酒店業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)-文庫(kù)吧
2025-07-06 13:34 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)銷(xiāo)售知識(shí)；掌握相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程；熟悉本部門(mén)各項(xiàng)工作流程、規(guī)范要求。培訓(xùn)經(jīng)歷核心能力客戶(hù)導(dǎo)向、精誠(chéng)協(xié)作、積極進(jìn)取、立足創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、敬業(yè)誠(chéng)信通用能力組織認(rèn)知、可靠性、口頭溝通、書(shū)面溝通、人際交往、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、員工管理、分析解決/問(wèn)題、計(jì)劃能力專(zhuān)業(yè)能力市場(chǎng)調(diào)研、分析預(yù)測(cè)、采購(gòu)能力、收益管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品促銷(xiāo)、商務(wù)合同管理能力職位目的與職責(zé)職位目的（存在的理由，限制和目標(biāo)）為保證部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，在酒店業(yè)務(wù)部高級(jí)經(jīng)理的授權(quán)下，協(xié)助其進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研、完成酒店采購(gòu)、控制房間配額、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、合理配備人員、以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品、最佳利潤(rùn)率目標(biāo)，協(xié)助建立與維護(hù)內(nèi)部工作的流程管理體系，及時(shí)為運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)支持。職責(zé)范圍(名稱(chēng)、定義、該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo))責(zé)任級(jí)別（全部/部分/協(xié)助）衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類(lèi)戰(zhàn)略層面
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