【正文】 家福。我們將根據(jù)顧客需要制作照片。 雇人服務(wù) 當公司已具有一定的規(guī)模，并擁有足夠的資金及人力資源，將推出雇人服務(wù)，即公司派人充當顧客所要求扮演的角色。如子女為了完成孝敬父母的心愿，雇人來充當男女朋友等，而本公 司就是提供這樣的人員來扮演這樣的角色。當然我們將根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定制定此項服務(wù)制度，并且不違反社會道德。 其他服務(wù) 公司將與保健品公司合作，按照資源共享，利益均沾的原則附帶銷售各種保健品。公司可以將顧客選擇的保健品或者他們自己準備的禮品以及其他物品帶給其親人、朋友、戀人。 考慮到現(xiàn)在消費人群的消費水平越來越高，以及特殊的消費偏好，公司將推出照片、藝術(shù)照、大頭貼等印在衣服、杯子、抱枕等物體上的服務(wù)，來吸引具有此類偏好的消費者。 公司 服務(wù)特色 本公司不同于一般的影樓，我們的服務(wù)的范圍是遠距離的， 并不是單純的兩方面的關(guān)系，而是三方面的聯(lián)系，即公司與顧客，公司 與顧客的親人、朋友、戀人的關(guān)系。另外公司進行的也是雙向性服務(wù)，即公司可以為顧客提供服務(wù)，同時也可以為顧客的親人、朋友、戀人服務(wù)。 本公司在進行拍攝時，與當?shù)厝罕娺M行溝通與互動，了解他或她們的想法，并獲得寶貴建議，從而完善公司的服務(wù)，精益求精，同時也可在公司力所能及的范圍內(nèi)提供幫助，如幫助老弱病殘者擔水、洗菜等。 本公司的服務(wù)目前局限于安徽省范圍內(nèi)，不會因時間、天氣等因素而受到影響。公司的網(wǎng)站、電話一天 24 小時開通，節(jié)假日不休，顧客可采取任 何方式與公司聯(lián)系。 第四部分 市場分析 市場描述 近些年來隨著通訊的發(fā)展，人們使用手機，互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)系彼此。雖然彼此可以經(jīng)常聯(lián)系，但是這些方式對增進彼此間的溝通作用并不是很大，有時反而使兩方在見面時更顯生疏、陌生。這是因為彼此不了解對方的變化，不了解彼此的生活環(huán)境。也有些人群由于時間、空間的距離及一些不得已的原因而長時間不能見面或聯(lián)系。 我公司是專門為其服務(wù)的組織，將為顧客提供他們親人，朋友，戀人的照片、 DV 片及他們所傳達的思念之情與禮品，增進彼此之間的情感，以解思念之苦。 市場需求分析 市場容量大 安徽外出務(wù)工人員為 1020萬 ,其中農(nóng)村為 810萬 ,流動人口數(shù) 增加40 萬 ，可見 增長之快 。改革開放以來，我國的沿海城市快速發(fā)展，農(nóng)用土地減少，農(nóng)產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品價格較低，務(wù)農(nóng)人群減少，外出打工人員急劇增加。 近些年來，我國政策支持人員從沿海地區(qū)到中西部，進行開發(fā)建設(shè)，由此到中西部工作的人也越來越多。 目前安徽省 大約 有 20xx 所 影樓， 大多影樓所提供的服務(wù)都能盈利 ,市場的需求量較大。 我們以此為出發(fā)點，開發(fā)現(xiàn)有市場，尋找潛在市場。 市場前景好 公司的成本低，因此服務(wù)產(chǎn)品的價格也較低，且服務(wù)的整體 性、連貫性、即時性強，有別于現(xiàn)在市場上照相館、影樓、寫真樓、婚紗 店。我公司是對市場的這些服務(wù)進行整合并發(fā)展，能夠開發(fā)大量新的消費群。 另外顧客現(xiàn)在的聯(lián)系方式比較單調(diào)， 大部分集中在電話、手機、寫信（有些人是文盲）。 但是我們的服務(wù)集中了形、音、貌等，使顧客可以看到自己想見到的人，實現(xiàn)空間上的轉(zhuǎn)換，消費顧客群多。 國家政策支持 目前我國正在建設(shè)社會主義和諧社會，加強親人、朋友、戀人之間的溝通與聯(lián)系，正響應(yīng)了國家的政策。 公司進 入該 服務(wù)性行業(yè)， 將會 獲得國家在財政稅收等方面的政策優(yōu)惠與支持。公司進行的服務(wù)， 加強 了 親人，朋友， 戀人 的聯(lián)系，有利于國家政策的 實施，從而為和諧社會的發(fā)展 打下經(jīng)濟基礎(chǔ)，兩者相互 促進。 市場風險低 作為我公司的這項投資可以說是一次性投資，長期獲益的投資行為。因為我們服務(wù)所用的 dv 機、照相機、電腦等固定資產(chǎn)投資， 一旦投入就將獲長期收益，且這些投資的折舊費 少，而差旅費、郵寄費需求資金少。另外，我們的投資收益快，作為服務(wù)性行業(yè)，生產(chǎn)、 銷售時間短，收益見效快，資本回收期短。最后擁有國家政策支持和良好的市場前景，投資風險較低。若市場反應(yīng)不好，撤資容易。 競爭分析 作為攝影服務(wù)企業(yè)，就現(xiàn)在這些 影樓、寫真樓，它們也只是單一的給顧客、消費者提供拍攝服務(wù)，且其沒有拍攝 DV 服務(wù)以及其連帶服務(wù)。我公司提供完整靈活的服務(wù)，且最大的特色是可傳遞顧客的影像與聲音。我公司建立的是一種新型服務(wù)體系，具有整體性、靈活性、任務(wù)性。 我公司以質(zhì)優(yōu)、價廉、誠信、關(guān)懷為特點 ， 努力建立與消費群的關(guān)系，以而形成良好的市場銷路，建立我公司的優(yōu)良形象，以此形成其他公司進入的門檻。 安徽省消費者現(xiàn)狀 上世紀 90 年代初全省民工 300 萬人， 20xx 年全省農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力為 77 萬余人，而 20xx 年達到 萬人。值得一提的是， 20xx年全省農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力占農(nóng)村勞動力的比重為 ％，其中向省外的占轉(zhuǎn)移人數(shù)的 62％。另據(jù)統(tǒng)計，滁州市 20xx 年勞動力輸出開發(fā)總數(shù)達 62 萬人，占農(nóng)村勞動力 201 萬人的 ％，比 20xx 年末凈增 萬人，增長 28％。目前，全省外出民工的輸出地相對集中在農(nóng)業(yè)大市、農(nóng)業(yè)大縣（如阜陽、六安、安慶、霍邱），而輸入地則主要集中在沿海或經(jīng)濟發(fā)達省市（如上海、廣東、浙江、江蘇、北京），主要從事建筑、運輸、采掘、建材、服裝、制造、食品加工、餐飲、 服務(wù)、紡織和電子等行業(yè)。 目前 全省長年在外務(wù)工人員占到全部務(wù)工人員的 90％。 另外消費者服務(wù)性支出比重也在逐漸提高。伴隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，城鎮(zhèn)居民家庭服務(wù)社會化趨勢愈來愈明顯，城鎮(zhèn)居民家庭外出就餐人員增多，家庭服務(wù)支出明顯增加，使得城鎮(zhèn)居民家庭服務(wù)性消費支出成為居民消費新的增長點。今年 1～ 9 月，全省城鎮(zhèn)居民家庭服務(wù)性消費支出為 1542 元，比上年同期增長 %。從以上數(shù)字可以看出：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，安徽外出打工人員逐漸增加，而且比重越來越大。同時人們對新型服務(wù)的追求標準也是越來越高?？梢娺@為我們公司在安徽的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。 SWOT 分析 針對目前的市場現(xiàn)狀，就我公司 產(chǎn)品服務(wù)推入史冊所面臨的相關(guān)問題在此作一格分析，并以 SWOT 模式為例。 優(yōu)勢（ S） ：本公司與當前市場中的類似服務(wù)相比靈活性較大，另外也有多種選擇、高質(zhì)量人文服務(wù)、 價格較低且合理的優(yōu)勢。并且還是從情感出發(fā)，對現(xiàn)在社會成員之間溝通提供了新的方式，具有引領(lǐng)性。 劣勢（ W）：響應(yīng)的本公司產(chǎn)品和服務(wù)是較新的系統(tǒng)完整性服務(wù)，所以本公司存在著一些不足之處。知名度較低，公司的產(chǎn)品服務(wù)被廣 大消費者接受與喜歡需要一定的時間。另外，本公司的品牌度低，無法對抗競爭性的公司。 機會（ O）：目前我國在建設(shè)社會主義和諧社會，中部崛起，西 部大開發(fā)戰(zhàn)略的開展，將為我們的服務(wù)發(fā)展提供良好的機遇與廣闊的市場。 另外 現(xiàn)在人情感上的孤寂，親人、朋友、戀人之間由于聚少離多產(chǎn)生的思念 之苦 ， 也 將會因我公司的服務(wù)而減少。 威脅（ T）：作為較新的服務(wù)性行業(yè)，因觀念影響，銷售時存在一定難度。因為并不是專門的影樓、寫真樓等，因而在拍攝技術(shù)以及技術(shù)處理上并沒有它們的專業(yè)性強。前期需大力宣傳， 若 廣告力度小，將造成不利局面。 對于產(chǎn)品服務(wù)的公司初入市場，我們會 在過年過節(jié)時舉行 促銷活動，鎖定目標顧客，建立我公司良好的信譽與形象。 第五部分 營銷策略 5