【正文】 年 月顧客滿意度測量統(tǒng)計表項目名稱： 服務項目調查數(shù)量很滿意滿 意基本滿意不滿意項 目總 分平均分管理服務安管服務清潔服務綠化養(yǎng)護服務維護維修服務洗滌服務醫(yī)療支持服務房屋租賃服務停車場服務 調查得分顧客滿意度顧客投訴總共( )次,共計扣分( )分 析改進意見及責任人經(jīng)辦： 管代： 總經(jīng)理：設備維護保養(yǎng)記錄表項目名稱： 設備名稱使用部門保 養(yǎng) 內 容保養(yǎng)情況保養(yǎng)日期下次保養(yǎng)日期注：保養(yǎng)完后在保養(yǎng)情況一欄內劃“√” 保養(yǎng)責任人：設施檢修計劃項目名稱： 日 期設備名稱維護、檢修內容責任人 批準： 編制：服務設施一覽表部 門： NO設備名稱產(chǎn)地/型號購置日期存放地點責任部門 年 月 設 施 日 常 保 養(yǎng) 表部 門： 保養(yǎng)內容12345678910111213141516171819202122232425262728293031備 注班組長確認： 保養(yǎng)責任人：顧客財產(chǎn)問題反饋表 物業(yè)項目：： 序 號日 期業(yè)主姓名物品名稱存在問題聯(lián)系電話業(yè)主簽字登記人固定(非固定)車位登記表物業(yè)項目： 序 號日 期業(yè)主姓名住 址車 號車 型車 位車位費交費時間聯(lián)系方式備 注非機動車停放登記表物業(yè)項目： 序 號日 期業(yè)主姓名車 號車 型交費時間聯(lián)系方式備 注汽車進出時間登記表 物業(yè)項目： 序 號日 期車 號車 型車 位進入時間離開時間收費情況登記人質量策劃實施情況檢查表 物業(yè)項目： 檢查類型質量策劃實施情況檢查檢 查 時 間 月 日 —— 月 日檢查目的檢查依據(jù)受檢查部門檢查時間檢查內容檢查組長：檢查員：批準： 審核： 擬制： 年 月 日特殊崗位人員名單 部 門： 6序號姓名性別年齡身份證號碼崗位最高學歷職稱或職務資格證書上崗時間工資標準備 注物業(yè)接管計劃物業(yè)項目： 專業(yè)組名計劃內容時 間負責人資料組工程土建組機電組安管組審批： 審核： 編制： 時間：物業(yè)交接驗收表 物業(yè)項目： 地 址聯(lián)系電話驗收項目房屋主體結構單元住宅公共配套設施驗收人備 注存在問題整改情況注：此表一式兩份，正本交管部留存，副本交業(yè)主留存監(jiān)視和測量裝置一覽表NO設備名稱使用部門