物流信息系統(tǒng)(新)-文庫吧
2025-07-17 15:49 本頁面
【正文】 有大量客戶， 客戶信息分散，物流信息系統(tǒng) 能從大量交易信息中匯總客戶 信息，將客戶信息納入企業(yè)的 可控范圍內(nèi) 物流信息系統(tǒng)能將物流企業(yè)客戶 進(jìn)行分類分析，從中把握主要的 利潤源，來有效滿足顧客特別是 核心顧客的個(gè)性化需要 數(shù)據(jù)交換 另外，企業(yè)內(nèi)部，也存在數(shù)據(jù)交換的需要 。 企業(yè)經(jīng)營的大量信息需要在企業(yè)不同部門之間傳遞，數(shù)據(jù)交換必不可缺。 企業(yè)內(nèi)部 由于一個(gè)物流企業(yè)往往會(huì)為多個(gè)生產(chǎn)廠商服務(wù)，物流企業(yè)要同時(shí)滿足自己不同客戶的數(shù)據(jù)格式和單據(jù)形式。 物流信息系統(tǒng)能解決數(shù)據(jù)交換的問題 ， 物流企業(yè)的相關(guān)工作人員不需要進(jìn)行大量的重復(fù)錄入， 這會(huì)大大降低訂單的出錯(cuò)率， 提高工作效率 企業(yè)之間 ?管理控制 物流信息系統(tǒng) 管理決策 成本控制 服務(wù)質(zhì)量控制 成本控制 ?物流信息系統(tǒng)包括完善的成本核算體系，能幫助物流企業(yè)在整個(gè)物流過程中控制物流成本 ?物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用本身就能降低企業(yè)經(jīng)營中的各種成本，如人力成本等 ?物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用還能降低物流企業(yè)的交易成本 主要內(nèi)容 ?物流信息系統(tǒng)能對(duì)各個(gè)環(huán)境的物流活動(dòng)進(jìn)行控制，包括各環(huán)節(jié)的收費(fèi)管理、結(jié)算管理等 ?物流信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)板塊能從整體上把握企業(yè)的成本問題 實(shí)現(xiàn)方式 管理決策 物流信息系統(tǒng)在解決復(fù)雜的管理問題時(shí) ， 可廣泛應(yīng)用各種管理方法 ， 建立有針對(duì)性的數(shù)學(xué)模型 ， 對(duì)管理問題進(jìn)行定量分析 ， 改變了原先僅僅 依 靠 經(jīng) 驗(yàn) 和 感 覺 的 管 理 決 策 方 法 。 主要內(nèi)容 物流信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度來出來企業(yè)物流活動(dòng)中的問題 ， 把局部問題置于整體之中 ，以求整體物流活動(dòng)最優(yōu)化 ， 并能將信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送到管理者手中 ， 從而提高管理水平 。 實(shí)現(xiàn)方式 服務(wù)質(zhì)量控制 物流市場競爭已從低成本轉(zhuǎn)向高服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定了物流企業(yè)的發(fā)展。 內(nèi)容 重要性 ? 物流信息系統(tǒng)不僅僅是降低了物流成本，更主要的是提高了物流服務(wù)的可靠性、精確性以及高效率。 ? 優(yōu)秀的信息管理系統(tǒng)使物流服務(wù)對(duì)象可以通過對(duì)其服務(wù)的全程跟蹤達(dá)到服務(wù)透明、服務(wù)質(zhì)量可控等目的 ? 物流信息系統(tǒng)能幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化 ?企業(yè)戰(zhàn)略 完備的物流信息系統(tǒng)應(yīng)用的同時(shí) ， 必然會(huì)涉及到物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的問題 ， 因此一般附加為企業(yè)提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的咨詢服務(wù) 。 物流信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對(duì)物流信息系統(tǒng)的信息加以整合，輔以數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)，支持決策和戰(zhàn)略定位。 企業(yè)戰(zhàn)略 中海物流管理系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)舉例 信息系統(tǒng)架構(gòu) FI/財(cái)務(wù)管理 CM/客戶管理 LES/物流執(zhí)行系統(tǒng) PO/采購訂單 SO/銷售訂單 CS/客戶服務(wù) Billing 結(jié)算系統(tǒng) 客戶 ERP 物流信息系統(tǒng)功能需求 物流執(zhí)行系統(tǒng) （ LES－ Logistics Executions System） 倉庫管理系統(tǒng) （ WMS－ Warehouse Management System） 運(yùn)輸管理系統(tǒng) （ TMSTransaction Management System ) 人力資源管理系統(tǒng) （ LMS － Labor Management System) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) （ CM－ Customer Management System） 財(cái)務(wù)模塊 （ FI － Financial Accounting System ) 單據(jù)及結(jié)算系統(tǒng) （ Billing System ） 物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求 功 能 內(nèi) 容 內(nèi) 向 功 能 收貨 支持多種收貨單據(jù)，能夠在收貨的同時(shí)獲取貨物所有的信息，支持計(jì)劃外收貨 質(zhì)檢 質(zhì)檢區(qū)設(shè)定 ， 質(zhì)檢處理包括直接退貨 ， 標(biāo)上質(zhì)檢狀態(tài) ， 放置不合格品區(qū)等 上架 系統(tǒng)分配庫位上架；直接指定貨位上架；上架確認(rèn)；意外管理 直駁 系統(tǒng)判斷貨物是否放置于直駁區(qū)或直接進(jìn)行補(bǔ)貨，送往包裝區(qū)，裝運(yùn)區(qū)。 內(nèi) 部 功 能 庫存控制 庫存跟蹤；貨物單位管理；批次跟蹤，架上時(shí)間控制，序列號(hào)跟蹤 循環(huán)和物流盤點(diǎn) 系統(tǒng)凍結(jié)指定的庫位 ， 貨物進(jìn)行盤點(diǎn) ， 系統(tǒng)根據(jù)架上時(shí)間 ， 上架次數(shù) ， 取貨次數(shù)等條件觸發(fā)盤點(diǎn)功能 。 生成差異報(bào)表 ， 確認(rèn)差異 ， 調(diào)整庫存 補(bǔ)貨 根據(jù)補(bǔ)貨觸發(fā)包括最小單位 ， 安全庫存 ， 產(chǎn)品組等條件自動(dòng)生成補(bǔ)貨任務(wù) ， 根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)外向單據(jù)生成補(bǔ)貨任務(wù) 移貨 根據(jù)用戶定義的移貨條件自動(dòng)生成移貨任務(wù)優(yōu)化貨物的庫位和增加空庫位 允許人工調(diào)整貨物和庫位 內(nèi)部選路 提供作業(yè)優(yōu)化路線 ， 避免作業(yè)諸塞 報(bào)表和查詢 系統(tǒng)能夠提供多樣化的報(bào)表 、 報(bào)表的開發(fā)工具，組合的查詢?yōu)g覽功能、圖形化的倉庫平面圖 WMS模塊 物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求 功 能 內(nèi) 容 外 向 功 能 訂單處理 自動(dòng)根據(jù)裝運(yùn)訂單生成作業(yè)任務(wù)；根據(jù)用戶定義的條件釋放相關(guān)訂單作業(yè)任務(wù)；根據(jù)用戶定義的出庫規(guī)則生成取貨作業(yè)任務(wù) (如 FIFO， 批號(hào)控制等 )；在裝運(yùn)訂單被取消后自動(dòng)取消作業(yè)任務(wù)和返回庫位 。 取貨 支持 WAVE功能 。 一個(gè) WAVE能夠根據(jù)訂單 ， 區(qū) ， 庫位等等生成；支持緊急出庫和優(yōu)先級(jí)；將任務(wù)分配給合適的設(shè)備；動(dòng)態(tài)分配理貨區(qū)；意外管理：系統(tǒng)分配的庫位上數(shù)量不足或有損壞 包裝 提供指導(dǎo)包裝的功能；自動(dòng)生成包裝容器編號(hào) 增值服務(wù) 貨物的組合 ， 裝配 ， 檢修 ， 清洗；客戶的個(gè)性化服務(wù) (個(gè)性化包裝等 ) 裝運(yùn) 裝運(yùn)區(qū)的激活和取消；裝運(yùn)區(qū)的分配；貨物的裝運(yùn)清點(diǎn) ， 確認(rèn) WMS模塊（續(xù)） W M S標(biāo) 準(zhǔn) 化 管 理
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