論文全文-酒店管理系統(tǒng)-文庫(kù)吧
2025-06-15 11:39 本頁(yè)面
【正文】 越來(lái)越低，其硬件平臺(tái)完全能滿足此系統(tǒng)的需要。系統(tǒng)采用的是原型法的開(kāi)發(fā)方法。本著開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶需求的理解，通過(guò)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)反洗、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，快速實(shí)現(xiàn)一個(gè)原型系統(tǒng)，然后通過(guò)反復(fù)修改來(lái)實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。 可行性分析管理上的可行性酒店管理系統(tǒng)能記錄酒店客人的基本信息，提供查詢、刪除等工作，使工作人員從煩瑣的手工操作中解脫出來(lái)，同時(shí)，能為企業(yè)的運(yùn)作提供提供管理和決策支持。由于酒店電腦系統(tǒng)24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，數(shù)據(jù)量大，可靠性要求高，因此整個(gè)電腦系統(tǒng)供電需采用專線方式，加配UPS（不間斷供電系統(tǒng)）合理接地，以便保障整套系統(tǒng)的正常運(yùn)行。技術(shù)上的可行性技術(shù)采用成熟的C作為前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server2005數(shù)據(jù)庫(kù)，靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫(kù)編程提供了良好的條件。經(jīng)濟(jì)上的可行性本系統(tǒng)由作者自主開(kāi)發(fā)，界面易操作，操作人員只需簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上崗。 系統(tǒng)的需求分析 性能需求(1)本軟件主要用于管理，不是科學(xué)計(jì)算，要求計(jì)算的精度不是很苛刻。所以輸入，輸出數(shù)據(jù)精度不是很高，用于計(jì)算的數(shù)用浮點(diǎn)數(shù)就可以了。(2)本軟件運(yùn)行的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1~2秒，基本實(shí)現(xiàn)就可以。(3)該系統(tǒng)只支持在window系統(tǒng)上運(yùn)行，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)只支持SQL Server2005。 功能需求酒店住房業(yè)務(wù)的基本流程主要包括：客房的預(yù)定，顧客通過(guò)電話或者其他途徑向酒店進(jìn)行客房預(yù)定，接待人員查詢客房狀態(tài)表后確定有空房則接受預(yù)定，預(yù)定成功后發(fā)給顧客預(yù)定憑證，并對(duì)客房狀態(tài)表做出相應(yīng)的變化?？头康娜胱?，如果顧客已經(jīng)預(yù)定房間，則根據(jù)預(yù)定憑證進(jìn)行預(yù)定入住操作，發(fā)給顧客房卡，客房狀態(tài)由“預(yù)定”變?yōu)椤叭胱 薄?如果顧客沒(méi)有預(yù)定房間，接待人員查詢客房狀態(tài)后，有空房則進(jìn)行客房登記操作，發(fā)給顧客房卡，客房狀態(tài)由“空房”變?yōu)椤叭胱 ?。顧客換房，如果顧客對(duì)入住的客房條件不滿意，則可進(jìn)行顧客換房操作。接待人員將顧客的房間進(jìn)行更換，并更換顧客房卡，客房狀態(tài)也進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。補(bǔ)交押金，如果顧客換房后押金太少，則要補(bǔ)交押金。顧客交納押金，接待人員開(kāi)具押金憑證。顧客退房，顧客退房時(shí)，接待人員根據(jù)顧客的房卡，進(jìn)行退房登記。計(jì)算顧客入住期間的房費(fèi)，餐費(fèi)，話費(fèi)，各種消費(fèi)和押金總額。對(duì)顧客收取費(fèi)用或者退回押金。顧客信息轉(zhuǎn)存到歷史顧客表中?？头繝顟B(tài)由“入住”轉(zhuǎn)為“空房”。圖31 業(yè)務(wù)流程分析圖第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖32 系統(tǒng)功能模塊圖從（圖32）中可以看出，系統(tǒng)總共分為8個(gè)模塊?？头款愋湍K：可以對(duì)房型、房?jī)r(jià)等情況等進(jìn)行查詢、修改等操作?？头坎樵兡K：實(shí)現(xiàn)對(duì)所有房間的基本情況進(jìn)行查詢?？蛻纛A(yù)定模塊：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶預(yù)定情況進(jìn)行全面管理。 客戶入住模塊：可以查詢所有客戶入住情況?？头扛哪K：實(shí)現(xiàn)客戶換房的一些相關(guān)操作?？头繝顟B(tài)模塊：可以對(duì)客房空房、預(yù)定、入住等情況等進(jìn)行修改等操作?？蛻艚Y(jié)算模塊：實(shí)現(xiàn)酒店客房賬務(wù)結(jié)算。注冊(cè)帳號(hào)模塊：實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)的功能。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)本軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為：HotelDB，包含6個(gè)數(shù)據(jù)表，分別是：BookIn、CheckIn、CheckOut、Room、RoomType、UserInfo。具體表結(jié)構(gòu)如下：表31用戶表 [UserInfo]列名數(shù)據(jù)類型允許為空說(shuō)明UserIdint否用戶ID（主鍵）UserNamevarchar(50)否用戶姓名Passwordvarchar(50)否密碼IsAdminbit否是否管理員表32客戶入住表 [CheckIn]列名數(shù)據(jù)類型允許為空說(shuō)明CustomerIdint否客戶ID（主鍵）Namevarchar(10)否姓名Sexchar(2)否性別PTypevarchar(50)否證件類型P_IDvarchar(50)否證件號(hào)碼Telvarchar(50)否電話號(hào)碼CTypevarchar(50)否客戶類型RoomNumint否房間號(hào)Indatedatetime否入住時(shí)間Daysint否入住天數(shù)Dmoneymoney否押金Remarkvarchar(50)是備注表33客戶結(jié)算表 [CheckOut]列名數(shù)據(jù)類型允許為空說(shuō)明Idint否客戶結(jié)算ID（主鍵）CustomerIdint否客戶IdNamevarchar(10)否姓名列名數(shù)據(jù)類型允許為空說(shuō)明Sexchar(2)否性別Telvarchar(50)否電話號(hào)碼CTypevarchar(50)否客戶類型RoomNumint否房間號(hào)Indatedatetime否入住時(shí)間Daysint否入住天數(shù)Discountfloat否折扣Addmoneymoney否額外費(fèi)用SunMoneymoney否總金額Remvarchar(50)否備注表34客房預(yù)定表 [BookIn]列名數(shù)據(jù)類型允許為空說(shuō)明BookIdint否預(yù)定號(hào)（主鍵）Namevarchar(10)否姓名Sexchar(2)否性別PTypevarchar(50)否證件類型P_IDvarchar(50)否證件號(hào)碼Telvarchar(50)否電話號(hào)碼RoomNumint否房間號(hào)Indatedatetime否入住時(shí)間Daysint否入住天數(shù)Dm
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