【正文】 限于技術(shù)人員情況表）。. 投標(biāo)人應(yīng)提供本項(xiàng)目管理人員的資質(zhì)證書(shū)等文件。15. 證明服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件. 投標(biāo)人應(yīng)提交證明文件，證明其擬供的合同項(xiàng)下的服務(wù)和貨物的合格性符合招標(biāo)文件規(guī)定。該證明文件作為投標(biāo)文件的一部分。. 證明服務(wù)與招標(biāo)文件的要求相一致的文件，它可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)包括但不限于：. 服務(wù)主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、人員資質(zhì)、計(jì)劃安排、報(bào)告審核等的詳細(xì)說(shuō)明；. 對(duì)招標(biāo)文件第五部分《用戶(hù)需求書(shū)》中規(guī)定的要求進(jìn)行詳細(xì)應(yīng)答和說(shuō)明。. 逐條對(duì)招標(biāo)文件第五部分《用戶(hù)需求書(shū)》進(jìn)行評(píng)議，說(shuō)明所提供服務(wù)已對(duì)招標(biāo)人的要求做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，或說(shuō)明與招標(biāo)人要求的偏差和例外。16. ★投標(biāo)保證金. 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)資料表中規(guī)定數(shù)額及時(shí)間提交投標(biāo)保證金，并作為其投標(biāo)的一部分。. 投標(biāo)保證金是為了保護(hù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人免遭因投標(biāo)人的行為而蒙受損失。招標(biāo)機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人在因投標(biāo)人的行為受到損害時(shí)可根據(jù)本須知相關(guān)規(guī)定沒(méi)收投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。. 投標(biāo)人應(yīng)按要求提交投標(biāo)保證金，投標(biāo)人必須采用銀行轉(zhuǎn)賬、電匯或《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)擔(dān)保函》形式繳交，投標(biāo)供應(yīng)商與交款人名稱(chēng)必須一致，非投標(biāo)供應(yīng)商繳納的投標(biāo)保證金無(wú)效。. 提交投標(biāo)時(shí)保證金應(yīng)符合下列規(guī)定：包組號(hào)包組內(nèi)容保證金包A石排鎮(zhèn)埔心社區(qū)綜合服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目165。 10,（人民幣壹萬(wàn)元整）1）采用銀行轉(zhuǎn)賬、電匯方式提交的，在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間前一天必須付至以下賬戶(hù)上 (參加多個(gè)包號(hào)的需分別提交投標(biāo)保證金)：收款人：深圳市三方誠(chéng)信招標(biāo)有限公司東莞分公司開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)建設(shè)銀行東莞分行勝和支行帳 號(hào)：44001101129052500294（各投標(biāo)人在轉(zhuǎn)帳或電匯時(shí)須在用途欄上寫(xiě)明采購(gòu)編號(hào)）2) 采用《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)擔(dān)保函》提交的，應(yīng)符合下列規(guī)定：①由《廣東省政府采購(gòu)信用擔(dān)保試點(diǎn)實(shí)施方案》選定的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具（我市政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)擔(dān)保業(yè)務(wù)承辦機(jī)構(gòu)為東莞市金鼎融資擔(dān)保公司）；②投標(biāo)擔(dān)保函有效期應(yīng)與投標(biāo)有效期一致；③《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)擔(dān)保函》必須在開(kāi)標(biāo)的前一天(辦公時(shí)間內(nèi))提交到采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，以采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)收到《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)擔(dān)保函》的簽收時(shí)間為準(zhǔn)，未按要求提交投標(biāo)保證金的將導(dǎo)致廢標(biāo)。. 遞交投標(biāo)文件現(xiàn)場(chǎng)除《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)擔(dān)保函》外，不收取其他任何形式的投標(biāo)保證金。. 投標(biāo)人應(yīng)將匯款底單復(fù)印件附在《投標(biāo)保證金匯入情況說(shuō)明》中（詳見(jiàn)附件部分）。并將《投標(biāo)保證金匯入情況說(shuō)明》連同開(kāi)標(biāo)一覽表一起密封在單獨(dú)的唱標(biāo)信封內(nèi)。投標(biāo)保證金的匯入單位名稱(chēng)須與投標(biāo)單位名稱(chēng)一致，不接受以分支機(jī)構(gòu)名義或個(gè)人賬戶(hù)代替投標(biāo)人進(jìn)行匯款。. 凡沒(méi)有根據(jù)規(guī)定遞交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，應(yīng)視為非響應(yīng)性投標(biāo)予以拒絕。. 未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將按規(guī)定的投標(biāo)有效期滿(mǎn)后三十(30)天內(nèi)或在發(fā)出《中標(biāo)結(jié)果通知書(shū)》后七（7）天內(nèi)原額退還，以先到的時(shí)間為準(zhǔn)。如在退還保證金時(shí)發(fā)生銀行費(fèi)用，則需在保證金金額內(nèi)扣減銀行費(fèi)用后將保證金退回投標(biāo)人。. 下列任何情況發(fā)生時(shí)，投標(biāo)保證金將被沒(méi)收：. 投標(biāo)人在招標(biāo)文件中規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)；. 投標(biāo)人串通投標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)；. 中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能按規(guī)定簽訂合同；. 中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能按規(guī)定提供履約保證金；. 中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能按規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)；. 投標(biāo)人提供虛假情況質(zhì)疑投訴；. 法律法規(guī)規(guī)定和招標(biāo)文件中規(guī)定的其它情況。17. 投標(biāo)有效期. 投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止時(shí)間至其后的90天，投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)有效期內(nèi)保持有效。投標(biāo)有效期比規(guī)定期限短的將被視為非響應(yīng)標(biāo)予以拒絕。. 特殊情況下，在原投標(biāo)有效期截止之前，招標(biāo)機(jī)構(gòu)可要求投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。該要求與答復(fù)均應(yīng)以書(shū)面形式提交。投標(biāo)人可拒絕招標(biāo)機(jī)構(gòu)的這種要求，其投標(biāo)保證金將不會(huì)被沒(méi)收，但其投標(biāo)在原投標(biāo)有效期期滿(mǎn)后將不再有效。同意延長(zhǎng)投標(biāo)有效期的投標(biāo)人將不會(huì)被要求和允許修正其投標(biāo)，而只會(huì)被要求相應(yīng)地延長(zhǎng)其投標(biāo)保證金的有效期。且本須知有關(guān)投標(biāo)保證金要求將在延長(zhǎng)了的有效期內(nèi)繼續(xù)有效。18. 投標(biāo)文件的式樣和簽署. 投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備一份投標(biāo)文件正本和五份副本以及1份電子文件，每套投標(biāo)文件須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”。若副本與正本不符，以正本為準(zhǔn)。. 電子文件用MS WORD/EXCEL 2003簡(jiǎn)體中文版制作，內(nèi)容包括：由投標(biāo)人自行制作的與正本文件一致的所有文件。電子文件用CDR光盤(pán)儲(chǔ)存，光盤(pán)上注明投標(biāo)人名字及項(xiàng)目名稱(chēng)、編號(hào)。. 投標(biāo)文件的正本需打印或用不褪色墨水書(shū)寫(xiě)，并由法定代表人或經(jīng)其正式授權(quán)的代表簽字并加蓋單位印章。投標(biāo)文件側(cè)部須加蓋騎縫章。授權(quán)代表須持有書(shū)面的《法定代表人授權(quán)書(shū)》，并將其附在投標(biāo)文件中。投標(biāo)文件的副本可采用正本的復(fù)印件任何行間插字、涂改和增刪，必須由投標(biāo)文件簽字人用姓或首字母在旁邊簽字才有效（涉及報(bào)價(jià)的修改，須在修改處加蓋投標(biāo)人公章）。四、投標(biāo)文件的遞交19. 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記. 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本和所有的副本分開(kāi)密封裝在單獨(dú)的信封中，且在信封上標(biāo)明“正本”“副本”字樣。然后再將所有信封封裝在一個(gè)外層信封中。電子文件隨正本提交。. 為方便開(kāi)標(biāo)唱標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)將開(kāi)標(biāo)一覽表和授權(quán)委托書(shū)單獨(dú)密封提交，并在信封上標(biāo)明“開(kāi)標(biāo)文件”字樣。開(kāi)標(biāo)文件內(nèi)還須包括并不限于：投標(biāo)保證金支付憑證銀行匯款底單（復(fù)印件加蓋公章，原件隨身攜帶，以備查核）和投標(biāo)保證金匯入情況說(shuō)明（加蓋公章）。投標(biāo)人的法定代表人參加投標(biāo)時(shí)，須開(kāi)具法定代表人證明書(shū)，按上述要求與開(kāi)標(biāo)一覽表一并密封提交。“開(kāi)標(biāo)文件”份數(shù)及簽章等要求與投標(biāo)文件正本相同（1份）。. 所有的信封均應(yīng)注明： 1) 收件人：深圳市三方誠(chéng)信招標(biāo)有限公司2) 項(xiàng)目名稱(chēng)： 3) 招標(biāo)編號(hào)： 4）以及在本項(xiàng)目規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間之前不得啟封的字句。5）并清楚標(biāo)明投標(biāo)單位名稱(chēng)并在信封的封裝處加蓋投標(biāo)人公章。. 內(nèi)層信封應(yīng)寫(xiě)明投標(biāo)人名稱(chēng)和地址，以便將遲交的投標(biāo)文件能原封退回。. 如果投標(biāo)人未按本須知要求加寫(xiě)標(biāo)記和密封，招標(biāo)機(jī)構(gòu)概不接受；且對(duì)所有投標(biāo)文件的誤投或提前啟封概不負(fù)責(zé)。. 投標(biāo)人同時(shí)參加幾個(gè)包投標(biāo)時(shí)必須按招標(biāo)文件要求按包號(hào)分別制作投標(biāo)文件，分別密封遞交。20. 投標(biāo)樣品. 如有必要，招標(biāo)機(jī)構(gòu)可以要求投標(biāo)人提供本服務(wù)項(xiàng)目涉及的部分設(shè)備或產(chǎn)品樣品，投標(biāo)人在投標(biāo)時(shí)應(yīng)提交《樣品清單》。. 為方便評(píng)標(biāo)，投標(biāo)人在提供樣品時(shí)，應(yīng)使用透明的外包裝或盡量少用外包裝，但必須在所提供的樣品表面顯著位置標(biāo)注投標(biāo)人的名稱(chēng)、包號(hào)、樣品名稱(chēng)、招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)或貨物編號(hào)。. 樣品作為投標(biāo)文件的一部分，除非另有說(shuō)明，中標(biāo)單位的樣品不再退還，未中標(biāo)單位須在中標(biāo)公告發(fā)布后五個(gè)工作日內(nèi)，前往招標(biāo)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取投標(biāo)樣品，逾期不領(lǐng)，招標(biāo)機(jī)構(gòu)將不承擔(dān)樣品的保管責(zé)任，由此引發(fā)的樣品丟失、毀損，招標(biāo)機(jī)構(gòu)不予負(fù)責(zé)。21. 投標(biāo)截止期. 投標(biāo)人應(yīng)在不遲于本項(xiàng)目規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間之前將投標(biāo)文件送達(dá)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)。. 招標(biāo)機(jī)構(gòu)可以按本須知規(guī)定，通過(guò)修改招標(biāo)文件自行決定酌情推遲投標(biāo)截止期。在此情況下，招標(biāo)機(jī)構(gòu)、招標(biāo)人和投標(biāo)人受投標(biāo)截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長(zhǎng)至新的截止期。 22. 遲交的投標(biāo)文件. 招標(biāo)機(jī)構(gòu)將拒絕并原封退回在投標(biāo)截止期后收到的任何投標(biāo)文件。23. 投標(biāo)文件的修改、撤回與退還. 投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件后，可以修改或撤回其投標(biāo)，但投標(biāo)人必須在規(guī)定的投標(biāo)截止期之前將修改或撤回的書(shū)面通知遞交到招標(biāo)機(jī)構(gòu)。. 投標(biāo)人的修改或撤回通知應(yīng)按本須知規(guī)定編制、密封、標(biāo)記和遞交。. 在投標(biāo)截止期之后，投標(biāo)人不得對(duì)其投標(biāo)做任何修改。. 從投標(biāo)截止期至投標(biāo)人在投標(biāo)書(shū)中確定的投標(biāo)有效期期滿(mǎn)的這段時(shí)間內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回其投標(biāo)，否則其投標(biāo)保證金將按照本須知的規(guī)定被沒(méi)收。. 除非招標(biāo)文件另有規(guī)定或說(shuō)明，投標(biāo)文件一律不予退還。五、開(kāi)標(biāo)與評(píng)標(biāo)24. 開(kāi)標(biāo). 招標(biāo)機(jī)構(gòu)在采購(gòu)公告中規(guī)定的日期、時(shí)間和地點(diǎn)組織公開(kāi)開(kāi)標(biāo)。投標(biāo)人代表均須按時(shí)參加開(kāi)標(biāo)會(huì)。參加開(kāi)標(biāo)的投標(biāo)人代表應(yīng)帶齊身份證原件并簽名報(bào)到以證明其出席。. 開(kāi)標(biāo)時(shí)，招標(biāo)機(jī)構(gòu)當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱(chēng)、修改和撤回投標(biāo)的通知、投標(biāo)價(jià)格、是否提交了投標(biāo)保證金，以及招標(biāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為合適的其他內(nèi)容。除了按照本須知第22條的規(guī)定原封退回遲到的投標(biāo)之外，開(kāi)標(biāo)時(shí)將不得拒絕任何已購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的投標(biāo)人的投標(biāo)。. 在開(kāi)標(biāo)時(shí)沒(méi)有啟封和沒(méi)有讀出的投標(biāo)文件(包括按照本須知第23條遞交的修改書(shū))，在評(píng)標(biāo)時(shí)將不予考慮。沒(méi)有啟封和讀出的投標(biāo)文件將原封退回給投標(biāo)人。. 招標(biāo)機(jī)構(gòu)將做開(kāi)標(biāo)記錄，并要求與會(huì)有關(guān)人員簽字確認(rèn)。25. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)和評(píng)審方法. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行組建，并負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)工作。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，成員人數(shù)為五人或五人以上單數(shù)。其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家不少于成員總數(shù)的三分之二。. 評(píng)審方法：本次招標(biāo)的評(píng)審方法采用綜合評(píng)分法。. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審內(nèi)容，分為商務(wù)評(píng)議、技術(shù)評(píng)議和價(jià)格評(píng)議/綜合評(píng)議。評(píng)審流程包括資格性檢查、符合性檢查、澄清問(wèn)題、比較與評(píng)價(jià)、推薦中標(biāo)候選人或確定中標(biāo)人、編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告等步驟。. 在評(píng)標(biāo)期間，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可要求投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)文件進(jìn)行澄清，但不得尋求、提供或允許對(duì)投標(biāo)價(jià)格等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容做任何更改。有關(guān)澄清的要求和答復(fù)均應(yīng)以書(shū)面形式提交。. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)和招標(biāo)人在評(píng)審過(guò)程中認(rèn)為有必要將對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行實(shí)地核查，并在必要時(shí)核對(duì)投標(biāo)文件中相關(guān)材料的原件。26. 評(píng)審原則及評(píng)標(biāo)過(guò)程的保密. 評(píng)審的基本原則：評(píng)標(biāo)委員會(huì)將依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及國(guó)家和地方政府有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，遵循“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)、信用”的原則進(jìn)行評(píng)審工作。. 從公開(kāi)開(kāi)標(biāo)到簽訂合同，凡與審查、澄清、評(píng)審和投標(biāo)有關(guān)的資料以及定標(biāo)意見(jiàn)相關(guān)的事項(xiàng)，均不得向投標(biāo)人及與評(píng)標(biāo)無(wú)關(guān)的其他人透露。. 招標(biāo)人應(yīng)采取必要的措施，保證評(píng)標(biāo)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)、影響評(píng)標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果。. 中標(biāo)供應(yīng)商確定后，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不對(duì)未中標(biāo)供應(yīng)商就評(píng)審過(guò)程以及未能中標(biāo)原因作出任何解釋。未中標(biāo)供應(yīng)商不得向評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成人員或其他有關(guān)人員索問(wèn)評(píng)審過(guò)程的情況和材料。27. 投標(biāo)文件的初審. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將審查投標(biāo)文件是否完整、總體編排是否有序、文件簽署是否合格、投標(biāo)人是否提交了投標(biāo)保證金、有無(wú)計(jì)算上的錯(cuò)誤等。. 算術(shù)錯(cuò)誤將按以下方法更正：若開(kāi)標(biāo)一覽表中單價(jià)和總價(jià)相矛盾，以投標(biāo)單價(jià)為準(zhǔn)修改總價(jià)；若開(kāi)標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不相符的，以開(kāi)標(biāo)一覽表為準(zhǔn)；若用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致，以文字表示的數(shù)值為準(zhǔn)。如果投標(biāo)人不接受對(duì)其錯(cuò)誤的更正，其投標(biāo)將被拒絕。. 對(duì)于投標(biāo)文件中不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性偏差的不正規(guī)、不一致或不規(guī)則，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以接受，但這種接受不能損害或影響任何投標(biāo)人的相對(duì)排序。. 在詳細(xì)評(píng)標(biāo)之前，評(píng)標(biāo)委員會(huì)要審查每份投標(biāo)文件是否實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求的全部主要條款（加“★”號(hào)）、條件和規(guī)格相符，沒(méi)有重大偏離的投標(biāo)。對(duì)關(guān)鍵條文的偏離、保留或反對(duì)，例如關(guān)于投標(biāo)保證金、合同條款的重大偏離將被認(rèn)為是實(shí)質(zhì)上的偏離。評(píng)標(biāo)委員會(huì)決定投標(biāo)文件的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。. 實(shí)質(zhì)上沒(méi)有響應(yīng)招標(biāo)文件的要求的投標(biāo)將被作廢標(biāo)處理。投標(biāo)人不得通過(guò)修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審中，發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，其投標(biāo)將作廢標(biāo)處理：. 資格性檢查1) 資格瑕疵包括但不限于：①資格證明文件未提供或不符合招標(biāo)文件要求的；②投標(biāo)人與招標(biāo)人、招標(biāo)機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的。2) 投標(biāo)保證金瑕疵包括但不限于：①投標(biāo)人未提交投標(biāo)保證金或金額不足；②提交方式、提交時(shí)間不符合招標(biāo)要求；③投標(biāo)保證金有效期不符合招標(biāo)要求的。. 符合性檢查1) 投標(biāo)人代表身份審查包括但不限于：①投標(biāo)人代表未參加開(kāi)標(biāo)會(huì)；②投標(biāo)人代表無(wú)有效授權(quán)；③核對(duì)投標(biāo)人代表身份時(shí)，不能提供相應(yīng)的身份證明或不相符。2) 投標(biāo)文件的有效性、完整性瑕疵包括但不限于：①投標(biāo)文件的數(shù)量、制作、密封、標(biāo)記不符合要求；②投標(biāo)文件無(wú)法定代表人或其授權(quán)代表簽字，或簽字人無(wú)法定代表人有效授權(quán)的；③簽字蓋章不符合招標(biāo)文件要求的；④投標(biāo)文件內(nèi)容有嚴(yán)重缺漏項(xiàng)的；⑤投標(biāo)報(bào)價(jià)有嚴(yán)重缺漏項(xiàng)的；⑥投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無(wú)法辨認(rèn)的。3) 技術(shù)響應(yīng)瑕疵包括但不限于：①投標(biāo)文件不滿(mǎn)足招標(biāo)文件中加注星號(hào)（★）的主要參數(shù)要求或加注星號(hào)的主要參數(shù)無(wú)技術(shù)資料支持的