人力資源服務(wù)體系介紹-文庫吧
2025-07-03 08:09 本頁面
【正文】 ?管理工作流程 15 工作分析 － 內(nèi)容（ 6W1H） 做什么 (What) 何時(shí) (When) 為什么 (Why) 在哪里 (Where) 什么人 (Who) 為誰 (for Whom) 如何 (How) 16 工作分析－ 結(jié)果產(chǎn)出 ?崗位說明書 ?工作描述（ JOB DESCRIPTION） “做什么” ——目的、職責(zé)、績效標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、關(guān)聯(lián)關(guān)系 ?工作 規(guī)范（ JOB SPECIFICATION） “由什么人做” ——KSAOs 17 人力資源管理與開發(fā)體系圖 企業(yè)戰(zhàn)略 組織設(shè)計(jì)與變革 人力資源規(guī)劃 年度計(jì)劃 工作目標(biāo)確定 工作分析 績效考核 薪酬管理 招聘 人才測評 18 績效考核－ 管理目標(biāo) 績效考核是人力資源管理的核心工作。通過對組織、個人的工作績效的評估和管理，提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo) 。 組 織 運(yùn) 行 的 保 障 工 作 改 善 的 途 徑 利 益 分 配 的 標(biāo) 準(zhǔn) 績 效 考 核 19 績效考核－ 關(guān)鍵影響因素 崗位職責(zé)要求 組織目標(biāo) 業(yè)務(wù)特性 績 效 考 核 20 考核什么？ —— 考核內(nèi)容和績效指標(biāo) 考核內(nèi)容： – 任務(wù)績效 – 周邊績效 – 管理績效 績效指標(biāo)： – 量化指標(biāo) – 行為描述性指標(biāo) Sample：禮品開發(fā)小組組長 績效指標(biāo) 績效標(biāo)準(zhǔn) 任務(wù)績效 新產(chǎn)品質(zhì)量 – 獨(dú)特性：至少 3款不同于競爭者 – 適應(yīng)性：適合于現(xiàn)有生產(chǎn)條件 周邊績效 紀(jì)律性 – 考勤：月缺勤時(shí)間不超過 2小時(shí) – 服從上級指示 管理績效 人員與團(tuán)隊(duì)管理 – 所有下屬都有工作任務(wù)計(jì)劃書 – 給下屬安排培訓(xùn)不少于 3次 /年 21 人力資源管理與開發(fā)體系圖 企業(yè)戰(zhàn)略 組織設(shè)計(jì)與變革 人力資源規(guī)劃 年度計(jì)劃 工作目標(biāo)確定 工作分析 績效考核 薪酬管理 招聘 人才測評 22 薪酬管理 —— 管理目標(biāo) 薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要工作內(nèi)容，目的在于通過合理、公平的薪酬管理，吸引、保留、激勵企業(yè)員工，為企業(yè)人力資源效能的發(fā)揮創(chuàng)造必備的基礎(chǔ)。 23 薪酬管理 —— 關(guān)鍵影響因素 薪酬管理 人力資源戰(zhàn)略 勞動力市場狀況 員工勝任力 績效水平 組織和崗位特性 企業(yè)支付能力 24 薪酬管理 —— 薪酬的結(jié)構(gòu) 薪 資 固定收入 ——工資（與績效間接相關(guān)） 不固定收入 ——獎金（與績效直接相關(guān)） 貨幣式福利 ——補(bǔ)貼、津貼 非貨幣福利 ——保險(xiǎn)、住房、股權(quán) ……
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