某某年度廣州家電市場現(xiàn)狀分析報告-文庫吧
2025-07-06 02:19 本頁面
【正文】 ion），是指用戶通過對產(chǎn)品或者服務(wù)的感知效果（或結(jié)果）與期望值相對比后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。用戶滿意度就是用戶滿意水平的量化，本報告采用的是10分制量化方法。 一、家用空調(diào)市場 1. 家用空調(diào)主要品牌市場占有率 圖1 家用空調(diào)主要品牌市場占有率 滿意中國調(diào)研數(shù)據(jù)表明：％的家庭購買了家用空調(diào)。廣州家用空調(diào)市場中格力、海爾和美的三個品牌市場占有率較高，％、％％，其次為華凌、松下、志高、LG和TCL。占有率前八名的空調(diào)品牌約占整個市場的3/4?！ ? 2. 家用空調(diào)主要品牌用戶滿意度圖2 家用空調(diào)品牌用戶滿意度（市場占有率前八名） 市場占有率前八名的家用空調(diào)品牌中，海爾的用戶滿意度最高。其次是華凌和格力，；LG和志高空調(diào)用
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