)學(xué)生活動(dòng) ：作為中介載體，提供誠(chéng)信服務(wù)，為公司在贊助活動(dòng)中的宣傳設(shè)計(jì)方案，給予監(jiān)督指導(dǎo)和公司力所能及的支持，達(dá)到三方互利互信的目標(biāo)，并建立在學(xué)生中的高信譽(yù)度。 舉行校園宣講會(huì)：為促進(jìn)產(chǎn)品影響力，和學(xué)校取得聯(lián)系與合作，派公司具有社會(huì)影響力的管理人員進(jìn)行大學(xué)生專題講座 新世紀(jì)創(chuàng)意傳媒有限責(zé)任公司的服務(wù)誠(chéng)信保證:公司建立誠(chéng)信廣告評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過受眾