中基層管理者五項(xiàng)修煉-文庫(kù)吧
2025-07-03 06:56 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo) ——管理 基層關(guān)注技術(shù) 細(xì)節(jié) 方法 ——執(zhí)行 Deriction（指揮督導(dǎo)） ?五子棋與麻將 ?5W1H 游戲：撕紙 CONTRORL（控制） ?帕金森法則： 1 如果你為一個(gè)工作安排了充 足的時(shí)間，工作會(huì)自動(dòng)膨 脹，占滿所有的工作時(shí)間。 2 如果你認(rèn)為一個(gè)時(shí)間點(diǎn)無(wú)法 完成的工作，你把它拖到下 一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，那么 90%的情 況是在下一個(gè)時(shí)間點(diǎn)你一樣 完不成。 小結(jié)：角色認(rèn)知 ?行業(yè)認(rèn)知 ?職業(yè)認(rèn)知 ?角色定位 ?角色錯(cuò)位 ?PODC 個(gè)人習(xí)慣 自我完善 ? 智 商 ? 情 商 ? 德 商 ? 膽 商 智 商 ?何謂智商？ ?正常人的智商指數(shù)？ ?作為成功管理者的智商與情商比例？ ?讀書(shū)學(xué)習(xí)三階段？ 情 商 ?情商的二大要點(diǎn)： 自知之明 自我管理 ?知道自己的責(zé)任和使命 工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)的更加卓越！ ?知道自己真正的優(yōu)勢(shì) ?知道自己致命的缺陷 認(rèn)識(shí)自我的密鑰： 內(nèi)省 他人眼中的自我 自我心像 自知之明 ?一管自己心態(tài)要積極 ?二管自己情緒要穩(wěn)定 ?三管自己時(shí)間要有序 自我管理 德 商 德商的五大外在表現(xiàn) ?恭 ——恭則不侮 ?寬 ——寬則得眾 ?信 ——信則人任焉 ?敏 ——敏則有功 ?惠 ——惠則足以使人 膽 商 ?勇于面對(duì)困境、逆境 ?勇于面對(duì)壓力 ?勇于面對(duì)變化 ?勇于面對(duì)責(zé)任 ?勇于面對(duì)誘惑、勇于放棄 ?平庸與優(yōu)秀 ?創(chuàng)新的前提是掌握行業(yè)信息與動(dòng)態(tài) ?創(chuàng)新是在歷史的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，而非 “ 打碎一個(gè)舊世界 ” ，從而降低進(jìn)步的成本 ?善于借鑒 勇于創(chuàng)新 ?學(xué)會(huì)用價(jià)值貢獻(xiàn)導(dǎo)向來(lái)思考問(wèn)題：決定一個(gè)人是否成功，不在于你做了哪些事，而是你做的事有哪些價(jià)值貢獻(xiàn)點(diǎn)。 （服務(wù)質(zhì)量與效益） 關(guān)注結(jié)果 ?關(guān)注自己的貢獻(xiàn)價(jià)值而非工作本身 ?改變專才為通才 ?理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn) ?整體地思考問(wèn)題 ?動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)地思考問(wèn)題 （傳統(tǒng)思維四大缺點(diǎn)） 眼觀大圖 傳統(tǒng)思維四大缺點(diǎn)： ?局限的 ?片段的 ?慣性的
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