【正文】 發(fā)生的事故，能夠迅速定位各種事故，然后由系統(tǒng)結(jié)合地理信息、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、以前處理情況，自動(dòng)給出事故的可能出現(xiàn)的原因，事故處理方案，供相關(guān)人員參考，并可以通過短信的方式通知相關(guān)人員。相關(guān)人員在處理完事故后可以及時(shí)的輸入該事故的各種信息，為下次遇到同樣的事故做準(zhǔn)備。并且通過報(bào)修方案為決策者提過決策支持。 生成各種報(bào)表 對于任何企業(yè)，報(bào)表是了解經(jīng)營情況，掌握實(shí)際狀況的首要選擇。對于自來水公司也是一樣的，有上級為了解情況而制訂的報(bào)表，有同級部門為業(yè)務(wù) 交流制訂報(bào)表，有下級為上級填寫的報(bào)表，這些報(bào)表的共同特點(diǎn)是格式經(jīng)常變化、內(nèi)容也常常變化，具體處理人員常常為了這些報(bào)表查閱各種資料，非常耗時(shí)耗力，系統(tǒng)能做到方便定制一些報(bào)表，并且能夠根據(jù)一些簡單的設(shè)置，就能從數(shù)據(jù)庫中及時(shí)的調(diào)出數(shù)據(jù)，并自動(dòng)形成并打印報(bào)表。 管網(wǎng)的管理及規(guī)劃 管網(wǎng)的管理分新增、修改、廢除管網(wǎng)三種方式，對于每一種情況應(yīng)該能夠做到，根據(jù)現(xiàn)有模型分析現(xiàn)實(shí)情況，制定出實(shí)施方案，并且能根據(jù)一些仿真數(shù)據(jù)，以及實(shí)際情況模擬出工程實(shí)施后對整個(gè)供水管網(wǎng)的影響，計(jì)算出工程量以及預(yù)算。為決策者提供決策支持。 (二 )實(shí)現(xiàn)方式 方案一利用現(xiàn)有資料通過非專業(yè)的地圖管理軟件實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)管理 實(shí)現(xiàn)方法：采用 autocad 與數(shù)據(jù)庫軟件相結(jié)合，結(jié)合 autocad 的二次開發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)管理。 優(yōu)點(diǎn)：一是上述功能基本上都能實(shí)現(xiàn)，除某些專業(yè)的模型分析實(shí)現(xiàn)不了。二是這種做法非常經(jīng)濟(jì)，不用買專業(yè)的地圖軟件，不用買專業(yè)的圖層數(shù)據(jù)，現(xiàn)有資料不需要轉(zhuǎn)換就可以直接使用（這種做法節(jié)省資金大約在 100萬左右）。 缺點(diǎn)：一是缺少專業(yè)的地圖分析，一些水力模型可能實(shí)現(xiàn)不了，能實(shí)現(xiàn)的模型是：水力、水壓、關(guān)閥搜索等水力模型。二是由于 autocad 做的圖層不 能在瀏覽器上顯示，所以只能做成客戶服務(wù)模式。這樣在局域網(wǎng)內(nèi)每臺機(jī)器上必須首先安裝 autocad 軟件（目前公司的 autocad 是盜版軟件，一旦某天查找反盜版時(shí)就容易出現(xiàn)問題，建議買正版軟件，由于正版軟件有用戶數(shù)的限制，可能需要購買多套 autocad 軟件），然后再安裝管網(wǎng)系統(tǒng)軟件。三是對用戶使用的計(jì)算機(jī)的配置要求較高。四編程難度增加。 方案二利用現(xiàn)有資料結(jié)合專業(yè)地圖管理軟件實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)管理 實(shí)現(xiàn)方法：采用專業(yè)的地圖軟件與數(shù)據(jù)庫軟件，結(jié)合專業(yè)地圖軟件的二次開發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)管理，優(yōu)點(diǎn)是上述功能都能實(shí)現(xiàn)，具有專業(yè)的 地圖分析，專業(yè)軟件所做圖層可以在瀏覽器上直接使用，可以做成客戶服務(wù)形式和瀏覽器形式相結(jié)合的軟件，對于非專業(yè)用戶以及相關(guān)管理者可以采用瀏覽器形式實(shí)現(xiàn)，對于專業(yè)用戶以及相關(guān)計(jì)算機(jī)管理用戶采用客戶服務(wù)模式，根據(jù)權(quán)限劃分不同的職能，查看不同的菜單功能，對于必須采用客戶服務(wù)模式的用戶計(jì)算機(jī)要求配置一定要高，對于采用瀏覽器的用戶則計(jì)算機(jī)要求能上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁即可。要求 web 服務(wù)器的配置一定要高。這種做法要求必須購買專業(yè)的地圖軟件，必須購買專業(yè)的圖層數(shù)據(jù)，現(xiàn)有資料必須經(jīng)過轉(zhuǎn)換才可以使用。 采用這種方法最終可以實(shí)現(xiàn)供水總公司 的管網(wǎng)辦公自動(dòng)化（無紙化辦公），業(yè)務(wù)人員每天瀏覽網(wǎng)頁，上傳一些需要領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，也可以上傳一些需要其他部門配合的公文，接收領(lǐng)導(dǎo)的批文；而領(lǐng)導(dǎo)只需要瀏覽一下網(wǎng)頁，接收一些需要批示的公文，然后通過一些查詢，做出決策，或做一些工作安排，通過網(wǎng)絡(luò)傳給相關(guān)部門的人員。甚至可以通過遠(yuǎn)程辦公的方式實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的掌控，了解經(jīng)營方面的情況。 （三）實(shí)施步驟： 第一步實(shí)現(xiàn) 管網(wǎng)資料的錄入、查詢、編輯。 簡單事故處理，報(bào)修方案的確定。 根據(jù)管網(wǎng)資料生成各種上報(bào)報(bào)表。 第二步實(shí)現(xiàn) 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸分析。 給水模型的實(shí)現(xiàn)。 遠(yuǎn)期規(guī)劃及工程量的預(yù)算。 管網(wǎng)的管理。 與收費(fèi)系統(tǒng)的接口。 第三步實(shí)現(xiàn) 辦公自動(dòng)化（ OA） (四 )使用對象 本系統(tǒng)使用人員分四種類型，分別是不同層面的管網(wǎng)管理人員、管網(wǎng)調(diào)度人員、公司領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)算中心人員。每種人員所屬業(yè)務(wù)不同，其相應(yīng)的職責(zé)不同，使用的功能也不同。 管網(wǎng)管理人員 管網(wǎng)管理人員作為地理信息系統(tǒng)的直接受益人，他們所轄的業(yè)務(wù)為：制定管網(wǎng)規(guī)劃，及時(shí)處理管網(wǎng)資料，制定搶修方案，向各級領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)各種管網(wǎng)報(bào)表。通過本系統(tǒng)可以減輕工作壓力，減少工作量。他們能使用的功能是，基本管網(wǎng)資料的錄入、查詢、分析；生成各種各樣的報(bào)表；查詢給水模型，對管網(wǎng)進(jìn)行規(guī)劃；搶修方案的確定；通過短信的方式通知什么地方出什么事故。 管網(wǎng)調(diào)度人員 公司調(diào)度人員所能使用的功能是，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸及分析，查詢給水模型，搶修方案的確定，生成各種各樣的報(bào)表。通過短信的方式了解什么地方的觀測點(diǎn)有問題，從而不用經(jīng)常盯在計(jì) 算機(jī)前觀察數(shù)據(jù)了。 公司領(lǐng)導(dǎo)人員 作為決策者，需要適時(shí)了解公司管網(wǎng)情況，通過一些數(shù)據(jù)來制定決策。他們所能使用的功能是，適時(shí)數(shù)據(jù)的分析，給水模型的查詢，報(bào)修方案的確定，以及管網(wǎng)規(guī)劃的批準(zhǔn)。針對一些特殊事件，領(lǐng)導(dǎo)人員可以定制一些查詢，甚至可以通過短信的方式來獲知一些關(guān)心的數(shù)據(jù)。 計(jì)算中心人員 由于是專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員，他們對計(jì)算機(jī)軟件非常了解，他們可以與具體的業(yè)務(wù)人員配合去完成一些專業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定制，資料的規(guī)劃，查詢方面的定制等等。就是說他們可以完成一些非計(jì)算機(jī)人員難以完成的軟件系統(tǒng)的設(shè)置功能，他們是軟件 系統(tǒng)的維護(hù)者，而不是使用者。 五、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) (一 )系統(tǒng)目標(biāo) 供水管網(wǎng)信息系統(tǒng)利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、地理信息系統(tǒng)（ GIS）技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)（ INTERNET）技術(shù)、短信 (SMS)技術(shù)，在建立管網(wǎng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合供水管理的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)的科學(xué)化和自動(dòng)化管理，是對供水管網(wǎng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理與輔助決策的大型軟件系統(tǒng)。其系統(tǒng)目標(biāo)如下： （ 1）系統(tǒng)應(yīng)全面實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)信息管理的自動(dòng)化，即系統(tǒng)的功能要涵蓋供水公司各有關(guān)的業(yè)務(wù)職能；通過公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)信息資源共享和部門間的業(yè)務(wù)交換；系統(tǒng) 具有較高的實(shí)用性。 （ 2）系統(tǒng)應(yīng)全面、完整地管理全部的基礎(chǔ)信息，具有海量圖庫管理能力，基礎(chǔ)信息精度高，圖庫管理處理能力強(qiáng)，信息更新方便，系統(tǒng)安全可靠。 （ 3）系統(tǒng)不但具有快速、方便地對全市管網(wǎng)進(jìn)行查詢、檢索、統(tǒng)計(jì)等功能，還應(yīng)該能夠隨著供水公司管理水平的提高，逐步實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)等水壓計(jì)算、管網(wǎng)壓力平差、水力調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測等功能，也就是使管網(wǎng)信息由靜態(tài) GIS管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)GIS管理，最終實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)信息的實(shí)時(shí) GIS管理，達(dá)到國內(nèi)外同類軟件的先進(jìn)水平。 (二 )系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是最大限度地滿足用戶的要 求，系統(tǒng)建設(shè)要達(dá)到提高辦公效率、減輕辦事人員的勞動(dòng)強(qiáng)度并逐步實(shí)現(xiàn)全公司辦公自動(dòng)化的目的。系統(tǒng)應(yīng)在吸取國內(nèi)已建或在建的多個(gè)信息系統(tǒng)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，充分創(chuàng)造自己的特色，貼近供水企業(yè)的需求，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)中反映下列幾方面的特點(diǎn)： 實(shí)用性原則 最大可能滿足供水業(yè)務(wù)的要求，做到靈活實(shí)用是本系統(tǒng)建設(shè)的最高要求，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)。實(shí)用性要求做到：便于用戶應(yīng)用、便于系統(tǒng)管理、便于數(shù)據(jù)更新和系