西門子集團(tuán)的員工手冊(cè)-文庫吧
2025-07-13 06:40 本頁面
【正文】 價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。我們要使我們的用戶滿意，并保持對(duì)我們的產(chǎn)品與服務(wù)的信任。這包括咨詢與技術(shù) 支持以及制造、交付與服務(wù)。我們用戶的判斷是我們質(zhì)量的最終評(píng)價(jià)。不斷改進(jìn)、爭創(chuàng)最好是公司管理者永無止境的工作任務(wù)。每一個(gè)員工必須對(duì)他的或她的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。每一個(gè)員工的努力是直接對(duì)我們的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量的積極貢獻(xiàn)。每一個(gè)員工應(yīng)最優(yōu)先考慮用戶的利益。在各部門與工序中保證并達(dá)到上面所承諾的質(zhì)量目標(biāo)，以及通過培訓(xùn)來激勵(lì)職工的質(zhì)量意識(shí)是所有領(lǐng)導(dǎo)層的重要任務(wù)。組織結(jié)構(gòu)公司文化面對(duì)競爭激烈的光纜市場，公司必須具有全面的競爭優(yōu)勢。而具競爭理念的企業(yè)文化是公司全面提高公司競爭實(shí)力的戰(zhàn)略和管理的根基。公司的企業(yè)文化可用 “ 3 S ”和 “ 3 C”概括：行為準(zhǔn)則誠實(shí)待人，相互尊重講究公德，遵紀(jì)守法有效溝通，理解合作主動(dòng)配合，團(tuán)隊(duì)精神解決問題，敢于決策不斷創(chuàng)新，承擔(dān)責(zé)任嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，敬業(yè)精神自我管理，職業(yè)道德客戶第一，質(zhì)量為本提高績效，節(jié)約成本勇于進(jìn)取，自我發(fā)展員工守則員工證員工證是公司用于鑒別員工身份和打卡，應(yīng)隨身攜帶，并正確佩戴。員工證屬公司財(cái)產(chǎn)，僅限在職人員特有，應(yīng)妥善保管。持證人員離職或經(jīng)要求時(shí)，應(yīng)將此證退還人力資源部。遺失或損壞此證，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人力資源部另行制作，并應(yīng)賠償其費(fèi)用?？记谥贫人姓狡赣脝T工都必須在上、下班時(shí)在考勤鐘上刷卡登記（含節(jié)假日在公司加班）， 公司以此計(jì)算員工的出勤，并依此作為當(dāng)月工資的計(jì)算依據(jù)。上班時(shí)間后30分鐘以內(nèi)刷卡視為遲到、下班時(shí)間前30分鐘以內(nèi)刷卡視為早退。上班 時(shí)間30分鐘以后（含30分鐘），下班時(shí)間前30分鐘以前（含30分鐘）刷卡按曠工半日論。請(qǐng)別人代刷卡或替別人刷卡及在考勤鐘記錄上弄虛作假，都屬嚴(yán)重違紀(jì)行為。因各種原因不能按時(shí)刷卡者都應(yīng)提前辦理未刷卡手續(xù)（填寫“未刷卡記錄”，經(jīng)部門 經(jīng)理簽字認(rèn)可后交人力資源部存檔備案）。因特殊原因不能提前辦理者，應(yīng)在事后當(dāng) 日內(nèi)辦理。否則視為曠工。休假申請(qǐng)員工請(qǐng)假時(shí)應(yīng)于事前填寫“假期申請(qǐng)表”，經(jīng)有關(guān)部門主管批準(zhǔn)，在人力資源部備案后，方可離崗休假。由于特殊突發(fā)性原因（如患病或緊急事故），無法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)者，須本人或委托他人及時(shí)與部門主管和人力資源部聯(lián)系，并于復(fù)職后2日內(nèi)持有關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù)。年休假應(yīng)于事前1周征得部門主管同意，并報(bào)人力資源部備案，協(xié)商排定休假日期后實(shí)施。有薪假期及3日以內(nèi)無薪假期均由部門主管審批，3－5日無薪假期由總部門經(jīng)理審批， 5日以上無薪假期由總經(jīng)理審批。分部門經(jīng)理以上的年假申請(qǐng)須事先得到總部門經(jīng)理 和總經(jīng)理的批準(zhǔn)。員工假期類別參見“福利”章節(jié)。出差出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外，并且時(shí)間在12小時(shí)以上的因公外出。（在一固定地點(diǎn)停留的時(shí)間超過15天，將按進(jìn)修規(guī)定處理）所有出差都須事先征得直屬上司（總部門經(jīng)理）的批準(zhǔn)。差旅行程的更改或延長都必須 事先征得總部門經(jīng)理的同意，回公司后通知人力資源部。出差申批程序如下：填寫“出差預(yù)算申請(qǐng)表”，交由相應(yīng)的部門經(jīng)理簽字（國外出差須由總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字），復(fù)印一份交予人力資源部。若需申請(qǐng)預(yù)付款者，應(yīng)將原件交財(cái)務(wù)部門確認(rèn)，領(lǐng)取預(yù)付款。出差回公司后應(yīng)在2周內(nèi)，填寫“差旅費(fèi)報(bào)銷憑證”并附上收據(jù)和有關(guān)報(bào)告交總部門 經(jīng)理簽字。然后送交人力資源部審核， 審核完畢后交財(cái)務(wù)部門復(fù)核結(jié)算。接待親友在公司范圍內(nèi)，員工不得接待親友，特殊情況需由部門主管認(rèn)可，并在指定地點(diǎn)進(jìn)行。吸煙公司提倡員工不吸煙，并嚴(yán)禁在非指定吸煙區(qū)吸煙（公司在車間和辦公樓外各設(shè)有一個(gè)吸煙點(diǎn)），吸煙時(shí)間不應(yīng)超過10分鐘。不得亂扔煙頭。應(yīng)將煙頭熄滅后放入煙灰缸中。電話非緊急情況，上班時(shí)間不得因私事使用公司電話，不得在電話上長時(shí)間聊天。使用電話時(shí)應(yīng)注意電話禮儀和語氣，維護(hù)公司形象，不得使用不文明術(shù)語。對(duì)外電話必須清楚報(bào)出本公司名稱和個(gè)人名稱并使用普通話或英文；接聽電話應(yīng)報(bào)出所在部門或個(gè)人姓名并主動(dòng)幫助同事接聽電話，轉(zhuǎn)接或留言。熟記常用電話號(hào)碼。資訊保密嚴(yán)守公司機(jī)密，不得對(duì)無關(guān)員工或外界泄漏公司保密資料。若因泄漏公司機(jī)密給公司帶來損失的，除賠償損失外，公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任。公司治安公司員工應(yīng)遵守公司的保安規(guī)定，積極配合公司保安人員作好保衛(wèi)工作。進(jìn)出公司大門均應(yīng)主動(dòng)出示員工證。物品運(yùn)出公司時(shí)必須有加蓋公司公章或公司認(rèn)可的相關(guān)人員簽字的出門條，門衛(wèi)有權(quán) 對(duì)運(yùn)出公司的物品進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)可疑人物、治安事件或其他異常情況，應(yīng)盡快報(bào)告門衛(wèi)值班室（電話250、251或259）和部門主管。成本意識(shí)所有員工都應(yīng)牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費(fèi)的觀念，想方設(shè)法減少損耗，降低成本，節(jié)省各種費(fèi) 用（如：水、電、原材料、紙張等）；對(duì)于浪費(fèi)現(xiàn)象公司將給予處分。公德和禮貌不準(zhǔn)帶醉上班，更不能在工作時(shí)間內(nèi)飲酒。愛護(hù)一切公共設(shè)施、建筑、綠化帶、設(shè)備、儀器、家具和其它財(cái)產(chǎn)，保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、崗位和廠區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾，禁止在茶室的下水道內(nèi)倒廢棄的茶葉渣。應(yīng)將工業(yè)垃圾和生活垃圾倒入相應(yīng)的垃圾存放點(diǎn)。 保持儀表整潔，衣衫不整者不得進(jìn)入公司。上班不得身著短褲、背心和拖鞋。車間工人應(yīng)按要求著工作服；行政人員應(yīng)著裝大方、莊重和得體；有接待任務(wù)時(shí)男士應(yīng)著西裝、襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋；女士應(yīng)著裝大方和莊重。禁止在廠區(qū)和辦公樓內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧。所有員工（包括司機(jī)和保安）都應(yīng)養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣對(duì)待客戶和同事。內(nèi)部傳遞文書必須用英文或中英文；公開場合（如會(huì)議、演講、培訓(xùn)和接待等）應(yīng)盡量使用普通話或視需要使用英文。聘用聘用本公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要為原則，多種渠
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