餓了么協(xié)議_免費(fèi)下載-文庫(kù)吧
2025-10-05 16:56 本頁(yè)面
【正文】 為餐館及用戶(hù)提供交易平臺(tái)。餓了么只能部分控制交易所涉及的產(chǎn)品的質(zhì)量、安全或合法性，商貿(mào)信息的真實(shí)性 或準(zhǔn)確性，以及交易方履行其在貿(mào)易協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)的能力。例如：貨款的收付、發(fā)票的收發(fā)、餐品的配送、餐品送達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、餐品最新種類(lèi)及價(jià)格的發(fā)布、客戶(hù)信息 100%的準(zhǔn)確性等。 同時(shí)，為了給廣大商家和用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)健康、有序的外賣(mài)快餐交易平臺(tái)，餓了么網(wǎng)站對(duì)餐館資質(zhì)采取嚴(yán)格審核、緊密合作的方式，最大程度屏蔽用戶(hù)虛假訂單，減少餐館的損失，餓了么倡導(dǎo)誠(chéng)信交易，并為此提供一系列的解決方案。 餓了么提醒用戶(hù)應(yīng)該通過(guò)自己的謹(jǐn)慎判斷確定登錄的餐館的產(chǎn)品及相關(guān)信息的準(zhǔn)確性。 普通用戶(hù)的權(quán)利： 用戶(hù)有權(quán)利擁有自己在餓了么網(wǎng) 站的用戶(hù)名及密碼，并有權(quán)利使用自己的用戶(hù)名及密碼隨時(shí)登錄餓了么網(wǎng)站訂餐、訂外賣(mài)交易平臺(tái)。用戶(hù)不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的餓了么網(wǎng)站用戶(hù)名； 用戶(hù)有權(quán)利通過(guò)訂餐及推廣餓了么網(wǎng)站獲得消費(fèi)積分和推廣積分，并使用積分兌換禮品； 用戶(hù)有權(quán)利使用商戶(hù)在線和餓了么商戶(hù)在線取得直接聯(lián)系，以獲得最新的菜品信息和相關(guān)增值服務(wù)； 用戶(hù)有權(quán)利對(duì)餓了么商戶(hù)的服務(wù)做出評(píng)價(jià)和投訴，并提出建議和意見(jiàn)； 用戶(hù)在餓了么網(wǎng)站上訂餐、訂外賣(mài)交易過(guò)程中如與其他用戶(hù)因交易產(chǎn)生糾紛，可以請(qǐng)求餓了么從中予以協(xié)調(diào)。用戶(hù)如發(fā)現(xiàn)其他用戶(hù)有違法或違 反本服務(wù)協(xié)議的行為，可以向餓了么進(jìn)行反映要求處理。如用戶(hù)因網(wǎng)站上訂餐、訂外賣(mài)交易與其他用戶(hù)產(chǎn)生訴訟的，用戶(hù)有權(quán)通過(guò)司法部門(mén)要求餓了么提供相關(guān)資料； 普通用戶(hù)的義務(wù)： 用戶(hù)有義務(wù)在注冊(cè)時(shí)提供自己的真實(shí)資料，并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及安全性，保證餓了么及其他用戶(hù)可以通過(guò)上述聯(lián)系方式與自己進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí)，用戶(hù)也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊(cè)資料。用戶(hù)保證不以他人資料在餓了么網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)或認(rèn)證。若用戶(hù)使用虛假電話(huà)、姓名、地址或冒用他人信息使用餓了么訂餐服務(wù)，餓了 么將做出相應(yīng)處罰或屏蔽 Ili地址的處理；對(duì)餓了么造成經(jīng)濟(jì)損失的，餓了么將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利； 用戶(hù)不應(yīng)在餓了么網(wǎng)站上訂餐、訂外賣(mài)交易平臺(tái)上惡意評(píng)價(jià)其他用戶(hù)，或采取不正當(dāng)手段提高自身的信用度或降低其他用戶(hù)的信用度； 餓了么商戶(hù)承諾自己在使用餓了么網(wǎng)站時(shí)實(shí)施的所有行為均遵守國(guó)家法律、法規(guī)和餓了么的相關(guān)規(guī)定以及各種社會(huì)公共利益或公共道德。如有違反導(dǎo)致任何法律后果的發(fā)生，餓了么商戶(hù)將以自己的名義獨(dú)立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任； 餓了么商戶(hù)同意，不對(duì)餓了么網(wǎng)站上任何資料作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經(jīng)餓了么事先書(shū)面批 準(zhǔn)的情況下，以復(fù)制、傳播等方式使用在餓了么網(wǎng)站上展示的任何資料； 餓了么商戶(hù)同意接收來(lái)自餓了么網(wǎng)站或者餓了么網(wǎng)站合作伙伴發(fā)出的郵件、信息。 餓了么商戶(hù)的權(quán)利： 餓了么商戶(hù)有權(quán)利根據(jù)本服務(wù)協(xié)議的規(guī)定以及餓了么網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則利用餓了么網(wǎng)站上訂餐、訂外賣(mài)交易平臺(tái)，登記新店鋪、上傳店鋪信息及公布外賣(mài)信息、參加網(wǎng)站上產(chǎn)品促銷(xiāo)、與其他用戶(hù)訂立產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同、評(píng)價(jià)其他用戶(hù)的信用、參加餓了么的有關(guān)活動(dòng)以及有權(quán)享受餓了么提供的其他的有關(guān)信息服務(wù)； 餓了么商戶(hù)可以使用餓了么網(wǎng)站的其他有償服務(wù)； 餓了么商戶(hù)的義務(wù)： 餓了么商 戶(hù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新網(wǎng)站上發(fā)布的外賣(mài)產(chǎn)品及價(jià)格，保證交易的準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 餓了么商戶(hù)應(yīng)當(dāng)最大程度做好普通用戶(hù)的服務(wù)工作，保證外賣(mài)產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)和及時(shí)送達(dá)； 餓了么商戶(hù)應(yīng)當(dāng)最大限度的確定訂單信息的真實(shí)性，餓了么網(wǎng)站為商戶(hù)提供注冊(cè)用戶(hù)的消費(fèi)信用情況、提供客服協(xié)助，并協(xié)助商戶(hù)追究違規(guī)用戶(hù)的責(zé)任。但對(duì)于虛假訂單造成的損失，屬于不可抗力范疇，餓了么商戶(hù)為此承擔(dān)全部責(zé)任；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1