【正文】 全省共推廣示范網(wǎng)點118個，%，其中總行級示范網(wǎng)點40個，省分行級示范網(wǎng)點78個，市州分行覆蓋率達100%。服務(wù)工作考核通報力度加大，服務(wù)情況分析機制日漸成型。4．品牌形象建設(shè)更給力。省分行緊扣發(fā)展主題，重點開展了信貸、公司、個金三大業(yè)務(wù)板塊的專項宣傳，開展了信用卡、ATM跨行取款、個人網(wǎng)銀、加計劃第二季、電視銀行業(yè)務(wù)推廣等電視電臺主題宣傳，組織了個人貸款放款突破200億元、小企業(yè)貸款發(fā)展紀實、郵儲銀行支持小微企業(yè)發(fā)展等專題新聞報道。全新亮相第二屆湖南金博會，郵儲銀行“大型銀行、綠色銀行、百姓銀行”品牌形象更加亮麗。（四）突出民生促和諧，創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民1．企業(yè)黨建深入發(fā)展。省分行機關(guān)及各分支行開展了“一先兩優(yōu)”評選表彰、發(fā)展新黨員、慶祝建黨90周年表彰大會、“詩詠華誕，頌歌獻黨”紅詩朗誦比賽、紅色旅游等一系列活動。全省以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展“三問”、“三亮”、“三比”、“三評議”等十大主題活動。截至11月底，省分行共收到“問政于民、問需于民、問計于民”相關(guān)建議300多條。全省人人關(guān)心發(fā)展、人人參與發(fā)展的良好氛圍更加濃厚。2．紀檢監(jiān)察深入落實。通過定期召開黨委（黨總支）民主生活會和中心組學習、簽訂黨風廉政建設(shè)責任書、建立高管人員廉政檔案以及開展黨風廉政宣傳月等活動，深入貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。加強紀檢監(jiān)察人員培訓，充分發(fā)揮效能監(jiān)察作用，落實支行高管人員防范風險和執(zhí)行履職情況調(diào)查，查處違紀違規(guī)行為。四季度重點開展了提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進縣域公司業(yè)務(wù)發(fā)展及加快二類支行改革等項目效能監(jiān)察，主動融入和服務(wù)經(jīng)營管理大局。3．和諧文化深入民心。省分行大力開展“企業(yè)文化大家談”征文活動，廣泛掀起企業(yè)文化學習熱潮，“敢為人先，追求卓越”的企業(yè)文化核心理念深入人心。首屆“進步榜”十佳先進人物事跡報告會、女職工“芙蓉杯”競賽、爭創(chuàng)“工人先鋒號”等各類活動扎實開展，涌現(xiàn)了一大批先進集體、先進個人、優(yōu)秀信貸員。經(jīng)過各單位前期的精心準備，今晚我們還將在湖南大劇院舉辦首屆全省郵儲銀行職工文化藝術(shù)節(jié)，共享四年收獲喜悅，同唱更加美好未來，以弘揚先進，催人奮進。一年來，省委周強書記、梅克保副書記，省人大謝勇副主任、陳叔紅副主任、蔣作斌副主任，省政府韓永文副省長，省政協(xié)武吉海副主席以及總行劉安東董事長、李財林副行長、姚紅副行長、武肇恒紀委書記等領(lǐng)導分別視察指導我分行工作，各級地方黨委政府領(lǐng)導先后到省分行會晤行領(lǐng)導和看望當?shù)剜]儲銀行員工，對我分行工作給予高度贊揚，大力支持。一年來，全國郵儲系統(tǒng)邏輯集中業(yè)務(wù)需求評審會議、全國電視銀行系統(tǒng)上線推廣會議、第三屆湘粵桂、湘鄂贛聯(lián)防試驗區(qū)會議等全國性會議在我分行成功召開，我分行“加計劃”活動開展、IC卡推廣上線、電視銀行推廣上線、一手房按揭貸款、公司業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)、備付金管理等典型做法先后在全國會議上介紹經(jīng)驗。北京、上海、天津、江蘇、廣東、重慶、河南等20多個省市分行行領(lǐng)導和同仁先后到我分行學習交流工作。今年全省各項工作精彩紛呈，亮點頻現(xiàn)，士氣大振。這些成績的取得，離不開總行的正確領(lǐng)導，離不開省委、省人大、省政府、省政協(xié)的關(guān)心支持，離不開各級監(jiān)管部門的精心指導和郵政企業(yè)的攜手合作，離不開全省各分支行和全體員工的共同努力。在此，我謹代表湖南郵儲銀行對一直以來關(guān)心和支持我們的總行、省委、省人大、省政府、省政協(xié)，人民銀行、銀監(jiān)局、各級黨委政府、各級郵政企業(yè)和社會各界，向無私奉獻的全省郵儲銀行員工及家屬，向為湖南郵儲銀行改革發(fā)展做出貢獻的老領(lǐng)導、老同志，表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是全省郵儲銀行緊跟全國節(jié)奏、蓄勢起飛騰躍的關(guān)鍵之年?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我們有以下值得總結(jié)和繼續(xù)發(fā)揚的樸實而寶貴的經(jīng)驗：一是“早”字領(lǐng)跑，提前謀劃科學發(fā)展大棋局。全省堅定貫徹落實省分行黨委“早布置早發(fā)展早受益”的發(fā)展理念，以工作會議召開第一、工作任務(wù)部署第一、工作要求執(zhí)行第一的精神和態(tài)度，提前謀劃全年科學發(fā)展大局，提早明確經(jīng)營管理目標，搶先抓牢旺季業(yè)務(wù)發(fā)展機遇。全分行上下立足一個“早”，以時間換空間，以效率換效益，共同開創(chuàng)了又好又快發(fā)展的新局面。二是“實”字主導，扎實做好強行富民大文章。全省積極踐行“科學決策，精準執(zhí)行”管理理念，各分支行對上級行制定的政策方案做到不議論、不爭論、不辯論，用業(yè)績作結(jié)論；對經(jīng)營管理措施做到不猶豫、不折騰、不懈怠，用效益排名次。全省上下一盤棋，堅持貫徹不變形，執(zhí)行不走樣，落實不遲延。圍繞一個“實”，做大了市場，做精了產(chǎn)品，做好了服務(wù)，做強了實力。三是“穩(wěn)”字抓牢，全面強化跨越轉(zhuǎn)型大保障。省分行黨委堅持“一手抓管理，一手抓發(fā)展”，各分支行貫徹“審慎經(jīng)營、內(nèi)控優(yōu)先”原則，緊扣一個“穩(wěn)”，實現(xiàn)了經(jīng)營管理數(shù)量與質(zhì)量統(tǒng)一、效率與效益并重、風險收益均衡，增強了各級高管人員提高風控能力的責任感、使命感和緊迫感，提升了廣大員工合規(guī)經(jīng)營的自覺性、主動性和堅定性，有力構(gòu)筑了安全健康發(fā)展的銅墻鐵壁。二、當前的形勢與任務(wù)（一）科學研判當前經(jīng)濟金融形勢認清當前的經(jīng)濟金融形勢，準確把握發(fā)展機遇和發(fā)展節(jié)奏，對于我們抓好龍年的工作至關(guān)重要。綜合各方面的情況，以下幾個方面值得大家高度重視。12月12日召開的中央經(jīng)濟工作會議提出明年經(jīng)濟工作的總體要求是：全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中、六中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，保持宏觀經(jīng)濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，增強調(diào)控的針對性、靈活性、前瞻性，繼續(xù)處理好保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、管理通脹預(yù)期的關(guān)系，加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力擴大國內(nèi)需求，著力加強自主創(chuàng)新和節(jié)能減排，著力深化改革開放，著力保障和改善民生，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和物價總水平基本穩(wěn)定，保持社會和諧穩(wěn)定，以經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。，外部監(jiān)管更加嚴格。在11月11日召開的銀監(jiān)會2011年第四次經(jīng)濟金融形勢通報分析會議上，尚福林主席重點分析了地方融資平臺隱患、房地產(chǎn)資金鏈趨緊、民間借貸混亂、銀行業(yè)資金案件高發(fā)、銀行體系流動性緊張等更加復(fù)雜多變的風險狀況。郵儲銀行雖然進入這些風險領(lǐng)域程度不深，但也不可能置身事外。同時，郵儲銀行已獨立運營四年，隨著股改和上市的臨近，今后監(jiān)管機構(gòu)將嚴格按照大型商業(yè)銀行的標準，按照新巴塞爾協(xié)議和法律法規(guī)的要求對我們進行監(jiān)管。審計、財政、稅務(wù)檢查的力度和頻次將進一步加大，并常態(tài)化。，我分行發(fā)展機遇良多。2011年，繼續(xù)躋身全國前十強，“十二五”期間我省將投資10億元以上的重大項目有1188個，五年累計投資將達到12萬億元。在11月18日召開的湖南省第十次黨代會上，省委周強書記向全省人民描繪了一幅無比美好的發(fā)展藍圖，未來五年，湖南將全面推進“四化兩型”建設(shè)，加快建設(shè)全面小康，加快建設(shè)“兩型社會”，努力在中部崛起中實現(xiàn)新跨越。我省持續(xù)向好的發(fā)展勢頭，為我分行提供了寶貴難得的發(fā)展機遇。（二）進一步把握規(guī)律，統(tǒng)一思想，縱深推進全省“科學發(fā)展，強行富民”戰(zhàn)略工程建設(shè)省分行黨委高瞻遠矚、審時度勢，準確把握郵儲銀行經(jīng)營管理規(guī)律，綜合分析全分行內(nèi)部條件和外部環(huán)境后，科學制定了全省“科學發(fā)展，強行富民”戰(zhàn)略工程，這是全省郵儲銀行持續(xù)健康發(fā)展的中長期戰(zhàn)略，是全省郵儲銀行揚帆遠航的總旗幟，是科學發(fā)展觀在湖南郵儲銀行的具體實踐。全省“科學發(fā)展，強行富民”戰(zhàn)略工程的階段性目標：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，提升能力型驅(qū)動，強化精細化管理，促進內(nèi)涵式增長，實現(xiàn)“三強三富”目標。即力爭再用三年時間，把湖南郵儲銀行建設(shè)成為實力強行、質(zhì)量強行、和諧強行，全省員工實現(xiàn)口袋富裕、腦袋富有、精神富足的現(xiàn)代零售商業(yè)銀行。全省“科學發(fā)展，強行富民”戰(zhàn)略工程的六個內(nèi)涵標志：實力強行：湖南郵儲銀行資本、規(guī)模、質(zhì)量、效益等指標在全國郵儲銀行處于優(yōu)先位置，逐步建設(shè)成為特色鮮明、優(yōu)勢突出的一流現(xiàn)代零售商業(yè)銀行，有較強的發(fā)展后勁和較高的社會地位。質(zhì)量