【正文】 要幫到老板的地方太多了，在做好本職工作的前提下，我比較注重如下四件事：: L4 h. N. u* m1 C7 yHR沙龍論壇互動社區(qū) 精彩共享一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考，包括老板比較認同的企業(yè)的信息，管理模式，比如我們老板比較欣賞華為的管理，我會第一時間將華為的一切信息發(fā)給他，勞動法的最新信息，工資變動的最新信息，我們的老板不用上網(wǎng)，不用看電視，但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。/ w! A2 G2 r2 DHR論壇, 二是和老板談規(guī)劃，不要老板說，就告訴老板我準備將哪里規(guī)劃好，哪些制度規(guī)范好，然后請教老板的意見，老板的任何郵件，我都是用最快的速度，最準的措詞來回復，提出問題時，我一定有二個以上的解決建議。* s+ H/ @. ?9 W* [( \HR論壇, 三是經(jīng)常利用非正式場合向老板報告，每次見到老板，我都準備好問題，次次不空，有些消息先讓他知道，不符合公司規(guī)定的東西向他說說，錯了的地方向他認錯，別人在老板面前投訴我之前，老板已經(jīng)知道了，所以投訴變成了無用的信息。0 U ? G/ Q8 u+ R7 f2 Samp。 a QHR社區(qū),HR沙龍,HR博客,人力資源博客,HR精英博客,今日人力資源，HR資訊,HR新聞,人力資源新聞,HR招聘求職,薪酬福利,培訓與發(fā)展,績效管理,績效考核,人力資源規(guī)劃,人事外包,EHR,蘇州HR沙龍,深圳HR沙龍,上海HR沙龍,南京HR沙龍,無錫hr沙龍,HR管理，北京HR沙龍,中國人力資源日,818,人力資源日,招聘,培訓, 薪酬 ,績效, ERM, 法規(guī), 戰(zhàn)略, 辦公行政, 企業(yè)文化, 案例分析, 培訓師, 職業(yè)規(guī)劃 ,招聘求職 ,認證考試,校園招聘四是主動將老板不放心的地方讓出來，我下面管理幾十號人的保安隊，隊長只聽我的，其他人調(diào)不動。說不得，后來一次吃飯，老板喝醉了，對保安隊長點了一句，這里不是部隊，服從不是天職，要服制度，我聽出了其中之意，從此讓保安對我的進出登記，出入任何行李檢查，連拿衣服出去都讓老板簽名，后來將保安主動放權(quán)給我下面的主任，渡過了一次信任危機。年終晚會老板讓我去訂酒席，我主動叫上財務(wù)，采購一起出去，讓老板充分放心。買老板交待的東西，我都會盡量去超市，留存有小票與發(fā)票。 I w l% f. vHR沙龍論壇互動社區(qū) 精彩共享 讓其他主管尊重，其實同行生嫉妒，為自然之理，老板看重你，人家討厭你，覺得你是馬屁精，有機會就告你的黑狀，老板不看重你，人家就不把你當回事，覺得你們無事找事，完全是公司一個包袱，員工的吸血蟲，不能和現(xiàn)場配合好的HR，我沒見過做得好的，但是是否就要討好他們嗎，也不是，老板希望HR能規(guī)范現(xiàn)場，監(jiān)督現(xiàn)場，沒有老板希望HR與車間稱兄道弟，有的反倒希望你們斗斗，如果你做得過分，引起了車間的不滿，HR肯定會要成為老板棄卒保車的卒了。畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對車間比較注重如下三件事：一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系，我會制造一些人情債讓他來欠我的，比如車間里面一些不違背原則，但可急可慢的事，我需要他打電話或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題，車間里面調(diào)皮違紀員工，我們會幫他處理，但是會讓他感覺得到如果不是我們，他就處理不了，至少很危險，讓他依賴我們。三是理解車間的困難，不合理的政策，會說服老板，不會強加給他們，比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘，車間不同意，老板發(fā)火，我就說服老板車間下班要排隊，上班要排隊，吃飯要排隊，還要吃飯，也要休息一下吧，老板同意了，車間就高興了，覺得HR是幫他們的。 n3 Qamp。 r3 a4 ` 讓員工敬重，員工一般都有點怕HR，因為HR找他們，不是處罰就是辭退，要讓他們敬重也很困難，我對員工比較注重如下三點：一是利用活動，拉近與員工的關(guān)系，公司舉辦的各類活動，我會讓最多的員工報名，如果節(jié)目不夠，就搞游戲，大家都開心，下次看到你就容易和你說話。第二利用新員工培訓，每半個月召集新人進行統(tǒng)一培訓，我一定會出現(xiàn)，并介紹我們HR是他們的娘家，受了苦，有了難，我們會盡力幫他們處理，三是員工的困難，一定想辦法去幫，有個員工家中出事 要馬上辭職，公司規(guī)定急辭要扣50%的工資，我了解情況，親自找老板，替他說明情況，最快的速度幫他辦了離職，工資全部結(jié)清給他，還叫司機送他去坐車，每年的晚會，介紹到我的時候，員工的掌聲是最熱烈的，我相信這與我站在他們的立場，替他們解決困難是分不開的，同是天崖打工人，我們幾句話，多走幾步就幫他們解決了一個難題，為什么不做了，也許我的做法大家不一定認同，但是確實用了以上的一些方法，我做出了HR的尊嚴。希望對大家有一些借鑒，下回和朋友們說說HR經(jīng)理如何空降到其他公司安全渡過試用期.5 O39。 v V2 xamp。 xC老HR心談記之四4 H$ C7 J! e0 RU( N上回和朋友們講到了，HR如何做到讓老板器重、各單位主管尊重、員工們敬重，不知對大家有沒有參考價值。以前有人就和我說過，您講的真好，感觸頗深，就是對我用不上，幫不了我，我笑著和她講了一個故事，我們家鄉(xiāng)有一個大爺80多歲了，專治哮喘，大家都知道，哮喘的治療難度是相當高的，大的醫(yī)院都無法根治，可這位大爺基本上是藥到病除，其中有位慕名而來的城里人，來了不下10次，就是治不好，后來，再來，大爺不給他治了，并且把所有錢，送的禮品全部退給他，說：您這個病我治不了，另請高明吧。這個城里人就不理解，那么多老氣喘，你都治好了，為什么就治不好我了，老大爺說了：藥治有緣人，我也沒辦法，我給每個人下的藥一樣，對你就無效果，看來是這個藥與你無緣了，對不起，我治不了。我的一些解決問題的方法也許就是老大爺?shù)乃?，只對有緣人有益，有效，你也不要和我論證它的科學性，這些都是我用過且實在有效的東西，如果覺得有益、有用就繼續(xù)用吧，覺得不好扔了就行，應(yīng)該沒有副作用。這次和朋友們說說空降HR主管或經(jīng)理要如何確保順利渡過試用期。3 E6 SZ8 F: @HR沙龍是目前國內(nèi)最大的人力資源者專業(yè)社區(qū)媒體，HR論壇是目前國內(nèi)最活躍的專業(yè)論壇，旗下?lián)碛袊鴥?nèi)最大的人力資源論壇、博客，同時在數(shù)十個城市擁有線下活動！如果您是HR，一定不能錯過！ HR經(jīng)理也好，HR主管也好，大多有過空降的經(jīng)歷，跳到一家公司去做HR經(jīng)理或主管，下面領(lǐng)導一批人，有的是元老級文員、有的是已習慣了領(lǐng)導的變換的實在人，有的是正為公司不提升他生悶氣的自認為有能力的人，怎么開展工作，如何讓這一盤散沙凝聚起來，如何讓他們服你？老板或你的上司面試你，也只有不到1小時的接觸，如何讓他們信任你？各單位的主管，有在暗自擔擾，這家伙來，為了政績，說不定又有什么新規(guī)定能煩我們。這一切的一切，就是我們空降HR經(jīng)理或主管要在試用期內(nèi)解決的問題，) {( _u2 z6 f: `8 a: w+ Z. bHR沙龍論壇互動社區(qū) 精彩共享 我跳過幾家大的公司，每次都是空降去做HR主管或經(jīng)理，面臨的情況比大家想象的要糟得多，比較讓我記憶深刻的是一家日資企業(yè)，老板在獵頭公司面試我，讓我做人事行政部長，去上班時發(fā)現(xiàn)，公司有一個行政人事主管，一個行政人事副總，面試錄用我，連副總都不知道，我去上班，人事文員叫我在會議室等了足足4個小時，最后告訴我明天再來吧，你在哪里上班，要等老板回來才能決定，你的廠牌現(xiàn)在不能做，第二天老板來了，說你先在人事部實習吧，職務(wù)暫不對外宣布，可想而知，我的處境，我想既然來了，也不可能就這樣走吧，去要求老板，可能老板也是有苦衷的吧，我這個人有個特點，對老板特能理解與包容，可能與我對老板創(chuàng)業(yè)不易的體會有關(guān)吧。我用了2個月左右的時間，行政人事副總調(diào)去管理現(xiàn)場單位，我負責總務(wù)人事全盤管理，當然也正式將我的廠牌從職務(wù)欄空著，改成打印上了部長。我沒有抄掉一個同事，以前在我的文章中也提過，我沒有炒人的習慣，用了2個月時間理順了人事行政的方方面面。我是如何做到的呢？有什么好的方法呢？和朋友們分享一下：其實空降去哪家公司做HR主管也好，經(jīng)理也罷，要順利渡過試用期，我個人總結(jié)了一個公式，即631公式，用60的時間與精力來面對你的直接上司，用30的時間與精力來應(yīng)對你的下屬及同事，用10的時間與精力去解決其他單位一線主管的問題。我和很多朋友說過這個公式，大家都覺得有用，也有效。那如何來面對你的直接上司了，以下幾點重點注意：第一：花時間了解與熟悉你的上司，最主要的是了解他的想法與性格特點，怎么了解，就是多報告，不斷與他磨合，選擇一條順他的想法的解決之道。第二是全力優(yōu)先解決上司交待的問題，有次我的上司和我去參觀一個工廠，回到廠已是晚上12點多，他接到一個老板的電話，要他明天早上8點提出報告，當時他喝了點酒，有點迷糊，我連夜幫他寫了一個報告，凌晨3點發(fā)給他，第二天早上7點，我打電話給他，叫他看一下，發(fā)給老板，早上開會的時候，老板要他提出報告，他順利的報告了我們參觀的情況，提出了正肯的改善意見，得到了老板的夸獎，那天中午，他打電話請我吃飯，我告訴他吃過了，我想去睡一會兒，后來，他對我的工作是相當?shù)闹С?，即使調(diào)到現(xiàn)場后，還對人事行政的工作很大的支持。第三是適當?shù)臋C會表現(xiàn)一下，讓你的上司的上司，對你有好感，這點很重要，讓你的上司在對待你的時候，不得不有點顧忌，在上司的上司面前原則是不要說你上司的壞話，也不要報怨，你的上司如何，你的處境如何，老板清楚得很，你說了覺得你不夠成熟，你不說，說明你忠誠可靠。如何來應(yīng)對的下屬及同事呢，以下幾點注意，第一不輕易改變工作流程與方法，因為以前的方法與流程，不管看來多么不合理，但是存在就是合理，至少有合理性，輕易變動，會引起不安與不滿，從而抵制工作，第二不輕易表態(tài)與發(fā)言，所有的下屬都在揣測你的心思，一句不經(jīng)易的話，一個輕易的表態(tài)，可能讓別人想很多很多，特別是HR部門女同事多，從而產(chǎn)生不安，第三形成圓心，所有的同事及下屬關(guān)系都在圓線上，與我距離相等。對女同事說話，嚴肅認真，不開玩笑，與其他部門女性同事交往也是嚴肅認真，不讓她們產(chǎn)生我們的上司花言巧語，心術(shù)不正之類的印象。第四，多做少說，勤，主動做事，雜事也做，讓下屬感覺我們老大都做了，不好意思不做，我去那家公司，當時招工困難，我每天都花時間和她去外面擺地攤招工，中午休息時，讓她回去，我值班，用自己帶動別人，真的很有效果，后來所有人都能調(diào)動起來。最后是面對其他單位主管了，這一環(huán)節(jié)不太重要，我倒建議，在試用期內(nèi)，能不接觸他們就不接觸，因為他們會提出很多問題，在試用期內(nèi)你還沒有能力解決時，你就會失去信任。試用期內(nèi)少去其他單位，把自己隱起來，是我多年總結(jié)的經(jīng)驗，拿10來處理他們的問題，只是處理很急的問題，比如招工、違紀處理等，其他的以后再說。/ Y6 a4 U/ J) S) T+ Damp。 ?3 q% z7 D) a ]HR沙龍論壇互動社區(qū) 精彩共享 以上的種種方法，能讓我順利安然渡過任何一家公司的試用期，希望能對大家有點幫助，下次和大家講個話題：HR之充電與學習，HR的新老朋友或許會有意外的收獲，敬請期待，謝謝！老HR心談記之五/ d。 y6 U, s! H+ a7 XHR沙龍是目前國內(nèi)最大的人力資源者專業(yè)社區(qū)媒體，HR論壇是目前國內(nèi)最活躍的專業(yè)論壇，旗下?lián)碛袊鴥?nèi)最大的人力資源論壇、博客，同時在數(shù)十個城市擁有線下活動！如果您是HR，一定不能錯過！上回和大家講到空降HR主管或經(jīng)理如何安全渡過試用期，相信大家得到了一定的啟發(fā)吧！這次和朋友們談?wù)凥R之充電與學習。HR論壇, u7 [+ e* k9 g( ~ HR這個行業(yè)，我曾經(jīng)仔細研究過，發(fā)現(xiàn)是貧富懸殊最大的一個行業(yè)，HR主管的最高收入是最低收入的8倍以上，這在其他行業(yè)是不多見的。這說明一個什么問題呢，這說明拿低工資的HR們還有很大的發(fā)展空間，拿高工資的HR們有很大的壓力。有的HR做了10年還是個小主管，工資原地踏，上漲的部分也跟不上物價，有的HR做了10年，有房有車有存款，名聲在外，在哪都不愁工作，更有的有了自己的人才公司，培訓公司，顧問公司，獵頭公司等等。為什么同樣做10年HR會有如此大的差別了，為何同樣是HR主管，工資就相差如此之懸殊了，我認為是充電與學習所帶來的差異。很多我認識的HR朋友，學富五車，才高八斗，也沒有得到什么發(fā)展，終日一副老學究之相，總能把簡單問題復雜化，難道他們還學得少嗎？其實學習只是一方面，你學了什么東西，是不是在恰當?shù)臅r候?qū)W習的，這個才是關(guān)鍵，這個也就是我想和朋友們說的，HR們?nèi)绾卧谡_的時間，學習正確的東西。) xA5 _) V1 E( g j HR從踏入這個行業(yè)到成為這個行業(yè)的經(jīng)理層，我這里所說的經(jīng)理層，是指在哪家公司去都可以勝任HR經(jīng)理，在大型上市公司也不例外。到底需要幾年了，我個人只用3年2個月時間，從一個HR招工專員到一家有3500人的臺資企業(yè)做HR經(jīng)理，并且做了好幾年。有的朋友會說，不需要那么長的時間，有的用了一年就可以了，如果只用一年就做到了HR經(jīng)理，其功底肯定有短板，真要做起正規(guī)的HR來，恐怕很痛苦，我只是根據(jù)我個的經(jīng)驗，認為用3年2個月時間足夠從一個普通HR人員成為一個經(jīng)理，超過了這個時間也很正常，但是如果做了5年還不能勝任HR經(jīng)理過個職位，那肯定就有問題了，請注意我用的是勝任，而不是擔任。如何3年左右的時間，通過各種方式學習，了解正規(guī)HR全盤運作細節(jié)及管控要點，具備勝任HR經(jīng)理各方面的能力呢？前者是容易的事情，后者是很困難的事情，但是通過規(guī)劃與努力，都可以完全做到的。HR沙龍論壇互動社區(qū) 精彩共享9 y。 y! mY: o6 p* r2 G 我在3年2個月時間跳了3個廠，我是有意跳的，為的是了解正規(guī)HR的運作流程及管理，我先是應(yīng)聘去一家比較大的公司，有3000人左右吧，臺資廠，做招聘專員，招聘這個職位是辛苦活，有三分長相，七分口才，面試是比較容易的，況且我還是一個大學生。在做招聘專員的8個月里，我努力工作，配合辦理入職離職手續(xù)的同事，配合搞培訓的同事，平時就認真學習各個擔當?shù)穆殑?wù)說明書，然后觀察她們的工作細節(jié)與職務(wù)說明書的出入，HR女孩子多，勤快一點，厚道一點，嘴巴甜點，大多會將她們所了解的方方面面，傾囊告知于你，3個月左右的時間，我除了薪資及績效這塊沒有了解外，其他的全部都非常清楚，我有個習慣，就是會經(jīng)常模擬自己要去面試主管職務(wù)的場景，然后設(shè)想人家提出各種問題，然后如何回答得滴水不漏，不順的地方馬上找人問或查資料，其實HR的東西并不高深。在那家公司薪資是保密的，考核只有主管才能看，我沒有機會學習，只是