招聘職位：電話客服代表-文庫吧
2025-06-15 20:44 本頁面
【正文】 司客戶服務（佛山）中心工作：招聘職位一：電子渠道客服代表（10086客服）工作描述：通過電話方式解答客戶咨詢，了解客戶需求，解決客戶問題，跟進客戶投訴等。 應聘要求： ● 大?；蛞陨蠈W歷；● 普通話標準、流利（只會聽粵語亦可考慮），聲音甜美、有親和力，具備較強的語言表達能力； ● 具備良好的心理素質(zhì)，處事樂觀積極； ● 中文輸入40字/分鐘以上，具備基本的電腦操作技能； ● 具有優(yōu)良的客戶服務觀念及溝通技巧，善于挖掘客戶需求主動營銷； ● 能夠適應日夜輪班要求，吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。做事踏實、認真、有耐心。 最晚班次通常為11：30下班工作地點：佛山市季華五路華遠街七號建展大廈 中國移動通信集團廣東有限公司客戶服務（佛山）中心。 職位待遇：實習生（應屆畢業(yè)生）：業(yè)務培訓期間（通常15天）按10元/天發(fā)放實習補貼，實習期間按9元/小時發(fā)放實習補貼，其中每工作1小時捐獻1元到愛心助學基金，單位統(tǒng)
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